MANA

CH1 : Organisation et entreprise

1. Entreprise

1. L’organisation

Ensemble de moyens structurés constituant une unité de coordination ayant des frontières identifiables, fonctionnant en continu en vue d’atteindre un ensemble d’objectifs partagés par les membres participants..

Toute organisation impose donc :

• Une division + coordination des tâches/activités
• Une formalisation règles / procédures de fonctionnement
• Une hiérarchie et un contrôle
• Une stabilité relative

L’organisation peut être perçue comme :

• Une activité, l’action de structurer différentes composantes pour en assurer le bon fonctionnement en fonction d’un but, d’une finalité
• Un objet : le résultat attendu, la manière dont l’ensemble est constitué
• Une entité sociale : groupement humain qui a une existence propre, distincte de celle de ses membres

1. Les organisations sont nécessaires

L’organisateur doit structurer les moyens en termes de systèmes simple et les intégrer dans les systèmes importants.

Agencer/structurer les moyens à mettre en œuvre suivant la finalité des objectifs définis. Il faut :

• Identifier les tâches, acti, moyen en œuvre et les répartir pour assurer le fonctionnement de l’organisation
• Coordonner ces tâches pour rendre cette entreprise viable
• Permanence fonctionnemt organisation + engager action corrective svt environnement juri, éco, techno,  et social

1. Les différents types d’organisation

Typologie éco :

• Focalisée sur un pts particulier de l’organisation
• Fondée sur la nature de l’activité
• Basée sur la taille de l’entreprise : TPE(<9salariés) PME(10à250) ETI(de250 à 500)

Typologie juridique :

• E. privée = droit privé
• E. publique = etat peut influencer E. dc soumis droit public et privé
• Assos = « 1 homme= 1 voix » ac lois propre

1. La prise en compte des parties prenantes

Parties prenantes internes :

• Proprio et actionnaires = recherche profit/valeur action + pérénnité de l’E.
• Salariés = sécu de l’emploi + rémunération, intérêt ds le taf + reconnaissance savoirs/compétences

Parties prenantes externes :

• Syndicats pro = défendre intérêt pro des membres, par négo collective et/ou après des médias, ou par manif.
• Clients = veut un bon rapport qualité/prix
• Fournisseurs /ss traitant = favoriser un partenariat
• Gouvernement = intermédiaire ds les négo conflictuelles patron/ouvrier
• Créditeurs = info sur la solvabilité de l’E.
• Communautés locales = maintiens des emplois
• S. civiles = pression sur E. ds le dvlpmt durable

CH2 : Gestion et mana

1. L’économie

Éco = oikos+nomos = ranger la maison

1. La gestion

Gestion = pilotage d’une entreprise (choix/décisions).

• Process intégrant les sciences exactes (maths/stats/recherche/psycho/socio..)
• Process de pilotage : agir en fonction d’1 finalité, d’1 type d’organisation = science du choix/action
• Process complexe en raison du nbr de variables internes/externes et de leur indication
• Process pilotage ds l’incertitude : paramètre pas identifié ni connu. Gestion du risque à une place centrale

Gestion = science choix et action + science dures (maths) + sciences humaines

1. Le mana

Mana = art de conduire/diriger les hommes pr optimiser les ressources, rechercher l’efficacité/efficience de tous les aspects de la gestion des ressources humaines. Ensemble des techniques d’organisation et de gestion pour conduire, piloter l’action des individus.

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