ETUDE DE CAS LA QUALITE CHEZ KENDEC dissertations et mémoires
129 040 ETUDE DE CAS LA QUALITE CHEZ KENDEC dissertations gratuites 1 - 25 (affichage des premiers 1 000 résultats)
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L’étude de cas « Conflit chez Burger Mart »
L’étude de cas « Conflit chez Burger Mart », sera abordée avec l’approche problème. Line Bromont doit répondre à un problème de conflit entre deux employées. Résumé des faits Line Bromont, superviseure chez Burger Mart, fait face à un conflit entre deux employées. Elle repense aux faits de la journée, car elle doit prendre une décision. Devrait-elle licencier Marie, Jeanne ou les deux ? Que devrait-elle faire ? Marie, 18 ans, gérante adjointe de l’équipe
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L’étude de cas « Conflit chez Burger Mart »
Cet analyse de cas ce déroule au Burger Mart. Line, la superviseure du restaurant, se trouve actuellement dans une situation délicate impliquant deux de ses employés et elle ne sait pas comment réagir. Doit-elle congédier l’une d’entre elle ou doit-elle trouver une solution afin de régler la situation ? Voici un court résumé des faits qui nous aidera à analyser le problème de plus près. Pour débuter, voici une brève description de ses employées :
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L’étude de cas « Conflit chez Burger Mart »
RÉSUMÉ DES FAITS Cette analyse de cas se déroule chez Burger Mat où Marie et Jeanne travaillent conjointement sous la supervision de Line Bromont. Selon les dires de cette dernière, Marie est une employée ''pétillante, épanouie et toujours prête à plaisanter ''. De plus, elle faisait un excellent travail comme gérante adjointe de l'équipe de nuit depuis plus de trois ans et Mme Bromont pouvait toujours compter sur elle. Au moment des faits, elle était
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Etude De Cas: la qualité chez Kendec
ETUDE DE CAS/ LA QUALITE CHEZ KENDEC 1. Etablir un diagnostic général sur le management de la qualité à la compagnie Kendec a) L’attitude de Michel DESJARDINS Le Vice Président Michel Desjardins n’a aucune idée de ce qu’on appelle la qualité totale pour lui il s’agit d’instructions précises faites par le siège social qui doivent se mettre en place le plus tôt possible. Michel Desjardins a des difficultés à visionner ce qu’est la qualité total
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Etude De Cas: la qualité chez Kendec
ETUDE DE CAS/ LA QUALITE CHEZ KENDEC 1. Etablir un diagnostic général sur le management de la qualité à la compagnie Kendec a) L’attitude de Michel DESJARDINS Le Vice Président Michel Desjardins n’a aucune idée de ce qu’on appelle la qualité totale pour lui il s’agit d’instructions précises faites par le siège social qui doivent se mettre en place le plus tôt possible. Michel Desjardins a des difficultés à visionner ce qu’est la qualité total
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Étude de cas: la qualité chez le groupe KENDEC
Jacques Guérin a été récemment embauché comme coordonnateur de la qualité totale à la compagnie Kendec, un fabricant d'accessoires modernes pour salles de bain et d'accessoires décoratifs pour cuisine. Lors de son entrevue d'entrée, Michel Desjardins, le vice-président exécutif lui dit : «Je n'ai aucune idée de ce qu'on appelle la Qualité Totale, mais j'ai reçu des ordres clairs de notre siège social que nous devions la mettre en place le plus tôt possible. Donc,
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Etude de cas (2012): l'entreprise Kendec
___________________________________ ______________________________________ B ernard CLÉMENT, PhD Étu de de cas Kendec Janvier 2002 1 Référence: Joseph KÉLADA, Comprendre et réaliser la qualité totale, 2ième édition., Quafec, Montréal, 1995, pp. 380-386 Jacques Guérin a été récemment embauché comme coordonnateur de la qualité totale à la compagnie Kendec, un fabricant d' accessoires modernes pour salles de bain et d'accessoires décoratifs pour cuisine. Lors de son entrevue d'entrée, Michel Desjardins, le vice-président exécutif lui dit : «Je n'ai
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Etude De Cas: le marketing chez Danone
Lu relance ainsi les biscuits Prince avec une toutenouvelle accroche : ‘Prince :48% de céréales’.Le second pilier de l’éthique Danone se situe dansl’adhésion aux principes du développement durable .Le plan d’action DanoneWay permet depuis 2001 auxfiliales du groupe Danone de se concerter pour agir en faveur de l’écologie.Préserver l’environnement est un enjeu capital pour l’avenir et c’est dans l’optique dela réduction de la pollution que Danone s’est engager à réduire l’impact écologiquedes emballages. Ce projet
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Etude De Cas En Management sur La Qualité
INTRODUCTION Kendec est une entreprise spécialisée dans la fabrication d’accessoires modernes pour salles de bain et d’accessoires décoratifs pour cuisines. Opérant dans un secteur caractérisé par l’exigence accentuée de ses clients, la complexité de ses transactions, et l’évolution continue de ses outils de production, la nécessité a imposé à cette entité industrielle, la mise en place urgente d’un système de management de la qualité comprenant l’ensemble de l’organisation, des procédures, des processus et des moyens
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Etude De Cas: l'organisation de la production chez DELL, Quelles sont les modalités de production chez DELL ?
