Devoir 2 gestion de l'information touristique dissertations et mémoires
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La Gestion Des Ressources Humaines A Attijariwafa Bank
ENVIRONNEMENT BANCAIRE ET RÉGLEMENTATION Le secteur bancaire Le secteur bancaire reste caractérisé par une forte concentration avec six grandes banques (Attijariwafa bank, CPM, BMCE bank, BMCI, SGMB, CAM) contrôlant 90,54 % des dépôts et 84,43% des crédits du marché à fin décembre 2006. Le secteur bancaire marocain se divise en quatre catégories d’établissements : • Les banques de dépôts classiques : elles sont constituées de cinq grandes banques privées (Attijariwafa bank, BMCE bank, BMCI, SGMB
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La Gestion De Ressource Humaine Au Maroc
S uite à notre stage de fin de formation effectué au sein de Maroc Telecom, nous avons le plaisir de présenter en parallèle avec notre mémoire de fin d’étude, ce projet sur la mise en place d’un dispositif permettant d’améliorer la communication institutionnelle au sein de la même entreprise. A ce propos, il a été convenu suite à un entretien avec notre encadrant de stage Chef de division commerciale M. Abderrahim KHALITI de travailler sur
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La place de la gestion des ressources humaines dans une organisation.
1) Expliquez la place de la gestion des ressources humaines dans une organisation. La gestion des ressources humaines est le noyau de toute entreprise. Elle permet l’harmonisation des services, la mobilisation des compétences. Une gestion des ressources humaines bien administrée permet l’amélioration sur plusieurs de ses aspects, comme son potentiel d’efficacité et de rendement. La gestion des ressources humaines implique la participation de l’ensemble des membres d’une entreprise, personne ne devrait être exclus. Comme indiqué
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Devoir management des entreprises: cas du groupe IKEA
DEVOIR 02 : LE CAS IKEA – HP 1 – L'organisation IKEA (5,5 points) IKEA est une entreprise suédoise privée dont le capital est détenu par des fondations. Sa finalité est lucrative, ses objectifs, économiques (faire du profit). Son dirigeant était jusqu'en 1986, Invar Kamprad, le créateur, aujourd'hui ce sont ses trois fils. Son champ d'action est international car elle intervient dans 44 pays. Sa clientèle est composée essentiellement de particuliers. Il s'agit d'une grande
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Devoir Management Des Entreprises 1ère Année: cas du groupe Alès
1.La logique entrepreneuriale apparaît clairement dans la nomination de MMe Battigello à la tête du groupe. L'entreprise met en position de direction une femme qui a su démontrer ses talents d'entrepreneur et ses capacité d'innovation dans la branche italienne de Liérac. Elle doit être capable de développer l'entreprise à l'international. Parallèlement, il y a a une réorganisation du groupe suite au départ du PDG fondateur, Patrick Alès, et de son fils, qui conserve uniquement la
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La Revolution De La Technologie De L'Information
Introduction La Côte d’Ivoire réussit progressivement son entrée dans l’ère du numérique. Avec quelques écueils que le ministre de la Poste et des Technologies de l’Information et de la communication, Koné Bruno, voudrait bien lever afin de voir éclore une ‘’véritable économie numérique’’. Autrefois Nouvelles technologies et de l’information et de la communication (Ntic), aujourd’hui, technologies de l’information et de la communication (Tic) tout court, avec, toutefois, une adjonction de la poste, le département dirigé
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Gestion De La Relation Client: Cas BMCE Bank
Université ABDELMALEK ESSAÂDI FSJES de Tanger Master : Finance, Banque et Marchés Discipline : Ateliers & Séminaires Travail de recherche sur : La Gestion de La Relation Client : Cas de BMCE Bank Encadré par : Mr. HARIRI MADINI ABDELHAFID Elaboré par : ANOUK OUSSAMA Année Universitaire : 2010-2011 Plan Introduction……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…3 Partie I : Définition et périmètre de la gestion de la relation client……………………………………………………………….4 Chapitre 1 : La relation client : Développement et enjeux……………………………………………………………………………………………………………………………5 Section
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Nouvelles Technologie De L'information
La société de l’information et les médias 1. La révolution de l’information Au cours des vingt dernières années, le développement des technologies de l’information a bouleversé notre manière de vivre et de travailler. Ce bouleversement – aussi profond que celui de la révolution industrielle des XVIIIe et XIXe siècles - a engagé l’Europe sur la voie d’une société basée sur la connaissance. Dans les années 90, les téléphones portables représentaient une nouveauté et les possibilités
