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Dernière mise à jour : 9 Août 2015
  • Fiche d'activité 1 Jules ACRC

    Fiche d'activité 1 Jules ACRC

    DOSSIER PROFESSIONNEL - Analyse et conduite de la relation commerciale NOM DU CANDIDAT: Benadela FICHE N°1 PRENOM DU CANDIDAT: Kada DATE DE REALISATION : 01/01/2017 DUREE DE L'ACTIVITE : 1 semaine COMPÉTENCE ACQUISE EN UC: ❑C 41 Vendre ❑C 42 Assurer la qualité de service à la clientèle ❑C 53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel ❑C 54 Dynamiser l'offre de produits et de services ❑C 6 Rechercher et exploiter l'information nécessaire

    1 130 Mots / 5 Pages
  • Fiche d'activité 2 Jules ACRC

    Fiche d'activité 2 Jules ACRC

    DOSSIER PROFESSIONNEL - Analyse et conduite de la relation commerciale NOM DU CANDIDAT : Benadela FICHE N° 2 PRENOM DU CANDIDAT : Kada DATE DE REALISATION : DUREE DE L'ACTIVITE : jour(s) COMPÉTENCE ACQUISE EN UC: ❑C 41 Vendre ❑C 42 Assurer la qualité de service à la clientèle ❑C 53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel ❑C 54 Dynamiser l'offre de produits et de services ❑C 6 Rechercher et exploiter l'information

    1 436 Mots / 6 Pages
  • Fiche annexe ACRC Mettre en place un espace commercial

    Fiche annexe ACRC Mettre en place un espace commercial

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2019 - CCF Epreuve d’Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°3 METTRE EN PLACE UN ESPACE COMMERCIAL ATTRACTIF ET FONCTIONNEL CANDIDAT NOM : PRENOM : UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel 531 Agencer la surface de vente 532 Mettre en valeur les produits et assurer la visibilité des services

    897 Mots / 4 Pages
  • Fiches méthodes ACRC et PDUC

    Fiches méthodes ACRC et PDUC

    Fiche méthode Les études de marché 1. Réaliser une étude documentaire Une étude documentaire est une démarche de recherche sur un sujet donné. Cela consiste à identifier, compiler, trier et analyser des données d’origines diverses. Cette étude permet d’obtenir des éléments importants sur le contexte d’une entreprise, d’un pays, d’un secteur d’activité… Pour mener une étude documentaire, il faut : * Evaluer le besoin en information ; généralement on cherche de l’information sur l’offre, la

    1 692 Mots / 7 Pages
  • Fiche mission ACRC BTS MUC

    Fiche mission ACRC BTS MUC

    Nom :Vandecasteele Prénom : Paul date de restitution : 19/01/17 Titre de l’Activité :_Réalisation d’une tête de gondole ( TG) ___________________________ date de réalisation : 12/01/17 Veuillez préciser, par cette fiches, les compétences et sous-compétences que vous souhaitez faire valider par le biais de votre fiche activité. C41 : Vendre C42 : assurer la qualité de service à la clientèle C53 : mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel C54 : dynamiser l'offre

    1 422 Mots / 6 Pages
  • Fiche acrc "vendre"

    Fiche acrc "vendre"

    ÉPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5) FICHE D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES N°1 : VENDRE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : DI_TRENTO PRÉNOM(S) : Vincent UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE :PRESSING LA PORTE D'AZUR ADRESSE : 5 RUE JENNER, 83150, BANDOL Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 : Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec le client 413 Argumenter 414 Conclure la vente Présentation des activités (à dupliquer autant que

    405 Mots / 2 Pages
  • Fiche vente ACRC Office dépôt

    Fiche vente ACRC Office dépôt

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2018 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 CANDIDAT(E) NOM : PRENOM : UNITE COMMERCIALE Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec le client 413 Argumenter 414 Conclure la vente Compétence 6 Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale C63- Enrichir et exploiter le système d'information commercial 632 Interroger le système d'information commercial C64- Intégrer les

    2 178 Mots / 9 Pages
  • Fiche ACRC 1

    Fiche ACRC 1

    ANNEXE 7 (Recto) BTS Management des Unités Commerciales Session 2018 Epreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) : NOM : TEJEDOR PRENOM : Killian UNITE COMMERCIALE : RAISON SOCIALE : Villaverde Rocchietta ADRESSE : RN7 le Canet de Meyreuil – 13590 Meyreuil Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence C41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Etablir le contact avec le client X

