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Business et Commerce

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  • Réussir un projet de CRM dans une PME

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    Réussir un projet de CRM dans une PME En planifiant la mise en place d une application de CRM (Customer Relationship Management), les dirigeants de PME espèrent accroître 1 efficacité des processus commerciaux, améliorer la qualité du service délivré au client, mieux identifier prospects et clients rentables, gagner enfin en

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    LES 5 AXES DU BONHEUR: LA REUSSITE SOCIALE (4) Certaines personnes pour ne pas dire beaucoup, rêvent dans leurs voeux de bonheur de: la réussite sociale. C'est à dire avoir une bonne situation professionnelle dans laquelle ils vont s'épanouir et se réaliser, avoir des responsabilités, être reconnu et apprécié pour

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    AMADEUS VISTA 2 DOSSIER EN CONSTRUCTION Version 1.8 du 15/11/2005 DOSSIER GENRERAL N°1 BTS VPT 1ère ANNEE SEPTEMBRE A DECEMBRE 2005 CHAPITRE N°1 PRESENTATION DES GDS, MISE EN ROUTE DE VIANEO, LES PREMIERS FORMATS GG, AIR, AIS, INTERNET ET VIANEO SEANCES DU 12 - 16 SEPTEMBRE 2005 TP SEANCES DU

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    MKG5322 – séance 4 Projection et plan de ventes Perspective d’entreprise Vision : avoir une idée des tendances sur le marché Stratégie de vente : façon que l’on veut agir Tactique : alignement de mes 4 ressources au quotidien (Humain, temps, capital, physique) Ressources rare -» Humain : Talents Argent

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    Révision Examen Final ORH5601 Partie 1-Cas: sous-performance, problèmes de santé, obligation d’accommodements raisonnables (séances 10-11-12) : S9-10 :Diapo 7; Partie 2-Choix de réponses Partie 3-Vrai ou Faux Réviser les cas, feuilles synthèses + définitions et exemples du livre Séance 8 : vrai/faux ou choix de réponses, diapo 9-19, 38-39 (théorie

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    Révision examen Intra Gestion de personnel Chapitre 1 : Comprendre les rôles et les acteurs de la GRH Quels sont les champs d’activités principaux? * Dotation * Formation * Gestion de la performance * Gestion de carrière * Relation patronale syndicale * Santé et sécurité au travail * Le développement

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  • Revision examen orh1160

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    Étude ORH, examen final Comportement organisationnel (Université du Québec à Montréal) StuDocu n'est pas sponsorisé ou supporté par une université ou école Téléchargé par Aline Abboud (ali_girl_baby@hotmail.com) Étude ORH (EXAMEN FINAL) Date : 2018-11-25 (objectif : thème 9 et 10) Thème 9 : Question 1 : Quels sont les différents

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    Chapitre 7 Différentes formes de reconnaissance :  Communication  Comportements  Visibilité  Biens  Conditions de travail  Rémunération variable Rémunération variable  Récompenses extrinsèques sont susceptibles de débouche sur une diminution comme sur une augmentation de la motivation intrinsèque Programme de reconnaissance  Ancienneté  Départ à

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    • Références : L’article dont je vais vous parler s’intitule « Logitech a fait pire qu’un marché qui était lui-même mauvais. Cela ne doit jamais se produire », Il s’agit d’une interview de Guerino de Luca PDA logitech dont les propos sont recueillis par le journaliste Anouch Seydtagia Zurich le samedi 30 avril

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    8- Comment définir les besoins en compétence de l'organisation ? Une organisation peut avoir les meilleures fidélisations des salariés, les meilleurs leviers de motivation elle ne sera pas performante si elle ne dispose pas d'assez de salariés et si elle ne dispose pas de salariés compétants Comment définir les besoins en

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    RH - VI) Préparer le recrutement 1.Pourquoi préparer le recrutement C'est un investissement, il est long. Il traduit l'expression du besoin jusqu'a l'intégration du salarié. Le recrutement doit à la fois répondre aux besoins de l'entreprise et aux attentes des candidats. Son but est de conserver le salarié dans l'organisation

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