Étude réflexive bts ndrc dissertations et mémoires
12 592 Étude réflexive bts ndrc dissertations gratuites 101 - 125 (affichage des premiers 1 000 résultats)
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Fiche E4 BTS NDRC La poste
FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2023 E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ● Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ○ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : CELSA Prénom : Jérémy N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation La Banque Postale Adresse/code postal/ville Place de la Boaterie 42110 Feurs Type de Structure SA (Société Anonyme) Offre commerciale1
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BTS NDRC Fiche E6 Vente directe
BTS NDRC ÉPREUVE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2024 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : ❑ Animation de réseau de distributeurs ❑ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : Dynamiser mon réseau d’ « Api’conseillères » Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI
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Fiche E6 Presentation BTS NDRC
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE * Elle est obligatoire pour la certification de l’examen * Elle permet au jury de prendre connaissance d’information sur l’activité présentée * Elle permet de structurer et préparer l’exposé * Elle peut être accompagnée d’annexes Cette vidéo doit vous aider à compléter votre fiche https://www.youtube.com/watch?v=eAuEbEMHjDA&ab_channel=olivierROLLAND (6 ’36) E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : * Animation de réseau
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Exercice CRC - BTS NDRC - Relation Client à distance et digitalisation
BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT ÉPREUVE E5 : Relation client à distance et digitalisation Première partie – Épreuve ponctuelle écrite SESSION 2022 Durée : 3 heures Coefficient : 2 Matériel autorisé : L'usage de la calculatrice avec mode examen actif est autorisé. L'usage de la calculatrice sans mémoire, « type collège » est autorisé. Aucun document autorisé. Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu’il est complet. Le
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Culture générale et expression BTS NDRC
Première partie (40 pts) Vous rédigerez une synthèse concise, objective et ordonnée des documents suivants. Document 1 : Philippe Martel, « Province, provincial », Littératures classiques, 2018. Document 2 : Illustration anonyme tirée de Ces Provinciaux qui ont fait Paris, Nathalie D’argent, 2008. Document 3 : Alain Corbin, « Paris-province », Les Lieux de mémoire, 1992. Document 4 : Marine Delatouche, « Monter à Paris ou les revers de l’installation de la jeunesse rurale dans
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BTS NDRC CEJM Cas Buritos
CEJM 1/ Identifiez les raisons qui permettent d'affirmer que Timothée Tronet est un entrepreneur. Un entrepreneur est un individu ou un groupe d’individus qui investit des moyens matériels, financiers et humains afin de mener un projet économique dans le but de réaliser des profits. Il possède les compétences et la motivation suffisantes pour créer une entreprise ou reprendre une activité source de valeur économique. L’entrepreneur est un innovateur car il lance un produit, ouvre un
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Etude de cas NDRC animation réseau
Partie 1 : Implanter et promouvoir l’offre chez les distributeurs Chap 2 : Négocier le référencement de l’offre auprès de la centrale d’achat ETUDE DE CAS LE SERAIL Compétence : Valoriser l’offre sur le lieu de vente Contexte professionnel : La savonnerie Le Sérail est une savonnerie artisanale et traditionnelle basée à Marseille. Créée en 1949 par Vincent Boetto, l’entreprise fabrique de la pâte à savon de Marseille dans des chaudrons traditionnels, à partir d’ingrédients
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Devoir Anglais Bts Ag 2ème Année: étude d'un article de presse "The M in Stamania"
Partie 1 Compte rendu écrit en français Cet article de presse, intitulé The M in Stamina et publié dans le TIME du 22 février 2010, nous raconte le parcours de Michelle Garnaut, une Australienne propriétaire de plusieurs cafés-restaurants appelés « M », initiale de son prénom, de type occidental en Chine. En premier lieu cet article nous informe sur ses origines et ses débuts dans le métier de la restauration. Nous comprenons d’ailleurs que ce
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Communication BTS AG: étude de 2 situations
Attitude Qualité Solution Situation 1 Etre à l'écoute : il faut accueillir le fournisseur en adoptant une attitude d’empathie, le laisser parler, en se concentrant sur les faits et non sur la personne, ne pas l'interrompre. On cherchera à savoir ce qui s'est passé et quel a été l'impact pour lui. La reformulation des besoins du fournisseur permet de lui montrer que l'on a compris et parfois d'effectuer un rebond commercial en lui vendant des
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Devoir Anglais Bts Communication: étude de l'article «Online social networking: for better or worse»
Partie 1 Ce document est un article, le titre est «Online social networking: for better or worse». Il traite des réseaux sociaux sur internet, il aborde leurs aspects positifs et négatifs. Il y a cinq parties : les utilisateurs des réseaux sociaux, une définition de Twitter , une présentation de 2.0, les réseaux sociaux et le monde du travail, et l’utilisation des réseaux sociaux par les petites entreprises. Le document débute par une constatation: Les
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BTS NRC: Principes et spécificité d'une étude de cas
L’ETUDE DE CAS PRINCIPES ET SPECIFICITE D'UNE ETUDE DE CAS : Un cas est la description courte d’une situation réelle d’entreprise. Objectifs pédagogiques : positionnement en termes de savoirs, savoir-faire, savoir-être. Un cas doit faire surgir plus de questions qu’il n’apporte de réponses : ce qui compte, c’est la démarche (heuristique) de questionnement. Finalité des études de cas : Améliorer la capacité à appréhender une situation réelle de management, à prendre des décisions, à communiquer.
