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Prospection Et Suivi De Clientele dissertations et mémoires

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121 981 Prospection Et Suivi De Clientele dissertations gratuites 176 - 200 (affichage des premiers 1 000 résultats)

Dernière mise à jour : 18 Juin 2015
  • ACRC: relation avec la clientèle, management opérationnel de l'équipe commerciale.

    ACRC: relation avec la clientèle, management opérationnel de l'équipe commerciale.

    Fiche n° 2  RELATIONS AVEC LA CLIENTELE  MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (Cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom Evrard Prénom : Aurélien UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : France Télécom Adresse : 100 boulevard Alexandre III Intitulé de la mission : Période : COMPETENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de l’UC X

    298 Mots / 2 Pages
  • Une Lecture Prospective Des Compétences Diplomatiques De La région Autonome Du Sahara

    Une Lecture Prospective Des Compétences Diplomatiques De La région Autonome Du Sahara

    Si les différentes définitions traditionnelles des notions de diplomatie et de politique extérieure font référence à la responsabilité exclusive de l'Etat national dans ce domaine, les transformations mondiales de plus en plus rapides vécues durant les dernières décennies ont fait apparaître, à côté des Etats-nations, de nouveaux acteurs diplomatiques. Leur influence sur la diplomatie mondiale est notable, notamment dans certains domaines relatifs aux valeurs universelles à l'instar des droits de l'Homme et de la construction

    4 320 Mots / 18 Pages
  • Fiche De Suivi Et Fidélisation

    Fiche De Suivi Et Fidélisation

    Fiche descriptive de situation professionnelle N 1 N 2 N 3 N 4 Date de réalisation de la fiche : Mercredi 14 Novembre 2012 Activités : Accueil, prise en charge et conseil Suivi et fidélisation Mise en place et animation d’une action promotionnelle : - D’un produit - D’un service Nom du candidat : Perle DESROSES Etablissement de formation : Body’ Minute Intitulé de l’action : Suivi et fidélisation de Madame Delannoy lors de sa

    3 042 Mots / 13 Pages
  • Prospection Des Marchés Etranger

    Prospection Des Marchés Etranger

    Plan Définition de la prospection Définition de la prospection des marchés étrangers Les objectifs de la prospection des marchés étrangers Les modes de prospection des marchés étrangers Le coût de la prospection des marchés étrangers Les étapes de la prospection des marchés étrangers Définition de la prospection Action qui consiste à utiliser l'ensemble des techniques marketing pour identifier de nouveaux clients potentiels et les transformer en clients réels. Définition de la prospection des marchés étrangers C’est une

    352 Mots / 2 Pages
  • Gestion de la relation avec la clientèle

    Gestion de la relation avec la clientèle

    Activités Sous activités Tâches Tâches prévues en stage (*) Tâches présentées en CCF (*) A1 - Gestion de la relation avec la clientèle A1.1 - Recherche de clientèle et contact T11.1 - Organisation de la prospection et prospection clientèle T11.2 - Détection, analyse et suivi des appels d’offres A1.2 - Administration des ventes T12.1 - Préparation de propositions commerciales T12.2 - Préparation des contrats commerciaux T12.3 - Suivi des ventes et des livraisons T12.4 -

    642 Mots / 3 Pages
  • Etude du centre du luxe et de la création et du cabinet de conseil en stratégie et prospective

    Etude du centre du luxe et de la création et du cabinet de conseil en stratégie et prospective

    Cette étude du Centre du luxe et de la création et du cabinet de conseil en stratégie et prospective Carles et Associés, a été rédigée par : Jacques Carles, président du Centre du luxe et de la création ; président de Carles et Associés ; Julie El Ghouzzi, directeur du Centre du luxe et dela création ; Paul-Florent Montfort, chargé d’études. Nous tenons à remercier l’ensemble des membres du Cercle du luxe et tous ceux

