Date et durée de l’activité : | 09/10/2023 - 09/11/2023 durée de 1 mois |
Le contexte général : | Elliot James est une enseigne locale fondée par Patrick Serval en 1998, spécialisée dans le prêt-à-porter masculin, dispose de trois points de vente en Seine-et-Marne et en Île-de-France, situés à Cesson, Villabé et Taverny. Depuis 25 ans, nous sommes créateurs et fabricants de prêt-à-porter pour hommes. Nous proposons une collection de milieu de gamme, déclinée en deux univers : - La gamme ville : costumes, chemises et cravates.
- La gamme casual : blousons, sweat-shirts et polos.
Notre offre s’adresse à une large clientèle, avec des tailles allant du 36 au 72. L’enseigne réalise pour CA 450 000 euros en 2024 ; nombre d’effectifs 3, la responsable, la vendeuse et moi. |
Le contexte professionnel de l’activité : | Je réalisé une étude approfondie des évolutions du marché et des nouveaux comportements des consommateurs. L’objectif principal est de comprendre les raisons de ces changements, notamment l’impact de l’ultra fast fashion et de la concurrence accrue dans notre secteur. Pour mieux me positionner Cette démarche s'inscrit dans un contexte de transformation globale du secteur de la mode. Les habitudes d’achat des consommateurs évoluent rapidement, sous l’effet des nouvelles technologies, de la montée en puissance des marques de fast fashion, et des attentes croissantes en matière de prix, de qualité et de responsabilité sociale. Une veille et une étude de marché nous permettront d’identifier les tendances actuelles, de repérer les opportunités et les menaces, et d’affiner notre stratégie pour répondre au mieux aux attentes de notre clientèle et regagner notre position compétitive. |
Les objectifs poursuivis : | Quantitatif - Estimer la valeur globale du marché textile, avec un focus sur le prêt-à-porter masculin et sa place dans le marché.
- Évaluer la position d’Elliot James par rapport aux concurrents et analyser la répartition des parts entre segments (ville, casuel, luxe, fast fashion).
- Analyser la fréquence d’achat, le budget moyen par segment et les préférences d’achat (canaux, critères, marques).
Qualitatif : - Comprendre les motivations d'achat : Analyser les raisons qui poussent les consommateurs vers le luxe ou la fast fashion (statut, accessibilité, tendance, valeurs).
- Identifier les attentes des clients : Explorer ce que les clients recherchent dans le prêt-à-porter masculin (qualité, style, prix, durabilité, expérience d'achat).
- Évaluer la perception de la marque : Identifier comment nous somme perçue par la clientèle cible et par rapport à ses concurrents (image, notoriété, fidélité).
- Explorer les opportunités et menaces : Détecter les nouvelles tendances, attentes émergentes et risques liés aux changements du marché ou à la concurrence.
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Méthodologie (démarche suivie)
| - 1. Préparation de l’étude Objectif : Cadrer mon projet pour assurer sa pertinence et son efficacité. - Définir mes objectifs : Je précise les informations que je souhaite obtenir, comme comprendre le positionnement concurrentiel ou analyser les comportements d’achat.
- Délimiter le périmètre : Je me concentre sur les zones géographiques pertinentes (France, Europe) et les segments de marché ciblés (prêt-à-porter masculin).
- Établir une liste de mots-clés : Je sélectionne et organise des mots-clés comme « marché de l’habillement masculin », « fast fashion vs luxe » ou « tendances consommation textile ».
2. Collecte d’informations Objectif : Rassembler des données fiables pour répondre aux objectifs fixés. - Sources internes : J’analyse les données existantes d’Elliot James (ventes, profils clients, performances des points de vente).
- Sources externes : Je m’appuie sur des outils et méthodes adaptés :
- Google Alerte : J’automatise ma veille pour recevoir des informations pertinentes en lien avec mes mots-clés.
- Scoop.it et LSA : Je consulte des rapports sectoriels, analyses et études de marché.
- Rapports spécialisés : J'exploite des études comme celles d’Euler Hermès ou du Café de la Bourse.
- Enquêtes clients : Je conçois un questionnaire pour collecter des informations sur les attentes, freins et motivations d’achat de nos clients.
- Entretiens qualitatifs : Je mène des discussions avec un échantillon de clients ou d’experts pour obtenir des insights approfondis.
- Mystery shopping : J’analyse nos concurrents en visitant leurs magasins ou en explorant leur site e-commerce.
[pic 3] 3. Organisation et sélection des données Objectif : Trier les informations collectées pour ne conserver que les plus pertinentes. - Critères de pertinence : Je classe les données en fonction de leur fiabilité, de leur actualité et de leur utilité pour mes objectifs.
- Outils de gestion : J’utilise des outils comme Excel ou Trello pour organiser les informations par thème (clients, concurrents, macro-environnement).
