Fiche Connaissances : La notion d’organisation
Cours : Fiche Connaissances : La notion d’organisation. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar Sa Cha • 6 Mai 2023 • Cours • 1 432 Mots (6 Pages) • 154 Vues
DC4 Fiche Connaissances : La notion d’organisation | 2022-2023 |
Fiche Connaissance n°1 : La notion d’organisation
Objectifs : être capable de :
- Définir la notion d’organisation,
- Identifier les composantes d’une organisation,
- Identifier les différents types de relations existants dans l’organisation.
- Définition d’une organisation
Une organisation est la coordination rationnelle des activités d’un certain nombre de personnes pour atteindre un but explicite commun, avec une division du travail et des fonctions, et une hiérarchie de l’autorité et des responsabilités.
C’est-à-dire que l’organisation correspond à :
- un regroupement de personnes : personnels, bénévoles, partenaires,
- réalisant des activités coordonnées : ensemble de tâches permettant d’atteindre les buts, de façon harmonieuse pour garantir leur efficacité,
- pour atteindre un ou plusieurs objectifs communs : les personnels, bénévoles ont le même but,
- à l’aide de moyens matériels, humains et financiers : les personnels et bénévoles utilisent les outils (postes informatiques, questionnaires, affiches d’information), un budget,
- et d’une division des rôles et du travail : les fonctions et le travail à réaliser par le personnel, les bénévoles sont définis et répartis,
- une répartition de l’autorité et des responsabilités : les relations d’autorité entre les personnels sont définies et réparties.
Ce groupe de personnes peut être rassemblé en un même lieu, dans une même structure ou bien dispersé.
C’est-à-dire qu’une organisation peut comporter :
- plusieurs établissements avec des implantations géographiques différentes, des missions, et des publics divers ;
- plusieurs services qui peuvent eux-mêmes être regroupés. Les services peuvent être regroupés en départements, pôles, sous-directions, directions, etc….
- Les différents types d’organisation
Structures publiques | Structures privés | |
A but non lucratif | A but lucratif | |
Administrations 🡪Ministères 🡪 ARS | Associations (régie par la loi 1901 ou une autre loi) 🡪 Associations (ex. Les Restos du Cœur) 🡪 Fondations (ex. Fondation Abbé Pierre) 🡪 ONG les mutuelles peuvent gérer des maisons de retraite. Les associations peuvent gérer un établissement d’accueil pour personnes handicapées. | Sociétés 🡪 Cliniques 🡪 Instituts de sondage 🡪 Entreprises |
Collectivités territoriales et services rattachés 🡪 Conseil Régional 🡪 Conseil Départemental 🡪 Mairie 🡪 Ex de services : PMI, ASE | Fondations 🡪 Institut Curie | Sociétés civiles de moyens 🡪 Cabinets médicaux |
Établissements publics 🡪 centres hospitaliers 🡪 lycées 🡪 groupement d’intérêt public | Groupements de coopération 🡪 Réseau de soin |
Le statut juridique correspond à la forme juridique sous laquelle la structure existe au niveau juridique.
Certaines structures sont autorisées à faire des bénéfices, c’est-à-dire que les recettes engendrées par les activités pourront être réparties parmi les membres de la structure. Ce sont les structures privées à but lucratif.
D’autres structures ne sont pas autorisées à faire des bénéfices, c’est-à-dire que les recettes engendrées par les activités doivent être réinvesties dans la structure (pour acheter du nouveau matériel, aider les bénéficiaires…). Ce sont les structures publiques ou privées à but non lucratif.
- Les composantes d’une organisation
Pour présenter une organisation, il est possible d’utiliser une fiche synthétique qui regroupera les composantes présentées avec les éléments essentiels.
Composantes | Eléments de présentation |
Nom de l’organisation |
|
Secteur d’activité | Educatif, sanitaire, social, médico-social…… |
Statut juridique | Forme juridique de l’organisation |
Missions | Buts à atteindre C’est se demander à quoi la structure sert, quelle(s) finalité(s) ? |
Objectifs | Résultats à atteindre en termes qualitatif et quantitatif (dans la durée) en mettant des actions, des stratégies en place |
Publics ou usagers | Personnes qui fréquentent la structure ou qui bénéficient de prestations Caractéristiques des usagers : âge, situation sociale, familiale, professionnelle…….. Représentation dans la structure : Associations d’usager ; Participation à l’organisation administrative |
Activités | Ensemble des actions mises en place pour atteindre la mission de l’organisation |
Services | Organisation des services Différenciation des départements, unités, services… |
Personnels | Organigramme Personnes salariées ou bénévoles travaillant dans la structure Effectifs, qualification, catégories, rôles, fiche de poste (fiche méthode), etc… |
Organisation administrative |
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Organisation financière | - Budget de la structure avec recettes et dépenses - Sources de financement |
Partenaires | Une organisation sanitaire ou sociale a besoin d’institutions partenaires pour atteindre certaines missions et cette relation fait l’objet d’une convention. Les partenaires peuvent financer, prêter des locaux, donner un agrément, apporter une aide technique, collaborer, contrôler, mettre du personnel à disposition, etc… Partenaires financiers (ou sources de financement) : Qui finance l’organisation ? |
Systèmes de communication | Une communication de qualité est indispensable pour le bon fonctionnement de l’organisation.
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Projets / perspectives d’avenir | Projet d’établissement, projet d’amélioration de la qualité, projet d’organisation, etc…. |
Structure physique et technique (seulement si cela a de l’importance) | Locaux : Architecture des locaux, distribution spatiale des locaux, signalisation pour les locaux. Taille : nombre de salariés, indicateurs d’activité |
Indicateurs d’activité | Permettent de mesurer l’activité d’une organisation Instrument qui fournit des indications quantitatives ou qualitatives relatives à l’activité d’une organisation |
Situation | Date de création, événements marquants Environnement géographique : Implantation géographique (seulement si cela à une importance) Environnement socio-culturel : Caractéristiques de la population du lieu d’implantation de l’organisation (démographie, économie, culturelle) |
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