    496 Mots / 2 Pages
  • La clientèle de senior

    La clientèle de senior

    Dossier a A1) Les principales caractéristiques de la clientèle de senior sont : -population en constant augmentation -des profils variés : des actifs en préparation de la retraite, des retraites actif et des gens qui prépare la transmission -niveau de vie élève -patrimoine important -des besoins important au niveau de sécurité et commodité A2) Les atouts qui incitent l’agence à partir à la conquête de cette clientele sont : -clients plutôt fideles à une enseigne

    219 Mots / 1 Pages
  • Suivi d'entraînement de Handball

    Suivi d'entraînement de Handball

    Suivi d’entrainement - 13 ans équipe 1ère de Plérin Jeudi 20 Avril * Groupe de 16 joueurs Echauffement (10 minutes) 1 Les joueurs devaient courir sur les lignes du terrain. Variante : A chaque changement de couleur de ligne, les joueurs devaient changer leur type de course (monter de genoux, talon fesses, pas chassés, cloche pied, tourner les poignées, tourner les bras) 2 Les joueurs court toujours sur les lignes mais le but est de

    316 Mots / 2 Pages
  • La clientèle de capitaux

    La clientèle de capitaux

    existe différents types d’acheteurs dans cette industrie. Tout d’abord, il faut savoir que le nombre d’utilisateur finaux est gigantesque, vu qu’il s’agit d’une grande partie de la population mondiale. Les acheteurs les plus connus sont donc les utilisateurs finaux ainsi que les médecins. En prenant compte du nombre de clients élevés, on peut dire que le pouvoir de négociation est faible. Toutefois, il existe d’autre d’acheteurs ayant plus de pouvoir de négociation. Ces clients représentent

    223 Mots / 1 Pages
  • Que prévoit la législation en matière de protection de l’internaute face à cette prospection commerciale électronique indésirable ?

    Que prévoit la législation en matière de protection de l’internaute face à cette prospection commerciale électronique indésirable ?

    1. Qualification des faits : Un internaute reçoit des offres insistantes et quotidiennes d’un site qu’il a visité. Les courriels sont adressés sur son adresse électronique personnelle mais aussi professionnelle. Submergé, il adresse un courriel demandant à la société de cesser les envois d’offres. Cette démarche n’a aucun effet. Problématique : Que prévoit la législation en matière de protection de l’internaute face à cette prospection commerciale électronique indésirable ? Droit applicable La frontière entre l’epublipostage

    508 Mots / 3 Pages
  • Corrigé Cas Acrc: la clientèle de l'unité commerciale

    Corrigé Cas Acrc: la clientèle de l'unité commerciale

    THEME : LA CLIENTELE DE L’UNITE COMMERCIALE Question 1 : Définissez la notion de zone de chalandise et précisez ses méthodes d’évaluation Question 2 Vous êtes adjoint d’un chef de secteur d’un magasin Leroy Merlin. En comité de direction, le directeur soumet un problème auquel il est confronté. Il souhaite en effet évaluer les risques réels que présente la future implantation sur sa zone de chalandise d’un nouveau concurrent, hard discounter du bricolage, de l’enseigne

    1 227 Mots / 5 Pages
  • Euro Money Banque: Le déménagement de la plate-forme conseiller clientèle

    Euro Money Banque: Le déménagement de la plate-forme conseiller clientèle

    2) Le déménagement de la plate-forme conseiller clientèle : un conflit de taille a. Analyse du conflit Depuis 2004, la plate-forme composée de 80 conseillers clientèles connait un franc succès, a tel point que la société à décider d’agrandir les locaux. Pour ce fait, le site doit être déplacé de La défense à Saint-Ouen, en Seine Saint Denis. Le problème est que lorsque cette décision a été prise, l’ensemble des salariés n’ont pas été concertés

    451 Mots / 2 Pages
  • Activité de prospection.

    Activité de prospection.

