Gestion Du Système dissertations et mémoires
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Système D'Information Commerciale - Auchan
Système d'Information Commerciale 1. Les flux d'information L'information entrante Les sources d'information La nature des informations Le traitement des informations Clientèle - Appels par téléphone et Fax - Envoi de mail Demande de renseignements sur un produit. Réception de l'appel par les caissières, les chefs de rayon, orientation vers un responsable de rayon. Réponse par la responsable de secteur Info commerciale - Elaboration des fiches clients - Concurrence Identifiants clients, historique des ventes et des
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Contrôle de gestion: l'élasticité
Contrôle GRC : les prix NOM ETUDIANT : I – Prix d’acceptabilité – a) On interroge 50 consommateurs sur le prix souhaité d’une baguette. la moyenne de ces prix est de 0,80 euros. En quoi cette manière de procéder est-elle critiquable ? 2 points b) On interroge les 100 consommateurs par la technique du prix d’acceptabilité. Les résultats sont les suivants : Nombre de consommateurs ayant jugé le prix trop élevé - question A Nombre de consommateurs ayant jugé
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Gestion De La Paie au Maroc
GESTION DE LA PAIE AU MAROC La gestion de la paie constitue un aspect important de l’administration des salariés. Matérialisant la relation entre l’employeur et le salarié, le bulletin de paie est un document périodique devant répondre à certaines règles. Le salaire, contrepartie de la prestation du travail effectuée par le salarié, constitue un coût pour l’entreprise. La fixation de la rémunération prend en compte la complexité des taches à effectuer, mais également les conditions
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BTS AG - BTS assistant de gestion PME PMI
BTS AG - BTS Assistant(e) de Gestion PME-PMI à reférentiel commun européen LE METIER La fonction qu’assure l’assistant de gestion PME/PMI se caractérise par une polyvalence des compétences, qui lui permet d’assister, voire de seconder, un chef de petite ou moyenne entreprise au niveau de la gestion administrative, commerciale et comptable. LE PROFIL Être titulaire du baccalauréat. La multiplicité des tâches qui lui sont confiées, nécessite des qualités spécifiques telles que le sens de l’organisation,
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Organisation interne pour la gestion du risque électrique
TITRE 3 ORGANISATION INTERNE POUR LA GESTION DU RISQUE ELECTRIQUE CHAPITRE 1 MAINTENANCE CHAPITRE 2 EXPLOITATION CHAPITRE 3 ESSAIS PERIODIQUES CHAPITRE 4 DOCUMENTATION CHAPITRE 5 TRACABILITE CHAPITRE 6 INSTRUCTIONS GENERALES DE SECURITE D’ORDRE ELECTRIQUE CHAPITRE 7 HABILITATION CHAPITRE 8 CONSIGNATION CHAPITRE 1 MAINTENANCE La fiabilité d'une installation électrique dépend de son architecture, des matériels, mais aussi de son exploitation et de sa maintenance. Sur une installation bien entretenue le risque de panne simultanée sur le
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BTS MUC: SIC(Système d’Information Commerciale ) sur le cas CASTORAMA
SIC Système d’Information Commerciale I] Analyse des flux d’informations entrantes : Les principales sources d’information en provenance de :Les sources des informations :Nature des informations : Clientèle Source: Téléphone, carte de fidélité, questionnaire fin de caisse, passage en caisse, Internet Nature: Produits ou services : retour, avoir, commandes, Informations clients Du réseau Source: Intranet, réunion, courrier, courrier électronique Nature: Evolution du chiffre d’affaires, Chiffre d’affaire mensuel Le personnel Source: Tableau d’information, réunion Nature: détermination d’objectifs,
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Correction BTS Sujet De Comptabilité De Gestion
Correction BTS blanc 2012 I – ANALYSE DU SYSTÈME DE TARIFICATION (14 points) 1 – Compléter l’annexe A (à rendre avec votre copie) afin de : (8 points) a) Calculer le coût direct et la marge sur coût direct prévisionnelle du chantier 5-26 b) Calculer le coût hors distribution prévisionnel de ce chantier Chantier 5-26 Montants en € Montants en € Chiffre d’affaires : Justifier vos calculs ci-dessous : Zone 50 1 benne de 8
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La gestion des ressources humaines
REPUBLIQUE DU BENIN ---------------------------------------------------------------------------------- MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ---------------------------------------------------------------------------------- UNIVERSITE D’ABOMEY-CALAVI ----------------------------------------------------------------------------------- ECOLE NATIONALE D’ECONOMIE APPLIQUEE ET DE MANAGEMENT MATIERE : GESTION DES RESSOURCES HUMAINES OPTION : DTS FILIERE : GE3 MEMBRES DU GROUPE Sous la Direction de: AGBODJI Serge Mme OJOUBE FOUSSENI Marie Madeleine AMOUSSA Zakyyath ASSOGBA Irmelda EDAH Alain GBESSEMEHLAN Amenne MEHOUE Médard SONOUNAMETO Romaric VIGNIKIN Emeline ZANGOUNGBO Amand Année Académique 2011-2012 PLAN INTRODUCTION DEVELOPPEMENT I- DEFINITION, CALCUL
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PSE, création d'un système électrique pour un quartier de semi-liberté
Académie : Aix-Marseille BTS ELECTROTECHNIQUE Établissement : Session : 2008/2010 CFAI84 d’Avignon Epreuve E5 Projet technique industriel DOSSIER PROJET Equipe pédagogique : - M. CHMARGOUNOF - M. SARTORI - M. NELIAS Titre : CREATION D’UN SYSTEME ELECTRIQUE POUR UN QUARTIER DE SEMI-LIBERTE Partenaires du projet : - Ministère de la Justice - Eiffage Construction Nombre d’étudiants : 1 Montant estimé du projet : N.C. Source de financement : N.C. Typologie du projet : □ Construction
