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Contrôle n°2 – Communication

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Par   •  12 Mars 2021  •  Commentaire d'oeuvre  •  1 775 Mots (8 Pages)  •  352 Vues

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Contrôle n°2 – Communication

Promotion : GPME

Formateur : Tingbo Eric

I/ PARTIE THEORIQUE

1° Qu’est-ce que la communication ? Soyez précis.

        

        

        

2° Donnez-en les cinq principaux aspects d’un individu, et détaillez les

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3° Qu’est-ce que la proxémie ?

        

        

4° Citez quatre stratégies de communication et expliquez-les.

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5° Remplissez le tableau suivant.  

Contexte matériel

Contexte social

Contexte idéologique


6° Cochez la ou les bonne(s) réponse(s), une erreur invalide toute bonne réponse.

La communication verbale…

 comprend uniquement la communication orale

 comprend la communication orale et écrite

 ne comprend que la communication direct

 concerne toutes les informations lettrées

 contient toutes les informations de langue française

La communication non verbale…

 compte pour 20% du message

 compte pour 80% du message

 compte pour 50% du message

 compte pour 70% du message

La communication non verbale…

 est plus évocatrice, mais attention à l’interprétation

 est la meilleure forme de communication

 est beaucoup plus efficace que la communication verbale

 est la pire forme de communication

Les non-dits et les silences…

  ne comptent pas comme étant de la communication

 comptent comme étant de la communication

 comptent comme étant de l’absence de communication

 comptent comme étant de la communication agressive

Les bras croisés indiquent toujours…

 une volonté de se fermer au dialogue

 une volonté de mettre fin au débat

 n’indiquent rien sans les expressions faciales

 n’indiquent rien du tout.

Les mots…

 sont factuel, ils veulent dire ce qu’ils veulent dire.

 sont factuels, mais leur sens change en fonction du ton.

 ne sont que des témoins de la culture.  

 ne sont que des mots.

 

7° Différence entre dénotation et connotation ?  

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8° Donnez deux exemples de termes dénotés

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9° Donnez deux exemples de termes connotés

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10° Différence entre explicite et implicite ?

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11° En quoi une consigne implicite est-elle dangereuse dans le monde du travail ?  

        

        

        

12° Selon-vous, qu’est-ce que l’écoute active ?

        

        

        

        

13° Vous êtes assistant. Votre manager vous promet une place au prochain séminaire à Dubaï si vous menez toutes les business-reviews qu’il n’a pas le temps de gérer. Quelle stratégie utilise-t-il ? Expliquez.

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