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Éthique de l'entreprise

Dissertation : Éthique de l'entreprise. Recherche parmi 245 000+ dissertations

Par   •  9 Mai 2017  •  Dissertation  •  664 Mots (3 Pages)  •  234 Vues

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Délibération Éthique

Phase 1 – Prendre conscience de la situation

1. Principaux éléments de la situation

1.1 Faits marquants :

-Steeve est un nouvel employé dans un établissement gouvernemental.

-Entrée secondaire au bas de l’édifice où il est inscrit ‘Entrée pour le personnel et la clientèle’.

-Bureau de Steeve situé près de l’entrée principale, tout comme le bureau d’accueil et les casiers postaux.

-Politique non-formelle qui stipule que les employés ne peuvent empruntés l’entrée principale.

-L’agente de sécurité explique à Steeve qu’il doit passer par l’entrée secondaire qui lui rétorque et se dirige tout de même vers l’entrée principale.

-Steeve en parle à deux cadres qui trouvent la politique drôle. Ils ne savent pas la cause de cette politique et signifie à Steeve qu’elle est présente depuis plusieurs années.

-Steeve continue de confronter l’agente de sécurité et il n’aime pas se faire contrôler par cette dernière.

-Steeve ne sait pas s’il peut perdre son emploi suite à ses discussions avec l’agente de sécurité. Il n’a pas de stress puisqu’il a un autre emploi en parallèle.

1.2 Personnes ou groupe impliquée

-Steeve, -Agente de sécurité, -Cadres, -Réceptionniste, -Autres employés et clients

1.3 Différents enjeux

-Propreté des lieux, -Respect de la politique non-formelle, -L’attitude de Steeve envers l’agente

1.4 Questions en suspens

-Quelle est la raison de la politique non-formelle ?, -Quelles sont les conséquences du passage des employés par la porte ?

1.5 Causes révélées

-Création de courant d’air, -Saleté dans l’entrée

1.6 Autres

-La pancarte près de la porte secondaire

2. Quel est le dilemme? Les actions envisagées ?

Nous pensons que le dilemme se porte sur l’autorisation, pour les employés, de pouvoir passer par la porte principale. Les actions qui seront donc envisagées porteront sur les gestes à prendre afin d’éclaircir cette règle.

3. Décision spontanée

               Nous avons décidé d’abolir la politique non-formelle. Ainsi, nous avons décidé d’informer l’agente de sécurité, ainsi que l’ensemble de nos employés, qu’il est désormais possible de pénétrer dans l’enceinte de l’établissement via la porte principale. Cette directive vise à rendre les employés plus heureux et à rendre la tâche de l’agente de sécurité plus souple. Le bureau de la réceptionniste sera aménagé afin que les courants d’air ne la dérange plus. Si nécessaire, une chaufferette serait acheter afin d’aider au confort de la réceptionniste.

4. Conséquences pour chaque groupe ou personne

Gens impliqués

Conséquences positives ou négatives si on fait l’action (Abolir la politique)

Conséquences positives ou négatives si on ne fait pas l’Action (Ne pas abolir la politique)

1.Steeve

-Peut entrer par la porte principale, il est donc heureux (Très probable)

-Il est heureux d’avoir été écouté (Très probable)

-Meilleure entente avec ses collègues (Probable)

-Employé déçu, voir frustré (Très probable)

-Risque de dérapage avec l’agente de sécurité (Très probable)

-Quitte son emploi (Probable)

2. L’agente de sécurité

-Contrôle d’accès plus souple (Très probable)

-Quitter l’emploi (peu probable)

-Frustration suite à l’insubordination de Steeve (Très probable)

-Heureuse de gagner son point (Très probable)

-Risque de dérapage avec Steeve (probable)

3. La réceptionniste

-Perte de jouissance de vie (peu probable)

-Rébellion (peu probable)

-Réaménagement de son bureau (Très probable)

-Plus de courant d’air (probable)

-Heureuse de gagner son point (Très probable)

-Risque de dérapage avec Steeve (probable)

4. Les autres employés et clients

-Plus d’accès pour entrer dans la bâtisse (Très probable)

-Plus d'interaction (Très probable)

-Stress devant l’agente de sécurité (probable)

-Risque de dérapage avec l’agente de sécurité (probable)

5. Les cadres

-Sentiment du devoir accomplis (probable)

-Vérification des autres politique non-formelle (probable)

-Discussion avec les gens concernés (Très probable)

-Perte d’employé (Très probable)

-Gestion de conflit (Très probable)

Cout onéreux (Très probable)

5. Normes ou règles qui régissent la situation

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