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Collecte Des Données Et La Gestion De Leurs Sources
Plan Introduction 1ère partie: l’enquête 1. Les types d’enquête a) L’enquête transversale b) L’enquête longitudinale c) L’enquête rétrospective d) L’enquête prospective 2. Le protocole de l’enquête 2ème partie : les techniques d’enquête 1. Le questionnaire 2. L’entretien Face à face Téléphonique 3. L’observation directe 4. L’enregistrement Conclusion Introduction : Cet exposé a pour ambition d’aborder l’ensemble des connaissances et techniques utiles à la conduite d’une recherche par voie d’enquête. …………… Problématique : qu’est ce qu’une
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Le Système De réparation En Droit Maritime Marocain
Le système de réparation en droit maritime marocain Publié le 16 février 2005. Le système de réparation des dommages que peuvent causer les navires dans nos ports date de plus d’un siècle. Il correspond au système primitif anglais de 1845. Ce système est consacré par le Code maritime marocain qui date du 31 mars 1919. La plupart de ses dispositions n’ont pas encore été modifiées pour être adaptées au développement économique mondial. Pourtant ce Code
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Cours: la Gestion Electronique De Documents
CHAPITRE 3 La GEG BUREAUTIQUE La ged bureautique gère les documents vivants de l’organisation par le biais d’un progiciel d’un travail collaboratif permettant d’échanger des documents et de les lire dans les formats d’origines. Ces documents sont centralisés et consultables par le personnel de l’entreprise (déterminations de droit d’accès via intranet ou extranet). Les fonctions principales assurées par la ged bureautique sont l’acquisition, le classement et l’archivage des documents. 1) La fonction ACQUISITION A) Les
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Gestion Des Déchets
La dégradation se poursuit ensuite en phase anaérobie appelée également phase de fermentation acide. Des substances telles que graisses, cellulose et protéines sont transformées en produits intermédiaires, lesquels sont finalement décomposés dans les produits fermentés classiques (acides gras de chaîne courte, CO2 et H2) ; la production de CO2 et de H2 atteint son maximum. Les bactéries méthaniques commencent à se développer, Il y a principalement 3 techniques ile gestion des iléchets : l' enf
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Devoir management et gestion des unités commerciales: le groupe Leclair
Devoir management et gestion des unités commerciales n°1 Partie 1 : activité du mois de janvier 2009 1. les partenaires de l'unité commerciale d'Alain Leclair sont en premier sa banque, puis son fournisseur et ses employés. 2. Les opérations relevant du cycle d'exploitation sont les achats de matières premières, le salaire des coursiers, les charges sociales, l'achat du carburant pour les scooters, le règlement du loyer et de la communication avec le règlement de l'impression et
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La Gestion De L'offre
Chapitre 10 La gestion de l’offre A. L’assortiment Définition : correspond à l’ensemble des biens et des services offert par un distributeur sur le lieu de vente. 3 dimensions. - La largeur : le nombre de catégories différentes de produits ou de services. Un assortiment large = offre de produits très variés. - La profondeur : le nombre de références présentées par le magasin dans chacune des familles de produits. Discounteur (une seule référence par
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Rappel Historique Du Système Bancaire Marocain
BANK AL-MAGHRIB ------------- Direction du Contrôle des Etablissements de Crédit APERCU SUR LE SYSTEME BANCAIRE MAROCAIN Rappel historique La reforme du 6 juillet 1993 Conditions d'exercice de l'activité des établissements de crédit Opérations des établissements de crédit Protection de la clientèle I - RAPPEL HISTORIQUE L'ouverture des premiers guichets bancaires au Maroc date de la deuxième moitié du 19ème siècle. L'Acte d'Algésiras, signé en 1906 par les délégués de douze pays européens, des Etats-Unis d'Amérique
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Stratégie et gestion commerciale MacDonald
STRATEGIE ET GESTION COMMERCIALE EPREUVE - E5 Coefficient 5 MAC DONALD’S ELEMENTS DE CORRIGE DOSSIER 1 : MAC DONALD’S SUR LE MARCHE DE LA RESTAURATION (Annexes 1 à 4) 1.1. Le marché français de la restauration 1.1.1. Facteurs d’évolution du marché La situation du marché : 12,3% de croissance seulement depuis 8 ans, 30 milliards d’euros en 2000 , le secteur est tiré par les chaînes (20% du marché français, 62% de croissance depuis
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Cas d’un conflit : une mauvaise gestion du personnel dans un cabinet contenant même pas une dizaine de salariés
Cas d’un conflit : une mauvaise gestion du personnel dans un cabinet contenant même pas une dizaine de salariés Prenant le cas d’un cabinet qui vient de débuter son activité en matière de recrutement, conseil et formation professionnelle et n’ayant pas une base puissante pour se lancer sur un marché concurrent et évolutif. Les principaux conflits s’articulent sur l’inadéquation de la formation des dirigeants avec le domaine des RH, l’absence des logiciels pouvant accomplir les
