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Installation et configuration des Eyes of Network

Rapport de stage : Installation et configuration des Eyes of Network. Recherche parmi 298 000+ dissertations

Par   •  25 Août 2022  •  Rapport de stage  •  13 469 Mots (54 Pages)  •  568 Vues

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[pic 1]

DISCIPLINE - EXCELLENCE – RESPONSABILITE[pic 2]

RAPPORT DE STAGE DE FIN DE CYCLE

Stage effectué du 15 Juin au 14 Septembre 2021 à Coris Bank Internationale

Pour l’obtention de la Licence Professionnelle en Finance Comptabilité. [pic 3]

Présenté par TAPSOBA Rabiatou  

 

Maître de stage                                   Professeur de suivi

Modeste Thombet                                 Yssufou Riliwanou

Enseignant permanant à l’IPP                         Charger clientèle      

                           

Juin  2022

Sommaire

DEDICACES        II

REMERCIEMENTS        III

SIGLES ET ABREVIATION        IV

AVANT PROPOS        V

INTRODUCTION        1

CHAPITRE1 : PRESENTATION, ORGANISATION ET FONCTIONEMENT DE CORIS BANK INTERNATIONAL        3

I-Historique        3

II- La vision, les missions, les valeurs et les objectifs de CBI        6

III- L’organisation et le fonctionnement de CBI        9

IV-Produits et Services        19

CHAPITRE 2 : GENERALITES SUR LE TRAITEMENT DES CHEQUES        32

I-NOMENCLATURE ET ENVIRONNEMENT JURIDIQUE DU CHEQUE        32

II-CADRE JURIDIQUE DU CHEQUE        38

CHAPITRE 3 : PROCEDURE DE TRAITEMENT DES CHEQUES A CORIS BANK INTERNATIONAL        43

I-RECEPTION DES CHEQUES A CORIS BANK        43

II-PROCEDURE DE TRAITEMENT DES CHEQUES        44

CHAPITRE 4 : CRITIQUE ET SUGGESTION        54

I-Constat        54

II-Les suggestions        58

CONCLUSION GENERALE        60

BIBLIOGRAPHIE        62

WEBOGRAPHIE        62

ANNEXES        63

[pic 4]

                      REMERCIEMENTS

Dans le cadre de notre stage à caractère académique et professionnel, en vue de l’obtention du diplôme de la licence professionnelle en Finance Comptabilité a l’ISPP (Institut Supérieur Privé Polytechnique), nous avons eu l’opportunité d’étudier la manière dont le chèque est traité a Coris Bank afin d’analyser le service rendu à la clientèle.

Mais ce thème n’aurait pas pu être traité sans la disponibilité et l’appui bienveillant de certaines personnes. Qu’il nous soit permis de leur adresser ici, nos sincères remerciements et toute notre gratitude. Ce sont :

  • monsieur Youssoufou RILIWANOU, notre maitre de stage, pour sa disponibilité, pour la cordiale attention qu’il nous a accordé dans la maitrise du thème, de l’organisation du travail et pour les divers conseils au cours de notre période d’étude ;
  • monsieur Modeste THOMBET, notre professeur de suivi, pour ses observations et conseils ;
  • le corps professoral de l’ISPP, pour l’enseignement de qualité reçu ;
  • le Directeur Général de Coris Bank Burkina Faso, pour nous avoir permis d’effectuer le stage au sein de cette institution financière dont il a la charge ;
  • tous les agents de CBI yennega en particulier ceux du service clientèle  pour avoir contribué a la maitrise de ce thème.

Enfin, nous ne pourrons terminer sans adresser nos sincères reconnaissance a :

  • notre époux, qui nous a soutenue tout le long du cursus scolaire ;
  • tous nos parents et amis, pour leur soutient moraux qu’ils nous ont apportés tout au long de la période d’étude ;
  • toute la famille TAPSOBA,KIEMDE et alliées, pour leurs soutiens et accompagnements de tout genre.        

            SIGLES ET ABREVIATION

BCEAO

: Banque Centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest

CBI

: Coris Bank International

CCP

: Centre de Chèques Postaux

CNIB

: Carte National d’Identité Burkinabé

DTS

: Diplôme de Technicien Supérieur

ETS

: Echange d’Image Scannées

GAB

: Guichet Automatique Bancaire

ISPP

: Institut Supérieur Polytechnique Privé

OCD

 : Opération Chèque Dématérialisé

PAC

: Point d’Accès à la Compensation

PGTF-5 

:Plateforme de Gestion des Transactions Financière-5

PME

: Petites et Moyennes Entreprises

PMI

: Petites et Moyennes Industries

RTGS 

: Real Time Gross Settlement System

SICA UEMOA

: Système Interbancaire de Compensation Automatisée de l’UEMOA

STAR UEMOA 

: Système de Transfert Automatisé et de Règlement de l’UEMOA

UEMOA 

: Union Economique et Monétaire Ouest Africain

VIB

: Virement Interbancaire

...

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