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Pizza hut

TD : Pizza hut. Recherche parmi 298 000+ dissertations

Par   •  13 Novembre 2020  •  TD  •  555 Mots (3 Pages)  •  852 Vues

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BTS Gestion de la PME - Session <AnneeSession>

E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

NOM et prénom du candidat

TAHIR SORAYA

Numéro de candidat

<NumeroCandidat>

Fiche d’analyse de situation professionnelle

<Prob1> GRCF

<Prob2> Communication orale

<Prob3> Communication écrite

Identification de la situation professionnelle

<IdSP>

Modalité de réalisation

<MOD1> Avant la formation

<MOD2> Pendant la formation en établissement

<MOD3> Pendant la formation en milieu professionnel

Période de réalisation

<MoisSP>

<AnneeSP>

Condition de réalisation

<COND1> En autonomie

<COND2> Accompagnée

<COND3> En observation

Activités concernées

<ACT1>  Activité 1.1 Recherche de clientèle et contact

<ACT2>  Activité 1.2 Administration des ventes de la PME

<ACT3>  Activité 1.3 Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME

<ACT4>  Activité 1.4 Recherche et choix des fournisseurs de la PME

<ACT5>  Activité 1.5 Suivi et contrôle des opérations d’achats et d'investissement de la PME

<ACT6>  Activité 1.6 Suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PME

Intitulé de la situation professionnelle

Mise en place d’un PowerPoint pour une présentation de notre entreprise lors d’un salon d’entreprise.

Lieu, période et durée de réalisation  

Cet évènement a été réalisée sur mon lieu de travail pendant une durée de 4 jours.

Cadre de la Situation professionnelle

Dans mon entreprise, l’assistante de gestion est chargée de plusieurs tâches administratives j’ai eu pour mission de mettre en place un PowerPoint pour présentation de l’entreprise.

Problème de gestion soulevé et enjeux de la situation

De GRCF

De communication orale

De communication écrite

  • Enjeu identitaire : image de l’entreprise
  • Enjeu d’influence : séduire le client par notre professionnalisme

Acteurs et relation entre les acteurs

Cette action a été réalisée avec le service administratif en relation avec le directeur et moi-même

Objectif

Faire connaitre l’entreprise de manière valorisante et d’agrandir notre société.

Conditions de réalisation : contraintes dont le processus et organisation comptable, environnement numérique

J’ai eu pour contrainte d’harmoniser mes diapositives.

Ressources à disposition

Ordinateurs

Pack office

Solutions logicielles choisies et fonctionnalités mobilisées

Fonction avancée : PowerPoint 

Productions réalisées

PowerPoint : personnaliser une présentation et animation du diaporama.

Ecrits professionnels produits

<EcritsSP>

Oraux professionnels


ANALYSE

Analyse de la situation

Mon entreprise a déjà organisé plusieurs salons mais celui-ci était un des plus important car nombreuses entreprises étaient présente. En tant que société de nettoyage c’était une opportunité d’y aller, donc la présentation d’entreprise devait être professionnelle et bien explicatif. Pour cet évènement le directeur ma chargée de mettre en place un PowerPoint, je me suis servi d’un ordinateur et du pack office. Pour commencer, j’ai dû m’informer davantage sur l’histoire de l’entreprise et les nouveautés que la société avait pu mettre en place, comme les services qu’elle propose sur qu’elle marcher intervient-elle et son évolution depuis sa création. Ensuite, j’ai commencé à élaborer mon diaporama tout en respectant la chartre graphique propre à l’entreprise en commençant à placer mes diapositives dans un sens logique en harmonisant mon diaporama avec les fonctions avancée tel que « effet de transitions » et à bien repartir chaque thème nécessaire à l’entreprise.

Pour finir, j’ai du donc le présenter au directeur pour qu’il puisse le valider afin de le présenter au grand salon .

Contribution de la situation professionnelle à la professionnalisation

J’ai eu pour occasion de pouvoir apprendre à faire un Power Point de façons professionnel et d’approfondir ces fonctions avancée grâce à sa j’ai pu proposer une présentation correcte lors du salon. Cela a permis à mon entreprise de présenter dans quel marché agit-elle ainsi de se faire intéresser par de nouveau client et sa également permis de gagner plus de temps à mon maitre d’apprentissage.

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