Promotions dans les entreprises

Valtorta Julien Terminale Baccalauréat professionnel Commerce

Dossier E2 Action de promotion en entreprise

SEP Lycée St Louis Période du 25/11/2013 au 21/12/2013

Rue des Amidonniers 11000 Carcassonne

Je m’appelle Julien Valtorta, je suis élève en terminale baccalauréat professionnel commerce au lycée St Francois a Carcassonne.

Durant le mois de novembre à décembre, j’ai effectué mon stage à Jouet Club afin de mettre en place une action de promotion et animation.

Joué Club est une coopérative de commerçants indépendants. Ce groupement rassemble environ 270 adhérents pour plus de 320 points de vente sur le territoire français de métropole et d'Outre-mer.

En 1952, trois propriétaires de magasins de jouets décident d'acheter en commun. En 1954, le partenariat va plus loin : une coopérative d'achat est créée, l'EPSE (Entente des professionnels spécialistes de l'enfant), regroupant 34 détaillants. À partir de là, le réseau va croître et se doter d'une structure de communication et marketing. En 1966, Jackie Pellieux, un Picard d'une vingtaine d'années, gérant de la boutique familiale à Creil, se voit confier par le président de l'EPSE, Jean Vassal-Boitel, la charge de ce département communication avec pour but de construire l'identité du réseau. C'est la création de la marque Joué Club, riposte à l'arrivée de concurrents français et internationaux et au développement de la grande distribution. Les adhérents renoncent à leur propre enseigne pour passer sous celle de Joué Club dans les années 1980.

Le fonctionnement du groupement diffère de celui de la franchise : les magasins versent une cotisation trimestrielle au siège, à Bordeaux, la coopérative se substitue aux adhérents pour régler (après accord) les factures des fournisseurs de jouets, puis refacture à l'adhérent les montants augmentés d'une commission de garantie, moyennant quoi la coopérative garantit auprès des fournisseurs les règlements des factures, la coopérative restitue le montant des commissions à chaque clôture d'exercice en l'absence d'incidents sous forme de boni de gestion. Joué Club : = 13,8 % du marché avec 313 magasins.

I. Présentation du point de vente

Fiche signalétique :

Nom : Jouet Club

Adresse : zae La Ferraudière 2 r Paul Henri Mouton, 11000 CARCASSONNE

Logo :

Adresse email : https://www.joueclub.fr/

Téléphone : 04 68 72 72 22

Responsable : Karine Elias gérante

Effectif : 11

Forme juridique : SA (société à responsabilité limitée) coopérative a conseil d’administration

Forme de commerce : Franchise

Type de commerce : Commerce de détail de jeux et jouets en magasin

Surface de vente : 400m²

Surface de réserve : 300m²

Horaires d’ouvertures : Ouverture

Du lundi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 19h

Fermeture

Le dimanche toute la journée

Organigramme :

Implantation :

Le magasin de Jouet club dispose d’une grande surface et d’un grand parking il se situe en zone industrielle non loin de la sortie d’autoroute de Carcassonne ouest. Cette zone qui est récente ne manque pas d’attractivité et les grosses enseignes s’y installe car il y a un réel marché.

La zone primaire est représentée sur la carte par la couleur rouge

La zone secondaire et représentée sur la carte par la couleur jaune

La zone tertiaire est représentée sur la carte par la couleur verte.

Concurrence et clientèle :

Type de concurrents Nom des concurrents localisation Famille de produits

Direct Maxi toys Zi la bouriette Jeux et jouets

Direct La grande récré Même zone Jeux et jouets

Direct King Jouet Pont rouge Jeux et jouets

Direct Eureka Kids Centre-ville Jeux et jouets

Profil de la clientèle

Sexe Age

Homme et femmes De 18 Ans a 99ans

2 Positionnement du Point de Vente

Assortiment : il y a un nombre important de famille de jouet, et pour chaque familles, un nombre important de référence. L'assortiment est donc Large et Profond.

Marques commercialisées : Lego, majorette, smoby, Disney, tomy, fisher price , rusher, babymoov , little tikes, dreams berchet, nikko, Barbie, v-tech, ban dai ect …

Communication: Affiche, mailing, radio, carte de fidélité, chèques cadeaux, télévision, zappeur et catalogue.

Services : Echanges, avoir, remboursement, la carte magique, le paiement en 3 fois sans frais, le S.A.V et la livraison gratuite à partir de 150 euros d’achat.

Prix : De 0.5 euros à 650 euros.

Agencement : La surface de vente diviser par univers (1ere âges, les garçons, les filles, les jeux de construction, sociétés, plein air et…)

Avantages et inconvénients :

Avantages Inconvénients

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