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Devoir De Culture générale BTS CGO: étude de paratextes
Culture générale et expression Corrigé 1 3 0186 CT PA 01 09 0186 C01 – 1/6 Ce premier devoir avait pour but de vérifier les connaissances acquises ou consolidées par l’étude du module 2 de votre cours de 1re année de BTS. Il fallait avoir assimilé l’essentiel des notions concernant le paratexte d’une part, et les marques d’énonciation d’autre part. Et, au-delà, ce travail avait comme second objectif de vous faire appliquer ces connaissances à
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Devoir Culture générale Bts: étude des paratextes
Devoir Culture Générale Bts Devoir 1 de culture générale 1. Etude des paratextes 1.1. Commençons par relever les renseignements qui concernent la provenance ou l’auteur. La note « Jacques Prévert, Paroles, 1934 » comprend plusieurs informations. Elle nous indique qu’il s’agit d’un texte de Prévert qui est un poète du XXème, nous pouvons donc deviner que le texte est un poème. Nous apprenons que ce dernier fait partit d’un livre intitulé Paroles qui doit sans
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Etude De Satisfaction De La Clientèle De La BMCI Sur La Carte « REFLEX »
-- Plan INTRODUCTION Chapitre I. Description et présentation de l’établissement BMCI 6 I.1. Historique & Evolution 6 I.2. Structure & Organisation 9 I.3 Organigramme de la BMCI Oujda succursale: 16 I.4. Les principales taches des départements de la BMCI : 17 Chapitre II. La satisfaction des clients : une approche conceptuelle 23 II.1. Qu’est ce que « la Satisfaction des Clients » 23 II.2. Le paradigme de la confirmation des attentes : 23 II.3. Engagement
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Devoir Culture générale Année 2011 2012 Bts Cgo 1ère Anné: étude d'un paratexte
1. Question 1 : étude du paratexte (14 points) 1.1. Dans le document 1, relevez et identifiez précisément les éléments du paratexte et indiquez leur fonction, c’est-à-dire les informations qu’on peut en déduire avant même de lire le texte de Prévert. Vous pouvez organiser votre réponse en distinguant les renseignements concernant la provenance ou l’auteur de ceux ayant trait au contenu du document. Relever à l’écrit tous les éléments d’un paratexte en les identifiant n’est
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BTS MUC( Management de l’équipe commerciale ): étude de l'unité commerciale DARTY
Description de l'unité commerciale. STAGIAIRE : Nom : BALLAND Prénom : Ralph, Philip, James UNITÉ COMMERCIALE : Raison sociale : DARTY & FILS Adresse : 143-145 AV GALLIENI 93140 BONDY Aujourd’hui, Darty Bondy possède une superficie totale de 2350m2 : Dont, 2025m2 de surface de vente divisé de la sorte : 1080m2. Pour le Blanc (540m2 GEM et 540m2 PEM). 270m2 à la présentation des cuisines sur mesure 6 m2 pour le brun, et 300m2
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Modèle Projet BTS Etude De Faisabilité
I. Présentation de l'entreprise A. Contexte organisationnel. (présente l'entreprise, caractéristiques, forme juridique, historique, effectif, activité...) B. Contexte commercial. (présenter l'évolution du CA de ton entreprise, le/les produits vendus, fournisseurs, clients et concurrents) C. Contexte financier. (bilan fonctionnel, quelques ratios, et une analyse) D. Gestion des risques. (facteurs clés de succès, risques de l’entreprise au quotidien comme en logistique par exemple ou au niveau de la sécurité...) II. Présentation du projet. A. Origine du projet. (d'ou
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Devoir Culture générale Et Expression Bts Ag: étude de documents
1) Analyse des documents et extraction des idées à retenir 1.1) Le document 1 est un extrait tiré de l’ouvrage « Histoire de la famille » et publié par l’édition Armand Colin en 1986. Ce texte est de type informatif et argumentatif l’auteur veut souligner la nuisance faites aux enfants abandonnés et nous informe des origines possibles à ces abandons en fonction des époques en France. Ce texte évoque donc la situation des enfants abandonnés
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BTS E4: étude de cas Protection Verte
