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Le recrutement chez Sephora

Étude de cas : Le recrutement chez Sephora. Recherche parmi 298 000+ dissertations

Par   •  18 Novembre 2012  •  Étude de cas  •  406 Mots (2 Pages)  •  2 650 Vues

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Le recrutement chez Sephora : Sephora recrute essentiellement par le biais des candidatures spontanées, adressées au siège ou directement en magasins, mais de plus en plus via le site www.sephora.fr. Sephora recrute chaque année en France près 1500 collaborateurs en CDI sur l’ensemble du territoire français. Sephora ne fait appel aux CDD que pour des missions temporaires, remplacement de personnel, forte activité : Noël, fête des mères.. Le salaire moyen d’un conseiller Sephora est de 1260 euros bruts par mois auquel s’ajoute une prime pouvant aller de 9 à 18 euros par jour. Ces primes sont liées à la performance commerciale du point de vente, en fonction des objectifs fixés. De plus, chaque collaborateur bénéficie d’une dotation de deux produits gratuits par mois et une réduction de 20% sur l’ensemble du magasin. Cela permet de motiver le personnel et de s’inscrire dans une optique de performance de groupe. Sephora pourvoit deux postes sur trois en interne. Concernant le recrutement des managers de rayon, Sephora privilégie la mobilité interne. Ils reçoivent une formation interne au management au sein de l'école Sephora : recrutement, gestion d'équipe, animation, gestion des situations, etc…Enfin, les directeurs de magasins (70 % sont d'anciens managers de rayon) se voient confier la gestion complète du point de vente et sont formés pour assumer ces responsabilités.

Sephora adopte le style participatif, chaque matin lors du débriefing la responsable nous laisse le droit d’effectuer les tâches que l’on trouve pertinente pour réaliser les objectifs que le siège social a fixés

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