Microx entreprise

Activité 1

1. Il existe différents facteurs du e-commerce comme par exemple les pures Player et les click and mortar

2)

• FEVAD : Fédération des Entreprises de Vente à Distance
• CNIL : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
• RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données

Activité 2

1. Un client qui souhaite acheter un téléphone dans un magasin du groupe Fnac-Darty a plusieurs possibilités qui lui sont proposer, le click and collect en 1h en magasin qui se fait de plus en plus dans beaucoup d’enseignes, il y’a également les bornes de commandes présente dans les magasins qui facilite les commandes pour le client et décharge le travail pour le vendeur. Proposant des offres de livraison à domicile en « 2h chrono ».

1. Un magasin Fnac connect est concentré sur la téléphonie avec plein de produits connectés et proposant des offres Bouygues télécom alors un magasin Fnac classique propose davantage de produit comme des livres, cd, ordinateurs etc…

Activité 3

1)

• Boutique Total Access : bazarette
• Carrefour City : superette
• Géant Casino : hypermarché
• Aldi : hard discount
• Monoprix : magasin populaire
• Galerie Lafayette : grand magasin
• Quai des marques : magasin d’usine
• Darty :  grande surface spécialisée
• Électro-dépôt : grande surface spécialisé discount
• Apple store : magasin amiral

Activité 4

1. Niveau national :  - l’état, - Institut national de la consommation,

- Association française de normalisation, - fournisseurs nationaux /internationaux

1. Niveau local : - communes, - préfectures, - chambres de commerce et d’industrie, - fournisseurs locaux

Activité 5

1. Canal de distribution : chemin suivi par un produit du producteur au consommateur

Circuit de distribution : ensemble des canaux utilisés pour commercialiser un produit

- Consommateurs viennent directement acheter sur l’exploitation : c’est un canal direct avec un circuit de distribution court

-Livraison commerçants de sa ville : c’est un canal court avec un circuit de distribution direct

-Grossistes en fruits et légumes de la région : c’est un canal long avec un circuit de distribution long

-Centrale d’achat nationale d’un réseau intégré : c’est un canal long avec un circuit de distribution long

 Les acteurs de la fonction de détail sont les consommateurs qui viennent directement acheter sur l’exploitation mais également les commerçants indépendants de la ville.

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