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Droit De La Famille: devoir, analyse de dispositions
Haïti: LIBERER LA FEMME D'UN DECRET LIBERATEUR J'ai cru opportun, en cette période de la Journée Internationale de la femme, de publier un résumé de mon mémoire de sortie soutenu le 6 février 2009 à la Faculté de Droit et des Sciences Economiques. Mon travail est intitulé : « la femme mariée en Haïti : une critique du Décret du 8 octobre 1982 à partir de la question du domicile. ». Nous y avons démontré
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Gestion De Portefeuille Et Théorie Des Marchés Financiers
Maîtriser les concepts fondamentaux et les outils de la gestion de portefeuille. Le cours intègre les différentes catégories d’actifs financiers, les produits dérivés et les produits structurés. Etre capable de conseiller les clients en matière de choix de produits financiers. Plan du cours Introduction : Les marchés financiers, la théorie financière moderne et la gestion de portefeuille Chapitre 1 : Les actifs financiers et la gestion de portefeuille Les différentes catégories d'actifs financiers Les différents
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La Gestion Des Stocks
La gestion des stocks I. La notion de stock On désigne par stock « l’ensemble des biens et des services qui interviennent dans le cycle d’exploitation de l’entreprise pour être : - soit vendus en l’état ou au terme d’un processus à venir ou en cours ; - soit consommés au premier usage » PCG 1982. Un bien acheté ou produit pour être vendu est classé dans les stocks. N° de compte Nom du compte
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Les technologies de l'information et de la communication
Les notions de technologies de l'information et de la communication (TIC) et de nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) (en anglais, Information and communication technologies, ICT) regroupent les techniques utilisées dans le traitement et la transmission des informations, principalement de l'informatique, de l'Internet et des télécommunications. En ce qui concerne les NTIC, le terme tend à qualifier plus particulièrement les problématiques résultantes de l'intégration de ces technologies au sein des systèmes institutionnels,
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Gestion De Risque De Crédits - approches de calcul des exigences minimales de fonds propres au titre du risque opérationnel
approches de calcul des exigences minimales de fonds propres au titre du risque opérationnel : · Approche basique (BIA)12(*) ; les fonds propres sont calculés en proportion du produit bancaire global. Elle consiste à utiliser un coefficient de pondération forfaitaire (15% fixé par le comité) au produit net bancaire. Exigence = produit net bancaire total X 15%. · Approche standard (TSA) les exigences sont décidées en proportion du produit bancaire différencié selon huit ligne de
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L'ISO 9001 et la gestion des compétences
INFOQUALITE© Lettre d'information du management par la qualité N°11 du 26 mai 2003 L'ISO 9001 ET LA GESTION DES COMPETENCES La Norme ISO 9001, comme pour l'ensemble de ses dispositions, n'est pas explicite en ce qui concerne la gestion des compétences. S'assurer que les bonnes personnes sont au bon endroit résume assez bien l'obligation de résultat qui en retourne. Quelques principes peuvent être rappelés qui contribuent à assurer la compétence du personnel. Mais tout d'abord
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Management technologies de l'information
La profonde mutation que connaît le domaine des technologies de l'information est maintenant assez bien comprise. La numérisation et le rôle des logiciels deviennent prédominants dans l'ensemble du secteur informatique, télécommunications et audiovisuel. L'informatique apparaît comme un élément déterminant de la compétitivité de tous les secteurs économiques et même de l'évolution de la société, par son impact dans des domaines diverses. La réponse à cette demande passe par le travail de l’informaticien qui consiste à
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DM: gestion des résidus issus du traitement des minerais
DEVOIR DE MAISON GESTION DES RESIDUS ISSUS DU TRAITEMENT DES MINERAIS ITRODUCTION Les minerais issu des mines, d’une manière générale, ne sont pas directement commerciaux. Il est donc important pour nous de procéder à un traitement pour améliorer la qualité du minerai quand bien même, les rendre utilisables. Ainsi, étant donné que le traitement est obligatoire, il nous faut trouver un lieu adéquat pour le stockage des résidus miniers pour éviter qu’ils soient gênants sur
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Gestion Des Rémunérations
