Veille spécialisé cas

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Par rob cach • 14 Octobre 2015 • Fiche • 324 Mots (2 Pages) • 610 Vues

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Veille spécialisé[pic 1]

Robin CACHARD
2TS MUC
Lycée E.Peytavin Mende

Septembre 2015

Étude de concurrence (mardi 20 janvier 2015)

Indicateurs	Devred	Celio
Implantation	[pic 2]
Date de création	1999	2013
Horaires	Du lundi après-midi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 19h	Du lundi après-midi au samedi de 9h30 à 19h
Surface de vente	120m2	230m2
Nombre d’employés	1 vendeur (CDI) 1 responsable (CDI)	1 responsable (CDI) 2 vendeurs (CDI) 1 apprenti
Formations du personnel	Responsable : Formations internes Vendeur : Bts MUC	Responsable : Bts Muc Vendeurs : Bac Pro Vente
Evolution du CA 2013/2014	3,9%
Panier moyen	75 €	59 €
GRC	Fichier client Carte de fidélité Clientèle : 13 à 75 ans Cœur de cible : 30-50 ans	Fichier client Clientèle : 15 à 75 ans Cœur de cible : 25-35 ans
Prix	18,11% plus cher	Prix plus attractifs
Fréquentation	Essentiellement des femmes	Essentiellement des femmes
Produits	14 familles de produits 3 univers : Casual Mix & Match City	8 familles de produits 4 univers : Casual Business Essentiels Sportwear
Distribution	Vente traditionnelle Livraison en magasin Book de merchandising	Vente en libre-service assisté Livraison en magasin Click and collect : réservation en magasin Book de merchandising
Communication	Communication nationale Media : Presse Hors média : PLV Mail/SMS via fichier client	Communication nationale Face boutique (présence sur Facebook en association avec certains commerces mendois) Hors média : PLV, sacs Mail/SMS via fichier client
Environnement	Pas de stationnement Implantation en centre ville	Stationnement Implantation à l’entrée de la ville, dans la zone commerciale

Étude de prix (Vendredi 19 juin 2015)

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