La motivation et l'implication des salariés
Cours : La motivation et l'implication des salariés. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar Romain Dauphin • 1 Avril 2017 • Cours • 533 Mots (3 Pages) • 539 Vues
Chapitre 6 : La motivation et l’implication des salariés
- Repérer les facteurs déterminants de la motivation
- Appréhender les notions de motivation et d’implication
La motivation est une force consciente ou non qui pousse un individu à agir. Dans le travail, elle amène à s’engager pour la réussite de l’entreprise.
Penser « Motif + action » → Raison pour l’individu d’agir.
Levy-Leboyer (2015) : La motivation n’est pas un trait de caractère.
- Définir un système de rémunération motivant
La rémunération est l’ensemble des rétributions que l’employeur verse à son salarié en contrepartie de son travail. Partie fixe + variable + avantages en nature
La théorie des attentes de Victor Vroom (1964) : doit correspondre au ratio effort/ gain attendu : VIE (Valence, Instrumentality, Expectation). Vroom s’oppose à Maslow ou Herzberg qui focalisent sur les besoins.
VIE :
- Valence : valeur attribuée aux avantages attendus
- Instrumentality : quel instrument/outil répondra à mes efforts
- Expectation : la chance de réussite, la confiance dans ses capacités à réussir.
Un objectif doit être SMART (intelligent) :
- Set
- Measurable
- Achievable
- Real
- Time sheduled (emploi du temps)
- Repérer les autres facteurs de motivation
- Gestion de carrière : évolution professionnelle des salariés, évolution possible de manière verticale ou de manière horizontale (Progression verticale : promotion interne pour gravir les échelons hiérarchique, Mobilité horizontale : enrichissement des compétence du salarié en lui faisant changer de métier mais à responsabilités égales).
- L’outil principal pour favoriser l’évolution de carrière est la formation professionnelle (développement des compétences et maîtrise du poste).
- Choisir les leviers de motivation qui concilient l’objectif de l’entreprise et la satisfaction du besoin de l’individu
- Identifier les besoins des salariés
La pyramide des 5 besoins d’Abraham MASLOW (1943 : Theory of Human Motivation : psychologue père de l’approche Humaniste)
Besoins d’accomplissement de soi | Avoir un travail donnant un sens à sa vie. |
Besoins d’estime | Le travail accompli apporte la reconnaissance : du patron, des clients, des collègues aidés. L’activité produite par le salarié est utile et ceux qui en bénéficient lui sont reconnaissant. |
Besoins d’appartenance | L’environnement social du travail permet au salarié de se sentir choyé dans un groupe, d’appartenir à une communauté, être inclus dans la société. |
Besoins de sécurité | Faire en sorte qu’il n’y ai pas de conflit, sécurité des salariés. Pouvoir se projeter dans l’avenir. |
Besoins physiologiques | Pouvoir manger, avoir un logement grâce au salaire. |
Les facteurs d’hygiène correspondent à l’environnement du travail (salaire, conditions de travail qui sont considérés comme normalement remplis).
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