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  • Cours De Droit BTS Tertiaire: les régimes juridiques du travail

    Cours De Droit BTS Tertiaire: les régimes juridiques du travail

    DROIT Chapitre 1: Les régimes juridiques du travail I. Le choix d'une régime juridique a) Un choix libre → Après la révolution, la loi Le Chapelier du 14-17 juin 1798 proclame la liberté d'exercer une activité professionnelle. 1791 Décret D'Allarde: «Il sera libre à toute personne d'exercer telle profession, art

    240 Mots / 1 Pages
  • Cours de droit social: la subordination du droit du travail

    Cours de droit social: la subordination du droit du travail

    Droit du travail. QCM pour examen OBJET : Relation individuelle de travail + relation collectif du travail Quelques spécificités, source du droit du travail, hiérarchie des normes à classer, on parlera des partenaires sociaux puis de la négociation collective. Le droit du travail, le travail est subordonné , un travail

    3 990 Mots / 16 Pages
  • Cours de gestion de la relation client

    Cours de gestion de la relation client

    Gestion de la relation client Séance 1 – 30.01.2015 Chapitre 1 – GRC : généalogie, définition et démarche Marketing relationnel : un marketing où la relation est personnalisée. Prend sa source dans les travaux en marketing industriel et marketing des services. Vise à la fois à développer la relation en

    5 267 Mots / 22 Pages
  • Cours de management

    Cours de management

    Management 1. Introduction. Le management est une notion globalisante et floue. => Gérer, organiser, diriger une entreprise à base de connaissance et de techniques. Termes polysémique qui renvoie à 3 dimensions : * Dynamique * Humaine * Dialectique (collaboratif) Activités visant à obtenir des hommes un résultats collectif en leur

    1 753 Mots / 8 Pages
  • Cours de management : la logique entrepreneuriale

    Cours de management : la logique entrepreneuriale

    PARTIE I – Entreprendre et diriger CHAPITRE 1 – LA LOGIQUE ENTREPRENEURIALE Introduction : L’envie d’entreprendre, de créer ou de reprendre une activité s’inscrit dans une démarche de projet et s’appuie sur un état d’esprit propre à l’entrepreneur. C’est une dynamique d’action, permettant de repérer des opportunités puis apprendre les

    1 367 Mots / 6 Pages
  • Cours de management des équipes commerciales : Les équipes commerciales et son fonctionnement

    Cours de management des équipes commerciales : Les équipes commerciales et son fonctionnement

    Management des équipes commerciales Chapitre 1 : Les équipes commerciales et son fonctionnement L’organisation : ensemble finalisé et structuré d’éléments en interaction avec leur environnement (clients, concurrents…) c’est également un réseau maillé d’acteurs liés les uns aux autres par des objectifs. La structure commerciale : ensemble des acteurs intervenant dans

    381 Mots / 2 Pages
  • Cours De Management: la stratégie

    Cours De Management: la stratégie

    Introduction Après avoir analyser le marché de l’entreprise, l’entreprise va pouvoir faire des choix stratégiques ou elle va prendre des orientations stratégiques. Le 1er choix sera une stratégie globale et il en existe 4 : - stratégie d’intégration - stratégie d’externalisation - stratégie spécialisation - stratégie diversification 2. Stratégie spécialisation

    688 Mots / 3 Pages
  • Cours De Management: la structure de l'entreprise

    Cours De Management: la structure de l'entreprise

    I / Les modalités de structuration de l’entreprise : Document 1 p 22 : 1) Il est nécessaire de répartir et spécialiser le travail au sein d’une entreprise pour améliorer la productivité du travail. Par ailleurs cette spécialisation permet de repéré les responsables de chaque tâches. 2) La spécialisation verticale

    579 Mots / 3 Pages
  • Cours de marketing

    Cours de marketing

    MARKETING SEANCE 2 : Les notions fondamentales du marketing : -la satisfaction des besoins -le produit, c’est-à-dire qu’est qui fais que l’on prend un produit plutôt qu’un autre -la valeur perçue (rapport qualité prix), c’est l’équilibre entre le prix et le produit -les relations avec le marché -vente/commerce -distribution -publicité

    1 675 Mots / 7 Pages
  • Cours de Marketing

    Cours de Marketing

    Chapitre 2 Mme Balcerek Le marché, notions sur la demande Introduction_ La notion de marché En économie : L’offre : tout les acteurs qui produisent un bien et/ou un services sur le marché. La demande : les personne qui achètent le bien et/ou le service. Lorsque le prix et la

    1 576 Mots / 7 Pages
  • Cours de marketing

    Cours de marketing

    Apprentissage vicariant = on apprend en regardant les autres se comporter, en particulier on observes les sanction et les récompenses qu’ils retirent des leurs comportements. Cognitif conatif Le cour de marketing et ses apport cognitif * Comprendre la démarche marketing * Maitriser les concepts * Savoir analyser les comportement du

    2 177 Mots / 9 Pages
  • Cours de marketing

    Cours de marketing

    1. les Acteurs Les offreurs ( Producteurs ou fabricant et revendeurs ) Les demandeur ( consommateur,Particulier ou professionnels,Acheteur ou décideurs, prescripteur ) 2. Les indicateurs du marché en valeur (euros) et volume (quantité) TABLEAU PDF 1. Les formes de concurrence -La concurrence direct -La concurrence indirect 2. Les structures du

    738 Mots / 3 Pages
  • Cours de marketing complet

    Cours de marketing complet

    CHAPITRE 3 : Les études de marchés à l’internationale : Table des matières Section 1 : Particularité des études de marché à l’internationale : 1 SECTION 2 : L’EDM international documentaire 3 SECTION 3 : L’EDM international documentaire 9 Section 1 : Particularité des études de marché à l’internationale :

    3 741 Mots / 15 Pages
  • Cours de marketing général

    Cours de marketing général

    DÉMARCHE MARKETING INFOGRAPHIE : Le Marketing - Édition Nathan https://www.hbrfrance.fr/le-must-du-marketing/ https://www.scholarvox.com/book/88912610 Capital Challenges 1. LES ÉTAPES DE LA DÉMARCHE MARKETING 1. Analyse 2. Décision 3. Mise en oeuvre 4. Contrôle Quelle est la place du marketing dans l’entreprise et quels sont les moyens alloués pour collecter les informations sur (les

    3 613 Mots / 15 Pages
  • Cours de Marketing International

    Cours de Marketing International

    Partie 1 : Le développement internationale 1. Les raisons de l’internationalisation : 1. Les facteurs commerciaux : Cela peut être du a : * L’étroitesse du marché international * La spécialisation de l’entreprise * Le cycle de vie à l’international qui permet de rallongé la durée de vie d’un produit

    1 934 Mots / 8 Pages
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