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PFE Logistique Et Systéme D'information
Introduction…………………………………………………………………..……7 Chapitre I : Logistique …………………………………………………….……8 I. Présentation de la logistique et ses types...…………………………………9 1. Etymologie du mot LOGISTIQUE…………………………………... .9 2. La Logistique a une Histoire…………………………………………...11 3. Définitions de la logistique ……………………………………………12 4. Les prestataires logistiques…………………………………………….13 5. Rôle des services logistiques de l’entreprise……………………………14 6. Les différents types de logistique……………………………………….16 7. Les enjeux de la logistique………………………………………………17 II. Stratégie logistique et stratégie d’approvisionnements……………………..19 Chapitre II : système d’information……………………………………………..23 Introduction …………………………………………………………………….24 I. Présentation des systèmes d’information…………………………………..24 1. Définition
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Application Mobile: Gestion D'un Compte Bancaire
1 Sommaire Introduction générale .................................................................................................................. 4 Chapitre 1 : Présentation du projet ............................................................................................. 5 1. Etude de l’existant : ............................................................................................................ 5 2. Critique de l’existant : ........................................................................................................ 5 3. Problématique : .................................................................................................................. 5 4. Solution : ............................................................................................................................ 5 5. Méthodologie : ................................................................................................................... 6 6. Choix de langage de modélisation : ................................................................................... 6 7. Les points forts d’UML ...................................................................................................... 6 8. Conclusion .......................................................................................................................... 7 Chapitre 2 : Analyse et conception............................................................................................. 8 1. Introduction : ...................................................................................................................... 8
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Commentaire D'arrêt APREI: dans quelles mesures le juge administratif peut-il déterminer si une personne privée est effectivement chargée de la gestion d'un service public ?
Le conseil d'Etat a eu l'occasion de statuer pour la première fois sur la possibilité pour des personnes morales de droit privé de gérer des mission de service public, sans pour autant que celles-ci ne soient déléguées par voie contractuelle, dans son arrêt Caisse primaire, « aide et protection » du 13 mai 1938. Néanmoins, le juge administratif connait parfois des problèmes vis-à-vis de ce mode de gestion des services publics et c'est ce qu'analyse
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La gestion des ressources humaines
LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES I LES FONDEMENTS DE LA GRH A. DEFINITION ET OBJECTIFS 1 . Les objectifs traditionnels 2. Les nouveaux objectifs B. LES ENJEUX DE LA GRH II LA GESTION PREVISIONNELLE DE L’EMPLOI ET DES COMPETENCES (GPEC) A. DEFINITION ET OBJECTIFS DE LA GPEC B. CONTENU DE LA GPEC 1. Anticipe l’évolution de l’emploi 2. Ajuste les effectifs C. LES ENJEUX DE LA GPEC 3. Risque de sureffectif ou souseffectif 4. Risque
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La Gestion déléguée
La gestion déléguée + La gestion déléguée est définie comme un contrat par lequel une personne morale de droit public délègue, pour une durée déterminée, la gestion d’un service public dont elle a la responsabilité à une personne morale de droit public ou privé, en lui reconnaissant les droits de percevoir une rémunération sur les usagers et/ou de réaliser des bénéfices. (Loi 2006) + La loi marocaine sur la gestion déléguée se caractérise par une
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Système Bancaire Au Maroc
Message de S.M. le Roi Mohammed VI aux participants à la commémoration du 40ème anniversaire du système financier marocain (16 novembre 1999) "Louange à Dieu ‘’Que la prière et la bénédiction soient sur le Prophète, sa famille et ses compagnons, Mesdames et messieurs les participants à la célébration du 40ème anniversaire de l’établissement du système financier marocain, Quarante années se sont écoulées depuis que Sa Majesté le Roi Mohammed V, que Dieu l’ait en Sa
905 Mots / 4 Pages -
Le système interbancaire marocain de Télécompen
Le Système Interbancaire Marocain de Télécompen Compensation et règlements interbancaires Dans cette étude, au travers des filières de compensation et de règlement, on cherchera à suivre le cheminement de la monnaie secondaire, créée par les banques dans sa forme scripturale, et à mettre en évidence le fonctionnement des circuits qu'elle emprunte et les opérations de règlement qu'elle implique. Rappelons que la Banque Centrale crée de la monnaie scripturale appelée "monnaie centrale" qui ne peut s'échanger
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