La performance Nie structure

Chapitre 1 : Caractéristique et choix d’une structure.

I) Finalité de l’entreprise et de la structure :

La structure repose sur deux principes fondamentaux : la division du travail et la coordination

pour gérer les interdépendances.

La structure d’entreprise est une combinaison de ressources et de moyens destinés à assurer la

division et la coordination du travail. C’est un ensemble de fonction qui détermine formellement

les missions de chacun.

II) Le choix d’une structure :

A. Les choix fondamentaux :

- (1) Spécialisation du travail : mode et degré de division du travail.

- (2) Répartition de l’autorité : Choix hiérarchique et types de la relation d’autorité.

- (3) Décentralisation des décisions : Degré de délégation des responsabilités.

- (4) Coordination entre les actions : Liaison et mode de collaboration entre les unités.

B. (1) La spécialisation du travail :

- Spécialisation Horizontale : Par fonction, produit, clientèle, zone géographique.

- Spécialisation Verticale : Par hiérarchie.

Les types de spécialisation :

- Par fonction, selon la nature des taches.

- Par produit ou service.

- Par clientèle ou marché.

- Par couple produit-marché.

- Par zone géographique.

- Par technologie.

- Par circuit de distribution.

- Par enseigne ou par marque.

- Par projets.

Les avantages de la spécialisation du travail :

- Amélioration de la productivité (économie d’échelle*).

- Partage et repérage des responsabilités facilité.

- Répartition claire des attributions et responsabilités identifiées.

- Offre de formation et d’apprentissage spécialisée et ciblée.

- Savoir-faire spécialisé.

*Economie d’échelle : Augmentation de la production qui entraine une répartition

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