    483 Mots / 2 Pages
  • Fiche acrc

    Fiche acrc

    OLIVIER BTS MUC TONY Projet de développement de l'unité commerciale La Palmeraie Plan de Campagne SESSION 2017 Sommaire Première Partie: Diagnostic partiel de l'UC I- Analyse commerciale de l'UC II- Le diagnostic partiel de l'Unité commerciale Deuxième Partie : Préconisation et analyse de ses répercussions humaines, financières organisationnelles I- La préconisation II- Analyse des répercussions humaines, financières et organisationnelles Troisième Partie : Premières reflexions sur la mise en œuvre I- Premières reflexions sur le pilotage

    5 488 Mots / 22 Pages
  • Fuche acrc celio

    Fuche acrc celio

    Ben Khali Tmim Bts MUC Analyse Synthétique De La Mission Résultat de recherche d'images pour "client mystere" Lycée Guillaume Budé Année scolaire 2017-2018 Contexte J'ai réalisé ma période de formation à la Grande Récré de Créteil soleil, une enseigne animé par esprit de famille depuis sa création en 1977. Plus de 200 magasins en France, la Grande Récré constitue l'un des plus forts réseaux de jouet. Elle se situe dans une zone de chalandise forte

    580 Mots / 3 Pages
  • Fiche 1 ACRC BTS MUC

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2017 ÉPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5) FICHE D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES N°1 : VENDRE CANDIDAT(E) NOM :TRITSCHLER PRÉNOM(S) :MARIE, CORALIE, NATHALIE UNITE COMMERCIALE RAISON: SUEZ BTP ADRESSE : 20 Avenue Gustave Eiffel, 33600 PESSAC Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente X Vente

    1 366 Mots / 6 Pages
  • Acrc animation des ventes, compétence muc

    Acrc animation des ventes, compétence muc

    Devoir 04 ACRC ; Activité 4 ; « Dynamiser l’offre de produits et de services » Le point de vente TOUTSPORT vient de recevoir un nouvel assortiment de vélos électriques ; le modèle phare est le modèle « Vélectrique ». Votre tuteur souhaite mettre en avant ce nouveau produit et vous demande de participer à l’organisation d’une animation : pendant 2 jours, un essai gratuit du produit sera proposé aux clients potentiels de la zone

    2 164 Mots / 9 Pages
  • Fiche ACRC 1 restauration rapide

    Fiche ACRC 1 restauration rapide

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2019 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activité professionnelle n°1 VENDRE CANDIDAT UNITÉ COMMERCIALE NOM : Saint-Martin RAISON SOCIALE : Columbus Café&Co PRÉNOM : Audrey ADRESSE : Centre commercial Auchan, 74330 Epagny Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 : VENDRE 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente X Présentation

    1 432 Mots / 6 Pages
  • Fiche acrc (Analyse et Conduite de la Relation Commerciale)

    Fiche acrc (Analyse et Conduite de la Relation Commerciale)

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2019 Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Fiche ACTIVITÉ n° 1 VENDRE Date de remise de la fiche : 13/03/2018 Première remise : oui ❑ non ❑ STAGIAIRE : Nom : GUETTA Prénom : Dan UNITÉ COMMERCIALE : Raison sociale : Manga Dori Adresse : 23 Rue Keller INTITULÉ DE L’ACTIVITÉ : RÉALISATION D’UNE VENTE Compétences déclarées 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact

    1 085 Mots / 5 Pages
  • ACRC, préparer l'argumentaire de vente

    ACRC, préparer l'argumentaire de vente

    Chapitre 1 ACRC TP 3 Préparer l’argumentaire de vente L’argumentaire → ensembles d’arguments → propositions vendeur/clients Objectif de l’argumentaire : vendre besoins clients : répondre à l’attente du client. L’argumentaire : → offre commerciale → outils de communication MAIS +en concurrence 2) Réponse 1 : l’argumentaire LPM vente de forfaits sans engament période de ref : 17 au 22 sept. Nature de l’avantage Avantages concurrentiel Preuve de l’argument Prix - Gamme prix 3,99€ -souscription à

    1 051 Mots / 5 Pages
  • ACRC

    ACRC

    Fiche d’activité n°1 Intitulé de l’activité : Veille commerciale Compétences Degré de maitrise de 1 à 4 C41 Vendre C42 Assurer la qualité de service à la clientèle C53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel C54 Dynamiser l’offre de produits et de services C6 Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale Compétences niveau 3 abordées : C6 (611-612-613) Date de l’activité : Durée de l’activité : Contexte professionnel de l’activité :