CONTEXTE GENERAL DE LA RELATION Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels, mercatiques… CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION MOI Frédéric Tangy L’AUTRE Positionnement Statut et rapport de place Statut : Commercial de la SARL Protection Verte Rôle : Développement de nouvelles gammes de produits Rapport de place : - déstabilisé causse de retard - Très attentif Statut : gérant de la société Les jardins de la Madrague Rôle : équipier ses salariés pour leur garantir la sécurité dans
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Bts Muc: étude de cas Camaïeu
Grâce à notre étude nous avons pu découvrir que Camaïeu avait un réel problème concernant sa mise en valeur de l’offre qu’il faut donc qu’elle réadapte son offre en fonction de la cible visée. Nous allons donc faire le point sur les objectifs de la publicité et du merchandising. PLV (publicité sur le lieu de vente), il est important de faire de la promotion du produit au sein de la boutique : présentoir, tête de
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Anglais Bts Communication: étude d'un document "Forward" (avant)
BTS COMMUNICATION – ANGLAIS – DEVOIR 01 Partie 1 Le document « Forward » que nous allons analyser ici est une newsletter émise par l’organisme « International Resources » le 1er décembre 2009. Le document est découpé en 5 parties : les nouvelles initiatives et produits, les innovations technologiques, les évènements à venir, les offres d’emplois et enfin les informations sur l’organisme. L’organisme est décrit comme un acteur du commerce équitable et du développement durable
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Annale Bts Cgo 2010 Management: étude de l'entreprise Boitier Pharma
BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR SESSION 2010 MANAGEMENT DES ENTREPRISES EPRElNE COMMUNE AUX BTS: ASSISTANT DE GESTION PME-PMI COMMUNICATION DES ENTREPRISES MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES NEGOCIATION ET RELATION CUENT ASSIST ANT DE MANAGER COMPTABILITE ET GESTION DES ORGANISATIONS TRANSPORT COMMERCE INTERNATIONAL A REFERENTIEL EUROPEEN Aucun matériel n'est autorisé Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu'il est complet. Le sujet comporte 7 pages, numérotées de 1 à 7. Durée: 3 heures 10-MANAGE Page 1/7 BOITIER
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Bts Muc: étude de cas Mencorner
Mencorner Bts Muc Corrigé est arrivé Après avoir pris connaissance du cas MenCorner et des ressources proposées, réalisez une étude en répondant aux questions suivantes. I. Analyse de... Premium Mencorner s’Adresse Aux Hommes revues de presse écrite et des sites marchands. 6. Recommandations qui permettraient à MenCorner de pérenniser lactivité MenCorner doit absolument se démarquer... Premium Hifi Génie de Greiner. Justifiez votre réponse. III Proposition de solution(s) 7- Proposez des recommandations qui permettraient de daméliorer
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Devoir D'espagnol Bts: étude de l'article « l’axe euro-méditerranéen »
Partie 1 L’article s’intitule « l’axe euro-méditerranéen » et a été publié le 24 mai 2010 dans le journal Cambio 16. Il porte sur le projet de construction d’une ligne ferroviaire traversant l’Union Européenne. Celle-ci partirait d’Algeciras, au sud de l’Espagne, jusqu’à Stockholm en Suède, avec une extension jusqu’à St Petersburg en Russie. Dans un premier temps le journaliste met en avant les avantages de cet axe euro-méditerranéen au niveau européen. En effet, cet
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Devoir Francais Bts Cned: étude d'un article de presse
En ce qui concerne la provenance, la présence du nom d’un organe de presse, Courrier International, permet de déduire que le document est un article dont l’auteur est David Blair. La date de parution « du 6 au 12 octobre 2005 » indique que Courrier International est un hebdomadaire. Au tout début du document fi gure le nom d’un autre organe de presse The Daily Telegraph, suivi de la ville où se situe son siège
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