DM MANA

DM Management

1) Tout d'abord, une stratégie est une ensemble d'opérations coordonnées menées pour réaliser une finalité. Elle concerne les orientations générales définies par les dirigeants en cohérence avec ses missions. Les entreprises doivent avoir une stratégie globale car elle permet de percevoir comme une entité cohérente . Une décision stratégique est donc une décision importante qui aura un impact conséquent sur l'entreprise ( ex : lancement de nouveaux produits, orientation vers une clientèle nouvelle, etc.). Suite à une croissance en baisse et à la diminution de ses parts de marché en 2005, l'entreprise Dell pris des décisions stratégiques importantes pour faire face à la concurrence. En effet, alors que Dell était depuis sa création en 1984 une entreprise qui vendait du matériel informatiques aux professionnels, elle décide de se lancer également sur le marché du grand public, c'est à dire des particuliers. Afin de réaliser ceci, Dell a renoncé à la vente directe pour proposer ses produits via des revendeurs et des distributeurs. Elle à également recours désormais à des sous-traitants asiatiques et elle investit beaucoup dans le design.

2) Dans le domaine du management, l'auteur canadien Henry Mintzberg évoque deux stratégies différentes : la stratégie délibérée et la stratégie émergente. Selon lui, la stratégie délibérée correspond à un plan d'action pour atteindre une situation future tandis que la stratégie émergente découle d'une suite de comportements cohérents dans le temps qui ont entraîné la situation présente.

Concernant l'entreprise Dell, on distingue plusieurs stratégies que l'on peut qualifier de stratégies délibérées, qui sont :- le fait de vendre du matériel et des solutions informatiques aux professionnels, en procédant par la vente directe

- la fabrication à la demande

-l'optimisation de la chaîne logistique

De plus, on distingue également dans l'entreprise Dell des stratégies émergents :

-orientation des produits vers le marché des particuliers

-Recourir à des revendeurs et distributeurs pour vendre ses produits

-Retour sur le marché des professionnels

-recrutement spécialiste des fusions-acquisitions et rachat de Perot Systems

-diversification de ses produits avec l'implantation sur le marché des smartphones

3) Lors de ces dernières années, l'entreprise Dell à effectué des choix qui manquent de cohérence car suite à sa perte de vitesse sur le marché des entreprises, elle s 'est diversifiée tout en s'orientant vers le marché des particuliers alors qu 'elle ne possédait aucun facteurs clés de succès sur ses concurrents, les facteurs clés de succès étant les points fort sur lesquels une entreprise peut s'appuyer pour obtenir un avantage concurrentiel( ex : rapport qualité/prix intéressant ).

Elle à donc abandonné cette idée pour se recentrer sur le marché des professionnels et développer

...