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Devoir management : Le cycle des organisations : Plaisirs d’ailleurs

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Par   •  27 Janvier 2019  •  Dissertation  •  790 Mots (4 Pages)  •  89 Vues

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CRISTOFOLI Morggane CG2

Devoir Maison Management

 

Le cycle des organisations : Plaisirs d’ailleurs

1-  Matrice SWOT de « Plaisirs d’ailleurs » :

OPPORTUNITÉS

MENACES

- Localisation géographique : centres villes de grandes villes de France ;

- Le marché de l’e-tourisme.

- Les agences en lignes ;

- Les agences de grandes distributions (carrefour, Auchan…) ;

- Concurrence direct ;

- Clientèle âgées ;

- Les compagnies aérienne low-cost.

FORCES

FAIBLESSES

- Clientèle fidèle ;

- Bonne conditions de travail ;

- Motivation ;

- Un bon savoir-faire ;

- Salariés expérimenté ;

- Bonne réputation.

- Salariés non polyvalent ;

- Clientèle pas active (majorité de retraités) ;

- Taille du groupe ;

- Absence de site internet.

2- Les 5 forces de Porter : 

Pouvoir de négociation des clients :

Les clients sont en mesurent de négocier les tarifs car l’entreprise « Plaisirs d’ailleurs » est une entreprise familial et il ne sont pas en mesure de proposer des prix attractifs que les concurrents peuvent se permettre.

Produits de substitution :

Les jeunes actuels sont amenées à organisés leurs voyages seuls. Ils ne passent plus par des agences de voyages et donc cette pratiques et une concurrences direct pour l’agence. Cette pratiques faites par les jeunes est économique donc diminue les coûts.

Pouvoir de négociation des fournisseurs :

L’entreprise entretien de bons rapports avec les grandes tour-opérateurs, mais malgré ceci elle n’est pas en mesure de négocier les tarifs car c’est une petite entreprise.

Intensité de la concurrence :

Le secteur du tourisme est un domaine très concurrentiel, surtout depuis l’arrivé des agences en lignes et des compagnies aérienne low-cost. La concurrence s’intensifie énormément et les nouveaux entrant double encore plus la menace car ils gagnent le marché très très vite.

Nouveaux entrants :

L’entreprise perd des parts de marché.

Les nouveaux entrant sur le marché utilisent internet, ce qui augmentent la concurrence avec des prix compétitifs. De plus des compagnies aériennes low-cost proposent des voyages tout compris, une concurrence inévitable.

3- Les options choisie par le dirigeant peuvent permettre à « Plaisirs d’ailleurs » de surmontés les difficultés car il s’oriente sur trois plans :

- La création d’une agence en ligne : cela va créer la satisfaction des clients mais en plus de toucher une partie du marché qui représente un tiers. Cela permettra également de créer une polyvalence chez les salariés qui devront être formé aux nouveaux métiers du « web marketing ».

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