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Le profil et les attentes du client des structures ludoportives

Mémoire : Le profil et les attentes du client des structures ludoportives. Recherche parmi 297 000+ dissertations

Par   •  9 Décembre 2018  •  Mémoire  •  9 665 Mots (39 Pages)  •  553 Vues

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MASTER STAPS

Management du Sport

International Sport Administration

ANNÉE UNIVERSITAIRE 2017-2018

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MEMOIRE

Titre : Le profil et les attentes du client des structures ludosportives

Présente par : Quentin Mabrier

Sous la Direction de : Loïc Sallé

soutenu le    .  .  /  .  .  /            

                                                       

devant le jury : Loïc Sallé - Yann Carin

                  I.S.A.  International Sport Administration                                                                          ISA 2017-2018


Remerciements

Je souhaiterais en premier lieu remercier l’ensemble des personnes qui se sont impliquées dans la réalisation de ce mémoire. Tout d’abord, monsieur Sallé, directeur de mémoire, pour sa disponibilité et son aide précieuse qui m’ont permis d’élaborer ce travail.  Je remercie l’ensemble du corps enseignant de la Faculté des Sciences du Sport et de l’Éducation Physique de l’Université de Lille 2 qui ont contribué jusqu’ici à la réussite de mon parcours universitaire dont ce mémoire marque une étape importante.


SOMMAIRE

Introduction………………………………………………………………………………………..    5

Chapitre 1: Revue de littérature…………………………………………………………………...    6

I. Le profil du pratiquant aux cours des années, de 1960 à 2005………………………………….    7

1. Le profil du pratiquant des années 1960………………………………………………………..    7

 2. Les évolutions du profil du pratiquant sportif au cours des années 1970 aux 2000…………...    8

II. Les nouvelles pratiques en lien avec la pratique auto-organisée………………………………   11

III. La perte de vitesse du système fédéral au profit des pratiques libres…………………………   13

IV. Les prémices du loisir sportif………………………………………………………………….   16

V. Problématique et méthodologie………………………………………………………………...   19

Partie 2: Présentation des résultats ……………………………………………………………….   22

I. Profil du répondant……………………………………………………………………………...   23  

II. Analyse de la pratique fédérale…………………………………………………………………  26

III. Les nouvelles motivations et attentes du pratiquant…………………………………………..   28

Conclusion…………………………………………………………………………………………  34

Annexe……………………………………………………………………………………………..  35

Bibliographie………………………………………………………………………………………  42

Introduction

                Depuis quelques années, le « zapping sportif » est de plus en plus présent chez les adultes, alors qu'avant ce phénomène était surtout répandu chez les mineurs. Les adultes ne sont plus monos-pratiques, ils préfèrent maintenant pouvoir pratiquer plusieurs activités sur une même semaine. Il existe très peu de centres capables d'accueillir un public voulant pratiquer plusieurs activités sportives au cours d'une même semaine.

De ce fait, on essaiera de comprendre, si il y a un public en demande d'un centre sportif permettant de pouvoir pratiquer plusieurs activités dans un seul et même centre. On essaiera aussi de déterminer le profil type de ce pratiquant et aussi de déterminer les différentes activités que le public voudrait pouvoir pratiquer.

        Pour répondre à ces questionnements, nous avons construit un plan en 2 parties : la revue de littérature avec la problématiques, les hypothèses et la méthodologie, pour la deuxième partie avec la présentation des résultats et la conclusion.

Nous commencerons par faire un état des lieux des différentes recherches scientifiques qui ont été faites. Dans un premier temps, nous élaborons le profil du pratiquant des années soixante et en évoquant les phénomènes qui ont fait évoluer le profil type du pratiquant. Dans un second temps, nous aborderons les nouvelles pratiques en lien avec la pratique auto-organisée. Nous aborderons les effets de la pratique libre sur le système fédérale et nous terminerons par étudier les prémices du loisir sportif.


Chapitre 1 : Revue de littérature


        I. Le profil du pratiquant aux cours des années, de 1960 à 2005

            1. Le profil du pratiquant des années 1960

        Les premières enquêtes sur les pratiques sportives des Français remontent à 1967 (INSEE 1970). « 39 % des Français âgés d’au moins 14 ans se livraient à un sport »[1].

        Sur tous les Français qui affirment pratiquer un sport, 14,2 % des hommes et 3,8 % des femmes sont membres d'une association ou d'un club sportif mais seulement 11 % pour les hommes ont une licence et pour les femmes 2,4 % ont une licence sportive, les sportifs ont eu chacun, en moyenne, deux activités sportives (Tableau 1). Ce qui montre que des personnes sont membres d’associations sans pour autant vouloir pratiquer en compétition puisqu’ils n’ont pas de licence. Cet écart peut aussi représenter les bénévoles.

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