ETUDE DE CAS : L’ORGANISATION DE LA PRODCUTION CHEZ DELL Quelles sont les modalités de production chez DELL ? Afin de pouvoir répondre a cette problématique, nous verrons en première partie la méthode de production utilisé chez DELL et en deuxième partie les avantages et inconvénients de la méthode utilisé par DELL. I-) La méthode de production de DELL : Les flux tendus a) Notion du Flux tendus Les flux tendus consistent à produire à la commande et
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Etude De Cas Kendec
S'inscrire! Connexion Contactez-nous Dissertations et des mémoires La Dissertation Divers / Etude De Cas Kendec Etude De Cas Kendec Note de Recherches: Etude De Cas Kendec Rechercher de 35 000 Dissertation Gratuites Soumis par: erorua 01 mai 2012 Balises: Mots: 673 | Pages: 3 Vus: 1143 Voir la version complète S'inscrire ETUDE DE CAS/ LA QUALITE CHEZ KENDEC 1. Etablir un diagnostic général sur le management de la qualité à la compagnie Kendec a) L’attitude
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Étude de cas: Les mises à pied chez Bombardier
TRAVAIL DE SESSION COMPLÉTÉ À 3 : 49 AM, LE MERCREDI 14 DÉCEMBRE 2016 PAR MILENA BAUER REMIS À PIERRE PELLETIER DANS LE CADRE DU COURS 2016-3-MNG1563-21 Introduction au développement des compétences en gestion UQO – Université du Québec en Outaouais 1. BIBLIOGRAPHIE SÉLECTIVE DE 30 OUVRAGES RELATIFS AUX SCIENCES ADMINISTRATIVES DONT LES AUTEURS POSSÉDENT LE NOM DE FAMILLE « BAUER » 1. Bauer, C. (1999). Get organized--get computerized. In - Plant Graphics, 49(1), 28.
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Etude De Cas Kendec
1 ÉTUDE DE CAS : LA QUALITÉ CHEZ KENDEC Jacques Guérin a été récemment embauché comme coordonnateur de la qualité totale à la compagnie Kendec , un fabricant d'accessoires modernes pour salles de bain et d'accessoires décoratifs pour cuisine. Lors de son entrevue d'entrée, Michel Desjardins, l e vice-président exécutif lui dit : «Je n'ai aucune idée de ce qu'on appelle la Qualité Totale, mais j'ai reçu des ordres clairs de notre siège social que
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ETUDE DE CAS DESOUZA M1203 INTRODUCTION A LA QUALITE
________________ SOMMAIRE 1. ANALYSE DES DONNEES 2. PROBLEME CIBLEE 3. CONCLUSION 1. ANALYSE DES DONNEES « DESOUZA » est une entreprise qui fabrique des valises en carton mais elle a un problème sur leur produit « valise de luxe ». Donc on a analysé les 60 lots réalisés entre le 4 et 8 octobre le problème qui se posait dans le produit de luxe, on a identifié le problème en utilisant les outils de résolution
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Etude De Cas: l'netreprise Pulpil
CAS PULPIL l Introduction : Présentations des entreprises Présentation de la Société Française de Diététique La société Française de Diététique se trouve dans l’est de la France. C’est une filiale d’un grand groupe allemand Elle a un chiffre d’affaire de 850 millions de francs en 2000.Le texte nous informe également que la société de diététique est leader sur le produit de régime (barres et poudres de régime, jus de légumes, lait de soja etc.). Elle
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Etude de cas: Comment Red Bull peut-il élargir sa cible ?
