Psychologie Sociale De La Communication

Qu’est ce que la communication ?

—> La communication est l’action d’établir une relation avec quelqu’un.


Plusieurs formes de communication :

communication interpersonnelle ou groupale

communication entre les animaux

communication avec les machines

Toute communication est une interaction sociale qui a pour but de produire un effet.

Plusieurs caractéristiques :

émetteur qui émet le message

un ou plusieurs récepteurs

La communication peut alors être unilatérale (qui va que dans un seul sens) ou bilatéral (les 2 acteurs agissent dans la communication)

une communication va être transmise par un canal de transmission (ex: la voix, le téléphone)

la codification : on va utiliser un code particulier pour communiquer

effet retour (feedback)

Un modèle —> Harold Lasswell —> ce qui va intéresser le vote des américains

Qui? (source) —> Dis quoi? (message) —> Par quel canal? —> A qui? —> Quels effets?

3 types de communication :

communication interpersonnelle

communication de masse

communication de groupe

Le processus communicationnel est le contrat de communication qui repose sur des règles déjà connues. Cela permet d’adapter le discours et les postures à qui on s’adresse.

Les mécanismes psychologiques permettent la compréhension de l’info, le traitement de l’info et l’implication des individus.

3 niveaux de la communication interpersonnelle :

communication verbale : ensemble du discours, communication consciente

communication non verbale : langage corporel, facial, distance interpersonnelle

communication para verbale : ton de la voix, intonation, rythme du discours

Experience d’Albert Vrij sur le mensonge :

2 groupes de 13 personnes : groupe « vérité » et groupe « mensonge »

on mesure le nombre de clignements de paupière avant, pendant et après l’interview

nombre + élevé dans le groupe « mensonge » après l’interview

Le modèle MAP

« ce n’est que dans un contexte d’ensemble des systèmes de signes, lui même intégré dans un contexte d’interaction, que le sens pourra se former »

—> Les gestes sont porteurs de sens

—> Les gestes co-construisent

3 registres

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