    qui? l'ensemble des commerçants installés dans le 16ème arrondissement, et plus particulièrement ceux qui sont concernés par les différentes rubriques développées dans le magasine: les restaurants, magasins de mode, les lieux de loisirs... quoi? il s'agit d'être présent dans un support papier, distribué gratuitement à plus de 000 exemplaires, dans des lieux fréquentés par une population parisienne mais aussi par des touristes à la recherche d'une bonne adresse. où? A Paris, dans un support papier

    200 Mots / 1 Pages
  • Suivi d’un dossier d’un(e) auxiliaire de vie

    Suivi d’un dossier d’un(e) auxiliaire de vie

    Suivi d’un dossier d’un(e) auxiliaire de vie 1. L’entretien avec le/la futur(e) auxiliaire de vie Avant d’engager une auxiliaire de vie, nous contacterons la personne choisie pour un entretien avec la directrice du SESVAD afin de voir si elle répondrait aux besoins de l’association. Un entretien d’embauche permet de déceler ses motivations, ses ambitions, ses compétences, ses relations avec les personnes handicapées. Une auxiliaire de vie doit être disponible à des horaires précis : il

    1 565 Mots / 7 Pages
  • Relations avec la clientèle, management opérationnel de l'équipe commerciale

    Relations avec la clientèle, management opérationnel de l'équipe commerciale

    Fiche BILAN n°……. Fiche BILAN n°…….  RELATIONS AVEC LA CLIENTELE  MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom :…………… ………………………….. Prénom : ………….…………………………. UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : ………..…………………………. Adresse : ………………………………….………. ………………………………………………….…. Intitulé de la mission : Période : COMPETENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de l’UC

    342 Mots / 2 Pages
  • Etude de satisfaction clientèle

    Etude de satisfaction clientèle

    Chers adhérents, aidez-nous à encore mieux vous servir ! Votre avis nous intéresse ! Accordez nous un peu de temps pour remplir ce questionnaire. Cochez la case qui traduit le mieux votre opinion. Grand Merci ! ETUDE DE SATISFACTION CLIENTELE Principe et Objectifs Le niveau de satisfaction des clients fait partie des soucis constants de la plupart des sociétés. Pour se rassurer, en la matière, beaucoup d'entreprises s'équipent d'une charte de qualité, créent des règles

    466 Mots / 2 Pages
  • Conseil du nouveau plan de prospection pour la société OBJETDEPUB

    Conseil du nouveau plan de prospection pour la société OBJETDEPUB

    Atelier Relation Commerciales Conseil du nouveau plan de prospection pour la société OBJETDEPUB • Observation de la situation : Méthode du QQOQCP (Qui,Quoi,Où,Quand,Comment,Combien,Pourquoi) Qui est concerné ? La société OBJETDEPUB, spécialisée dans la distribution d’objets publicitaires, située à Alençon, et distribue dans toute la France. C’est une entreprise qui considère ses clients (partenaires), et n’hésite pas à employer tous les moyens pour fidéliser sa clientèle (mailing,phoning,couponing,envoi d’échantillon…) De quoi s’agit-il ? Il s’agit d’objets publicitaires

    233 Mots / 1 Pages
  • RCF - La Prospection Clientèle

    RCF - La Prospection Clientèle

    LA PROSPECTION DE CLIENTELE Prospecter consiste, pour l’entreprise, à conquérir de nouveau client. La prospection va permettre à la PME ou PMI d’accroitre sont CA et de gagner des parts de marcher mais aussi de remplacer parfois une clientèle perdue. I. Le fichier client Le fichier constitue la base des opérations commerciales. C’est un outil indispensable aux actions de prospection. Le fichier doit fournir des informations sur les clients et les prospects. On y trouve

    737 Mots / 3 Pages
  • Clientèle évolutive de Chanel

    Clientèle évolutive de Chanel

    II) Une clientèle évolutive a) Une clientèle visée Sobre, raffinée, et stylée, Chanel incarne la liberté de la femme, une certaine idée de la qualité et du style de la vie à la francaise. Entre le blanc, le noir, les vêtements en tweed, le rouge à lèvres vif, le parfum, les sacs à mains, les chaussures, vernies, les tailleurs, et les colliers de perles, tout y est pour séduire la femme en quête de modernité,

