Business et Commerce
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Cours de management: Décision et processus de décision
MANAGEMENT CHAP 7 DECISION & PROCESSUS DE DECISION LEXIQUE Facteur de contingence : élément spécifique a une entreprise et a son environnement qui ont une influence sur l’entreprise : * L’âge de l’entreprise : plus elle est ager plus le comportement est formalisé * Sa taille : plus elle est
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Cours de Marketing
V) Communiquer sur la démarche et impliquer les acteurs Introduction générale Communication = 1. Le fait de communiquer, d’établir une relation avec quelqu’un (ex : Etre en communication avec un correspondant) 2. Action de communiquer quelque chose à quelqu’un (ex : Demander communication d’un dossier) Il existe 3 types de
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Cours de marketing des marques 3.0
MKT-marque 3.0- Session 1 Lauraservantvolquin linkdin CM1 - Marque 3.0 « La marque c’est de la valeur » 1. Quest-ce-qu’une marque 1. Origine du mot marque : La marque sert a identifié un bien et le producteur du bien. Cela provient du marquage au fer du bétail afin de les
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Cours De Marketing: marketing et satisfaction du client
CHAPITRE 1 : MARKETING ET SATISFACTION DU CONSOMMATEUR I. EVOLUTION DE LA RELATION PRODUCTEUR / CONSOMMATEUR A L’ ORIGINE DU MARKETING Ere de la production : l’offre < la demande Produit inventé très longue durée de vie. Très facile de trouver acheteur pas de réflexion sur la demande pas de produits variés.
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Cours de MGUC
Chapitre 1 : L’Unité Commerciale 1. Le réseau d’UC 1. Définition L’ensemble des lieux de vente, des produits ou services de l’entreprise constitue son réseau de distribution → sous forme intégré (Ex : Décathlon qui est un groupe) ou Indépendant qui est isolé (boulangerie qui est seule) ou organisé (franchise)
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Cours de mise en oeuvre des opérations internationales
Chapitre 0 Introduction à la MOOI Qu’est-ce que la MOOI ? La mise en place des opérations commerciales prend ces racines dès l’Antiquités. Chapitre 1 Les phases précontractuelles : L’offre à l’International 1. La notion d’offre 1. Mécanisme de l’offre Une offre est généralement déclenchée par une demande émanent d’un
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Cours de négociation
N É G O C I A T I O N Introduction I. Vendre c’est quoi ? Au sens strict du terme, la vente est un processus consistant à transférer des biens et services des producteurs vers les personnes qui profiteront le plus de leur utilisation en échange d’un flux
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Cours de négociation collective
Cours 11 : 1. Définition de négociation collective : est un procédé ou d’une part un employeur ou association d’employeur et un syndicat tente de trouver une entente a matiere de rapport de travail afin de venir a une convention collectiveé La négociation a laquelle les deux parties souscrivent mutuellement
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Cours de profs, le site internet
Conditions générales d’utilisation Art.1: Présentation Cours De profs est un site Internet ouvert à tous, avec un accès privilégié aux enseignants. En effet, seuls les enseignants (après identification lors de l'inscription sur le site) peuvent publier des documents pédagogiques et/ou didactiques, et ce afin de garantir la haute qualité des
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Cours de stratégie
Stratégie d’entreprise Poly : TP la stratégie de BIC Marketing stratégique : Segmentation/ciblage/positionnement Marketing opérationnel : les 4/5 P Croissance interne (endogène) : nouveaux clients Croissance externe : racheter des entreprises ailleurs Distribution intensive : dans tous mes pdv je met toutes mes gammes Distribution extensive : je couvre tous
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Cours de stratégie des organisations
STRATÉGIE DES ORGANISATIONS 1. LA DÉMARCHE STRATÉGIQUE Stratégie, Porter (L’avance concurrentiel, 1986) * « La stratégie est la création d’un positionnement unique et générateur de valeur qui implique une combinaison spécifique d’activités ». La différenciation (ou avantage concurrentiel) et l’organisation interne qui en découle. * « L’essence de la stratégie
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Cours de théorie de l'organisation
Au sens juridique : organisation-entité ➢ Personne morale détenant des droits lui permettant d’exercer des activités de production de biens ou de services Double caractéristique L’organisation possède une finalité propre L’organisation est un système social organisé INTRODUCTION 1. Qu’est-ce qu’une organisation? A. L’Organisation a une finalité propre ➢ Agent économique
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Cours de vente obtention d'accord
Techniques de négociation 1. Le mécanisme de la négociation 1. Bon pour obtenir l’accord Le vendeur : demande l’accord Le client : donne l’accord Le client : s’exprime ➔ valeur d’usage (ce que le client va faire avec ce qu’il achète) Le vendeur : propose ➔ offre « S »,
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Cours developement de la relation client et vente conseil
Développement Relation Client et vente conseil Épreuve = oral de 30 min coefficient 3 jury de 2 personnes Présenter un dossier professionnel. Présentation de l’entreprise + 4 fiches d’activité professionnelles. 10 min Questions/ Réponses 20 min Présentation de l’entreprise 1. Présentation du réseau (bref historique et chiffre clé) 2. Zone
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Cours En Ifsi
COURS EN IFSI 1er Semestre : Psychologie, sociologie, anthropologie (système nerveux, structure psycho affective de l'enfant) Législation, éthique, déontologie (droits infirmiers, secret professionnel, NTIC et réseaux sociaux, concept d'accompagnement) Biologie fondamentale (la cellule, les tissus nerveux/musculaire/osseux/sanguins, les molécules, glucides, lipides, oligo-éléments, protéines, vitamines,métabolisme énergétique) Cycles de la vie et grandes fonctions
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