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Veille Concurrentielle Marché de l'optique en ligne

Analyse sectorielle : Veille Concurrentielle Marché de l'optique en ligne. Recherche parmi 298 000+ dissertations

Par   •  31 Août 2016  •  Analyse sectorielle  •  1 706 Mots (7 Pages)  •  6 305 Vues

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Veille Lunettes pas cher

Principaux concurrents :

- Direct-Optic : CA + de 2 millions en 2011 avec une croissance en 2012, principalement sur le marché français mais depuis quelques années s’exporte vers le marché international, dispose d’une certaine ancienneté puisque c’est un des premiers site internet de vente de lunettes en ligne (création en 2008), s’approvisionne en Corée du Sud.

Stratégie « click and mortar » quelques unités physiques pour appuyer le site de vente en ligne.
Stratégie de développement fondée principalement sur un système entièrement intégré sans aucun intermédiaire, de plus l’entreprise se fournit en Asie directement « à la source » ce qui permet de maximiser les économies et donc de proposer des produits à des prix très abordables

Le site internet de Direct-Optic est très complet et facile d’utilisation, de plus l’entreprise est agréée par la sécurité sociale et les mutuelles, les lunettes sont garanties satisfait ou remboursées sans frais de retour.

SWOT

Forces

Faiblesses

- Agréé par la sécurité sociale et les mutuelles

- 9 unités physiques mise en place en prolongement du site internet

- Aucun intermédiaire entrées clients et l’entreprise

- Approvisionnement à moindre coût (Asie)

- Une des premières entreprises d’optique en ligne (création en 2008).

- Equipe d’opticiens diplômés

- Essai de lunettes à domicile frais d’envoi/de retour gratuit

- Service client réactif

- Propose des lunettes de marque et sans marque

- Verres de dernières générations avec traitement anti-reflet inclus.

- Satisfait ou remboursés inclus 100 jours.

- Ventes de verres seuls

- Service de livraison colissimo uniquement en point relais.

- Délais de livraison assez long

- Qualité des lunettes pas toujours satisfaisante du a l’approvisionnement en Asie.

- Les colis ouverts ne sont pas remboursés.

-Problème de réglages des montures manque de précision.

Opportunités

Menaces

- 37 millions de français qui portent des lunettes

- Prix des lunettes beaucoup moins élevés sur les sites marchands

- Marché de l’optique estimé à 5,7 milliards d’euros

- 7 adultes sur 10 portent des lunettes/lentilles.

- Marché de l’optique en ligne en développement

- De plus en plus de site marchands de lunettes apparaissent

- Le marché de l’optique en ligne ne dispose pas encore de parts de marché importante (moins de 5%)

- Opticien 24 : Créée en Allemagne il y a 5 ans l’entreprise vend ses lunettes dans toute l’Europe, aujourd’hui Opticien 24 c’est 1000 paires de lunettes vendues chaque jour dans toute l’Europe.

Elle dispose d’un site internet avec des centaines de modèles avec leur déclinaison de couleurs.
L’entreprise met beaucoup en avant le prix unique et la diversité de ses modèles (plus de 500).

Elle ne dispose d’aucun point de vente physique, le problème est que la clientèle française est attaché aux opticiens dans les unités physiques.

SWOT

Forces

Faiblesses

- Livraison gratuite dans toute l’Europe

- Large gamme de montures, de verres, de styles de lunettes…

- Prix unique des lunettes

- Essaie des montures en ligne

- Approvisionnement à moindre coût en Asie pour les montures, les verres viennent d’Allemagne

- Marquage des verres progressif aux normes CE

- L’entreprise n’est pas agréée par la sécurité sociale ni la mutuelle

- Les lunettes ne sont pas remboursés par la sécurité sociale.

- Ne propose pas de lunettes de marques

- Service client approximatif

- Aucune unité physique

- Qualité parfois moyenne du a l’approvisionnement en Asie

 

- Keloptic.com : opticien spécialisé dans la vente de lunettes de vue et de lunettes de soleil agréé par la Sécurité sociale. Avec plus de 17 000 montures optiques et 13 000 montures solaires des plus grandes marques, Keloptic propose un des plus grands choix du Web. KelOptic a élaboré un système permettant une prise de mesure fiable pour la vente à distance de verres progressifs et unifocaux. Keloptic propose des équipements pouvant être jusqu’à 80% moins cher que chez les opticiens traditionnels. En effet KelOptic s’engage solidairement et reverse une monture à l’association indienne Sharana (pour tout achat de plus de 50€). Ce site 100% français vous offre également la possibilité d’essayer jusqu’à 5 montures (de marque KelOptic) à votre domicile.

Sa stratégie est d’appuyer sur son action sociétal en mettant en avant son partenariat avec une association indienne, pour permettre aux personnes défavorisées ayant besoin de verres correcteurs, de porter des lunettes.

SWOT

Forces

Faiblesses

- Partenariat avec une association caritative

- Agréée par toutes les mutuelles et la sécurité sociale

- Une unité physique pour des essais/réglages directement en magasins

- Très grand choix de montures, à peu près 20 000 (lunettes de vue/solaires)

- Spécialisé en verres unifocaux

- Equipe d’opticiens diplômés

- De nombreuses lunettes de marques

- Frais de port offerts

- Essayage à domicile

- Ventes de verres seuls 100% français

- Expédition en France et dans plus de 50 pays.

- Système de parrainage avec des bon d’achats comme récompense

- Choix de lunettes discount plus limité

- En cas de problèmes avec les lunettes reçu, la marque ne dispose que d’un seul magasin

- Site internet moins développé en termes de visuel, de design…

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