    456 Mots / 2 Pages
  • Mission 1 Définir une méthode de prospection

    Mission 1 Définir une méthode de prospection

    01 Préparer la prospection clientèle Corrigé des missions Mission 1 Définir une méthode de prospection 1. Présenter la démarche mercatique Concevez un tableau dans lequel vous présenterez les variables explicatives du comportement du consommateur. Commentez chaque variable. La situation traitée aborde cette problématique d’une façon particulière car le consommateur sera l’ouvrier qui est amené à porter un EPI lors de son activité professionnelle. Quelles variables viennent expliquer son comportement ou son attitude vis à vis

    625 Mots / 3 Pages
  • Argumentaire de prospection

    Argumentaire de prospection

    Premier travail : argumentaire de prospection Question 01 : Les 6 points forts en termes de supports, de diffusion et de retombées, de la presse gratuite en générale et de la Gazette de Royan en particulier sont : Un français sur deux lit la presse gratuite Sur les 12 derniers mois, près de 34 millions de lecteurs ont lu au moins un journal gratuit d’annonces 42% des Français ont acheté un bien ou un service

    375 Mots / 2 Pages
  • Analyse prospective de la compétence notariale au Sénégal

    Analyse prospective de la compétence notariale au Sénégal

    ANALYSE PROSPECTIVE DE LA COMPETENCE NOTARIALE AU SENEGAL La justice est un service public qui doit répondre à un besoin d’intérêt général, à l’aspiration légitime des peuples à ne supporter que ce qui est juste. Elle est synonyme de la recherche d’un équilibre qu’il faut appliquer dans les rapports de force opposée, dans l’atténuation des tensions générées par les différentes composantes de la société. Le notariat qui est une partie du pouvoir judiciaire correspond à

    1 188 Mots / 5 Pages
  • La Fidélisation De La Clientèle

    La Fidélisation De La Clientèle

    INTRODUCTION L'action marketing jadis, dans un environnement à forte croissance se limitait souvent au recrutement de nouveaux clients. La fidélisation étant le résultat de la rareté de l'offre, l'on avait souvent tendance à considérer qu'un client était acquis, pour toujours parce qu'il n'avait d'autre choix. De nos jours les programmes de fidélisation sont considérés comme indispensable de fonctionnement de beaucoup d'entreprises, car ils mettent en oeuvre des stratégies marketing défensives de rétention de la clientèle.

    1 678 Mots / 7 Pages
  • Le Principe De L'incessibilité De La Clientèle Civile

    Le Principe De L'incessibilité De La Clientèle Civile

    Commentaire du 08/10/2011 GOVINDAMA Jessica Groupe 2 En janvier 1986, My médecin-radiologue et un de ses confrères exerçant dans un cabinet médicale en commun se sont associés avec Mx. Par une lettre du 30 septembre 1988, Mx a demandé une réduction de « son droit d'entrée ». En juin 1988, Mx a accepté le principe d'une réduction, mais il souhaite que le montant soit négocié. Par la suite, les deux confrères initiaux se séparent, puis c'est le

    2 069 Mots / 9 Pages
  • Le déroulement De L'entretien De Vente, La Prise De Contact Et La découverte Des Besoins Du Prospect

    Le déroulement De L'entretien De Vente, La Prise De Contact Et La découverte Des Besoins Du Prospect

    I La prise de contact et l’accroche Plan du contact : o Identifier l’interlocuteur * o Saluer o Se présenter * o Se référer à l’entretien téléphonique (contact précédent) o Présenter rapidement l’activité de l’entreprise * o Eveiller l’intérêt du client en donnant l’objet de la visite (teasing) o Fixer un cadre à l’entretien (contrôle du temps disponible…) o Ouvrir le dialogue (question ouverte)  accroche * si prospect non connu Les 6 erreurs à

    338 Mots / 2 Pages