- Système de notation : Je continue à évaluer les documents selon leur efficacité (du plus utile au moins pertinent).
4. Analyse des données Objectif : Transformer les informations brutes en insights exploitables. - Analyse quantitative : J'étudie les chiffres clés du secteur (taille du marché, part de marché, potentiel de croissance).
- Analyse qualitative : J’identifie les tendances émergentes, les attentes des clients et les forces/faiblesses des concurrents.
- Diagnostic SWOT : Je résume mes observations à travers une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces).
5. Restitution et recommandations Objectif : Présenter mes résultats de manière claire et actionnable. - Rapport structuré : Je rédige un document synthétique avec les résultats clés, accompagnés de graphiques et tableaux (en m’appuyant sur mes annexes).
- Plan d’action : Je propose des recommandations concrètes, comme :
- Les nouveaux segments à cibler.
- Des stratégies pour se différencier face à la fast fashion et au luxe.
- Des idées d’innovations ou d’adaptations pour répondre aux attentes identifiées.
6. Suivi et mise à jour Objectif : Maintenir une veille continue pour anticiper les évolutions du marché. - Je renouvelle mon analyse à intervalles réguliers pour ajuster mes décisions stratégiques.
- J’utilise toujours Google Alerte pour enrichir mes données en temps réel.
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Moyens techniques mis en œuvre (ressources et outils) | - Matériel : Les outils mis en place pour analyser la demande sur le marché du textile sont : ordinateur, tablette, téléphone etc… - sources : google alerte (businesscoot , statista ) |
Les résultats obtenus (Constats) : quantitatifs et qualitatifs
| . Qualitatifs Le secteur de l’habillement est très compétitif, dominé par des groupes multi-enseignes majeurs. Voici ce que j’ai observé : - Positionnement global : Le marché est largement occupé par trois grands acteurs :
- Kiabi (leader) : 450 points de vente, positionné sur l’habillement familial à petit prix.
- H&M : 235 points de vente, ciblant le milieu de gamme.
- INDITEX (Zara, Pull&Bear) : 300 points de vente, combinant style et accessibilité.
- Tendances qui émergentes sont :
- La fast fashion
- Les friperies
- Position d’Elliot James :
- Avec trois points de vente (Cesson, Villabé, Taverny), Elliot James reste une marque locale.
- Opportunité pour l’avenir : Je vois un fort potentiel à développer la présence en ligne pour mieux concurrencer les grands acteurs physiques et e-commerce.
- Constat :
- Motivations d’achat (Le luxe attire pour sa qualité perçue et son prestige.
- La fast fashion séduit par ses prix attractifs et ses collections renouvelées fréquemment
2. Quantitatifs En analysant les attentes et comportements des consommateurs, voici ce que j’ai identifié : - Prix bas :
- Qualité et durabilité :
- Écoresponsabilité :
- Facilité d’achat :
- Le manque de présence en ligne d’Elliot James semble être un frein important.
- L’image de la marque est perçue comme étant classique, ce qui peut la rendre moins attrayante face aux marques plus innovantes.
Analyse des forces concurrentielles de Porter permet de mieux comprendre l’environnement autour de l’entreprise. - Menace des nouveaux entrants :
- Pouvoir des clients :
- Pouvoir des fournisseurs :
- Menace des produits de substitution :
- Rivalité entre concurrents :
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Conclusion | Cette étude de marché a permis de mieux comprendre l’environnement du secteur de la mode, notamment les tendances actuelles, la concurrence, et les attentes des consommateurs. L’analyse montre que bien que le marché soit en reprise, la concurrence des grands acteurs de la fast fashion et des friperies reste forte. Elliot James dispose d’un potentiel local intéressant, mais doit impérativement développer sa présence en ligne et revoir son image pour se différencier. Les consommateurs privilégient désormais des produits de qualité, à prix abordables et respectueux de l’environnement. Les principales recommandations sont de renforcer la présence digitale de la marque et d’adopter une stratégie plus éco responsable, afin de rester compétitif et répondre aux attentes des consommateurs d’aujourd’hui. |
Bilan personnel et professionnel | Bilan Personnel Cette étude de marché a été très enrichissante, me permettant de développer des compétences en recherche d’informations et analyse de données. J’ai appris à utiliser des outils comme Google Alertes et à analyser les tendances du marché, tout en améliorant ma gestion de projet. Bilan Professionnel D’un point de vue professionnel, cette étude m’a aidé à mieux comprendre le marché de la mode et à analyser les comportements des consommateurs. J’ai également appris à évaluer la concurrence et à proposer des solutions pour améliorer la compétitivité de l’entreprise, comme la digitalisation ou des produits écoresponsables. Cette expérience m’a préparée à participer à des projets professionnels à l’avenir.
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