GESTION DES REMUNERATIONS DEVOIR 1 : 1/FRH créatrice de valeur et ses différents rôles Les ressources humaines ont une influence positive sur la performance économique de l’entreprise La FRH crée de la valeur en permettant à l’entreprise d’acquérir un avantage concurrentiel. Les rôles du FRH sont : -focalisation sur les salariés -focalisation sur le processus -focalisation sur l’opérationnel -focalisation sur la stratégie 2/Détermination du bon niveau d’effectif D’un point de vue quantitatif, la DRH peut
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Sujet La revolution des technologies de l'information
LA REVOLUTION DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION INTRODUCTION La révolution des technologies de l’information est apparue et est devenue courante depuis les dernières décennies. Elle désigne un vaste ensemble de techniques de pointes, qui se sont développées au cours des dernières années, et qui sont souvent assez complexes. Elle englobe des domaines assez variés, tels que les biotechnologies ou encore les nanotechnologies. Nous avons bien évidemment restreint notre étude aux domaines qui nous intéressent (l’électronique, l’informatique
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Devoir Diagnostique Des Marchés étrangers
Partie 1 : Marketing international (40 points) Question 1 : Les points forts de l’entreprise (9 pts) La qualité de la distribution (1 pt) : a. un réseau efficace, dense (5 000 distributeurs en Europe), compétent (1 pt) ; b. une stratégie « push » importante : aides à la vente, catalogue, formation (1 pt), actions spéciales, merchandising et un partenariat important avec les distributeurs (1 pt). Le soin apporté au service client (1 pt)
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Anglais Devoir: étude de deux documents: « Coke promise a probe in Columbia » de Dean Foust et « A social strategist for Wal-Mart » de Aaron Bernstein
Le document nous présente deux articles : « Coke promise a probe in Columbia » de Dean Foust et « A social strategist for Wal-Mart » de Aaron Bernstein qui sont tous deux paru dans le journal Buisnees week de février 2006. Ces deux articles ont pour thème commun la responsabilité sociétale de grand groupe et les effets positif ou négatif quel dégage et leur manière d’y remédier. Dans le document Dean Foust nous montrent
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La Gestion Des Sinistres
République du Mali ********** Un peuple - Un but - Une foi Ministère de l'éducation nationale Mémoire de fin de cycle Pour l'obtention du diplôme de maîtrise en « Finance management » Sous le thème ASSURANCE AUTOMOBILE: LES DIFFÉRENTES GARANTIES ET LA GESTION DES SINISTRES Préparé et soutenu par Directeur de mémoire Ahmadou Lamine Baba Ba Mr N'Doye Oumar Sylla Membres du Jury Dr Mamadou Habib Diallo Mr Coulibaly Oumar Mr Bathily Mahamadou Promotion :
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Gestion Des Carrières
Premièrement, notre interlocuteur a présenté une notion très importante qui est la carrière comme étant la succession de postes, de missions et de projets. Autrement dit, on peut l’approcher comme un cheminement cohérent et progressif mais qui est complexe pour des raisons de contraintes et de ressources qui se présentent devant le gestionnaire de carrières. Dans l’administration publique marocaine, il a fait le point sur l’existence d’un modèle d’embauche basé sur le statut ce qui
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BTS CGO Devoir: étude de documents
1.1 Le premier texte est un article du journal « The daily telegraph » de Londres. Un quotidien britannique. En bas à droite nous avons le nom de l’auteur en gras : David Blair. En bas de la page nous avons la période de parution, du 6 au 12 octobre, soit trois ans après la fin de la guerre en République Démocratique du Congo. Nous avons deux titres avec des polices différentes. Le premier plus
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La Gestion Des Stocks
.1.5.2. La gestion des stocks Les stocks jouent un rôle majeur dans les économies modernes. Les gestionnaires des opérations logistiques trouvent aussi dans la gestion des stocks, une occasion de plus pour minimiser les coûts des opérations de l'ensemble de l'organisation, étant donné que les stocks représentent un investissement et que de ce fait un capital est requis pour leur gestion. Les stocks sont généralement entendus comme étant des réserves des biens. Ils comprennent les
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Gestion De Production
ROYAUME DU MAROC MODULE: GESTION DE PRODUCTION SECTEUR : TERTAIRE SPECIALITE : TECHNICIEN SPECIALISE EN GESTION D’ENTREPRISE NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE Document élaboré par : Nom et prénom EFP DR HERRAR AHMED ISTAM KENITRA N.O.I Révision linguistique - - - Validation - - - SOMMAIRE Page Présentation du module 01 Résumé de théorie I. Objectifs et enjeux de la gestion de production Fonction de production dans l’entreprise …..………………………………………… I.1.Place de la fonction de production
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