    1 481 Mots / 6 Pages
  • Dossier ACRC

    Dossier ACRC

    BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2016 - CCF Epreuve de Projet de Développement des Unités Commerciales Candidat : Nom : Moreau Prénom : Logan Matricule : Unité Commerciale : Darty Raison sociale : Adresse : ZAC La croix blanche 91700 Sainte-Geneviève des bois http://www.darty.com/_images/logo.gif Darty est une entreprise française créée par les trois frères Darty en 1957. Le premier magasin ouvre ses portes à Belleville en 1965. http://www.catessontransports.com/medias/album/logo-darty.gif Darty est une GSS Grande Surface

    3 172 Mots / 13 Pages
  • ACRC Boulanger

    ACRC Boulanger

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2018 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°4 DYNAMISER L’OFFRE DE PRODUITS ET DE SERVICES CANDIDATE NOMS : PRENOMS : UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : BOULANGER ADRESSE : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 54 Dynamiser l’offre de produits et de services 541 Organiser des actions de promotion des ventes ✓ 542 Organiser des animations sur le lieu de vente ✓ Présentation

    1 674 Mots / 7 Pages
  • Fiche 1 ACRC

    Fiche 1 ACRC

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2018 Epreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles N°1 VENDRE CANDIDAT(E) NOM : XXX PRENOM : XXX UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : XXX ADRESSE : XXX Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétences 41 vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Etablir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente X Intitulé de l’activité : Développer les ventes

    612 Mots / 3 Pages
  • Plan dossier acrc

    Plan dossier acrc

    Dossier d’ACRC : Trame indicative à adapter à chaque contexte Composition du dossier : * Page de couverture * Sommaire paginé * Présentation de l’UC sur 3 pages maxi * Fiches d’activité présentées de façon organisée 1. Présentation de l’enseigne sur son marché 1.1 Présentation du secteur d’activité : nom du secteur, tendances du marché, principaux acteurs, chiffres clés (CA ou dépenses moyennes…) 1.2. Présentation éventuelle du groupe : date de création, développement du groupe

    367 Mots / 2 Pages
  • Dossier ACRC

    Dossier ACRC

    I. Contexte Organisationnel I. Le réseau Du bruit dans la cuisine a été crée par Mr. Jacques Lafosse en octobre 2001 après le rachat de l'enseigne Exopotamie en juin 2000. L'enseigne est spécialisée dans l'univers de la cuisine allant des produits alimentaire jusqu'au ustensiles de cuisine et possède à ce jour 35 magasins dans toute la France pour un chiffre d'affaires de 52 millions d'euros. Le niveau d'autonomie laissée par le réseau à l'UC est

    1 799 Mots / 8 Pages
  • Acrc, la démarche de l'environnement

    Acrc, la démarche de l'environnement

    2 La démarche de l'environnement 1) : Le vinyle connecté Revive à développer une innovation sur d’anciens biens étant les vinyles. Le concept est une puce NFC intégrée au vinyle et d’y approcher son smartphone afin de télécharger l’album de l’artiste mais aussi d’accéder à son univers musical. 2) : Les facteurs à l’origine de la création du vinyle connecté sont : Les nouvelles technologies et le plaisir des anciens supports audios. 4) : L’entrepreneur

    260 Mots / 2 Pages
  • Présentation de l'ACRC

    Présentation de l'ACRC

    L.E.G.T.P. INSTITUTION SAINTE-CLOTILDE 1ère année BTS MUC Année scolaire 2018/2019 Nom de l’UC: Adresse de l’UC: Nom du tuteur : Téléphone : 1. Présentation de l’unité commerciale et de son réseau Description * Le réseau * Présentation du groupe, Renseignements juridiques, Type de réseau, type de commerce, Historique, Concept, PDM, slogan et positionnement, CA, nombre et localisation des points de vente … * L’unité commerciale votre point de vente Présentation du point de vente, Renseignements

    635 Mots / 3 Pages
  • Fiche acrc

    Fiche acrc

    ________________ PARTIE 1 : la présentation de l’unité commerciale 1. Fiche signalétique STAGE N°1 LOGO * Nom commercial : * Raison sociale : r * Forme juridique : Adresse postale : N° de téléphone : 7710 1 60 48 51 N° de télécopie : 7710 1 60 48 51 Nom du responsable : i Année de création du point de vente : 96 Superficie de la surface de vente : 0 m2 Dimensions des réserves

    3 447 Mots / 14 Pages
  • Annexe fiche 2 acrc

    Annexe fiche 2 acrc

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2017 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°2 ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE CANDIDAT(E) NOM : PRENOM(S) : UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : Jules ADRESSE : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 42 Assurer la qualité de service à la clientèle 421 Accueillir, informer et conseiller X 422 Gérer les insatisfactions et les suggestions de la clientèle X 423

    902 Mots / 4 Pages