... foot des Red Bulls New York * 4.000.000.000 de canettes consommées chaque année dans le monde * 6,01 euros les 4 canettes de Red Bull * 33,17 euros le litre de Red Bull Energy Shot Problématique : Comment Red Bull peut-il élargir sa cible ? Analyse PESTEL Politique / Légal : Comme tout marché alimentaire le marché de la boisson énergisante est soumis à de fortes pressions. En effet chaque Etat se doit d’assurer
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Etude De Cas: le groupe Nike
Fiche Signalétique : Nom Nike Logo Création 1972 Lieu l'Oregon Fondateurs William J. "Bill" Bowerman Philip H. Knight Siège Social Beaverton, Oregon (États-Unis) Slogan « Just do it (Fais-le) » Signée Forme Juridique Société Anonyme (SA) Effectifs 34400 (Mai 2010) Chiffre d’Affaire 21M De $ (2010) Capital 43 000 M$ Bourse NYSE Filiale Converse, Umbro Directeur Général Mark Parker Secteur d’activité Équipementier sportif Certificat de qualité ISO 26000 (R.S) ISO 9000 (G.Q) Site web www.nike.com
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Etude de cas: l'entreprise Naf Naf
A- La naissance de l’entreprise NAF NAF est une marque de prêt-à-porter féminin fondée en 1973 par les frères Pariente (Patrick et Gérard). C'est dans leur première boutique Influence, ouverte en 1978, qu'ils sortirent la première collection griffée. Cependant, NAF NAF ne devint célèbre qu'en 1983, grâce à une invention qui consiste à tailler dans une toile de coton des combinaisons prêtes à teindre de toutes les couleurs, estampillées du fameux logo : un camion
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Etude de cas: l'entreprise Biofood
1. Quels sont les enjeux de la mise en place d’un réseau de franchisés pour l’entreprise ? La franchise est un contrat par lequel une entreprise, appelée « franchiseur », concède le droit à une autre entreprise, appelée « franchisée », d’utiliser sa marque, son enseigne, en contrepartie d’un droit d’entrée et/ou d’une redevance proportionnelle au chiffre d’affaires réalisé. Le franchiseur propose à d’autres entreprises son savoir-faire et un concept qu’il a expérimenté avec succès.
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Etude de cas: le groupe Danone
Introduction I. Présentation du groupe Danone A. Historique 1919 : création de Danone à Barcelone, par Mr CARASSO 1932 : inauguration de la 1ère usine à Levallois Péret 1972 : acquisition de Gervais Danone 1981 : rachat de Danone USA 1984 : acquisition de Pommery et Lanson 1986 : contrôle de la Générale Biscuit Années 90 : expansion hors Europe 1993 : création d’une branche BSN Gervais Danone spécialisée dans l’export 1996 : 4 pôles
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Etude de cas: Apple
Apple Inc., anciennement Apple Computer, Inc, est une entreprise multinationale américaine qui conçoit et vend des produits électroniques grand public, des ordinateurs personnels et des logiciels informatiques. Parmi les produits les plus connus de l'entreprise se trouvent les ordinateurs Macintosh, l'iPod, l'iPhone et l'iPad, le lecteur multimédia iTunes, la suite bureautique iWork, la suite multimédia iLife ou des logiciels à destination des professionnels tels que Final Cut Pro et Logic Pro. En 2010, l'entreprise emploie
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Etude de cas: le groupe Facebook
FACEbooOK 1-Un outil indispensable aux relations sociales. Réseaux d'amis. Aujourd'hui FACEBOOK tiens une place tres importante dans les relations entre individus. Mais que sont les reseaux d'amis? Ils existent trois types de réseaux d'amis : -les réseaux d'amis a la dizaine: Le membre de Facebook qui dispose de quelques amis seulement a une approche généralement simple de l’outil et s’intéresse à des sujets strictement privés : partage de photos, échanges de messages, retrouvailles de vieux
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Etude De Cas: l'entreprise Decathlon
ETUDE DE CAS DECATHLON Décathlon est devenu depuis plusieurs années à présent un leader de la grande distribution spécialisée ( G.S.S). Les points de vente sont gérés par un directeur mais aussi selon la ligne hiérarchique, à un degré moindre par un responsable de rayon ou responsable univers selon le vocabulaire interne, Vous êtes Charles , titulaire depuis peu du BTS et vous venez d’être engagé comme futur responsable univers du magasin de Saint Doulchard.
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Etude De Cas: la marque Fanta
Fanta né de la seconde guerre mondiale. La marque appartient au géant Coca Cola. Aujourd’hui c’est plus de 70 saveurs commercialisées dans plus de 180 pays. Fanta est issue du mot « Fantasie » signifiant imagination en Allemand. La cible de Fanta devient très rapidement les jeunes. Son premier slogan est « passe le fun autour de toi » ; puis en 2003 la « Fantattitude », mais également les mères de famille qui sont
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Etude de cas: la marque Nivea
I) Présentation 1. Le Groupe Beiersdorf................................................. p 3 2. La marque Nivea........................................................ p 4 II) Analyse du marché 1. Les concurrents ......................................................... p 5 2. Le ciblage................................................................... p 6 III) Le e-marketing de Nivea 1. La politique produit ................................................... p 7 2. La politique de prix .................................................... p 9 3. La politique de distribution........................................ p 10 4. La politique de communication ................................. p 11 IV) La gestion de la clientèle 1. La politique de fidélisation
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