Exercice : Performances (MGUC)

Exercice 1 : 

        Travail à faire : Que pensez-vous des performances de M. Allard ?

[pic 1]

Formule : (Réalisation – Objectif) / Objectif x 100

        Les objectifs mensuels sont repartis sur 5 différents éléments : Ouvertures comptes courants, CODEVI, cartes bancaires, crédits revolving, crédits immobiliers.

Pour les ouvertures de comptes, l’objectif fixé pour M. Allard était de 6 et sa performance établie est finalement de 5 : (5 - 6) / 6 x 100 = -17%

M. Allard n’a pas atteint son objectif sur ce produit.

                Pour les CODEVI, l’objectif était de 5 et sa performance de 5 : (5 – 5) / 5 = 1

M. Allard a atteint son objectif sans le dépasser.

Pour les cartes bancaires, son objectif était de 10 et sa réalisation de 11 : (11-10) / 100 x 100 = +10%

M. Allard a ici réalisé son objectif et y a ajouté 10% de plus.

Pour les crédits revolving, il a effectué 15 réalisations pour un objectif mensuel de 10 : (15-10) x 10 / 100 = +25%

Enfin, pour les crédits immobiliers, son objectif était de 15 et il a fait 8 réalisations : (8 – 15) / 15 x 100 = -47%

        M. Allard a atteint 3 objectifs sur 5 (Cartes bancaires, CODEVI et crédits revolving).
Les objectifs des ouvertures de comptes et des crédits immobiliers n’ont pas été atteint par ce dernier, avec près de la moitié pour les crédits immobiliers

        Les performances de M. Allard sont très moyennes dans l’ensemble avec un résultat de 3/5.

CORRECTION : 

Taux de réalisation = Réalisation / Objectif x 100

M. Allard obtient de bons résultats en ce qui concerne les ouvertures de CODEVI, les cartes bancaires et crédits revolving, qui sont des produits relativement faciles à vendre.

En revanche, ses résultats en crédits immobiliers sont assez médiocre car il n’atteint que 53,33% de l’objectif fixé. Ces performances pourraient s’expliquer si nous disposions des informations concernant son portefeuille-client.

...