Tableau Des Mission ACRC

Vendre Assurer la qualité de service à la clientèle Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel Dynamiser l’offre de produits et de services Rechercher et exploiter l’information nécessaire a l’activité commerciale

-I- Rechercher et exploiter l’information nécessaire a l’activité commerciale

-II-

Titre Implantation de chocolat de noëls et de calendriers de noël Animation des chocolats de noël

Objectif Vendre la totalité des calendriers de noël et des chocolats Dynamiser la ventes des chocolat de noël pour écouler les stocks

Activités Mise en place d’un podium

Résultats

Contexte géographique

Organisationnelle

Commerciale

Le Groupe Carrefour

Un groupe multi-enseignes de dimension internationale.

Avec un chiffre d’affaires de 90 milliards d’euros, le groupe Carrefour est le deuxième distributeur mondial et le premier en Europe.

Créé en 1959, son ambition est de faire de Carrefour une entreprise reconnue et aimée par ses clients et ses consommateurs. Appuyé sur une structure solide et une image de marque reconnue il s’est développé dans plus de 30 pays en Europe, en Asie et en Amérique latine en intégré et en franchise.

Stage jeudi 14 novembre 2013 :

• Assurer la qualité de service à la clientèle -> Gestion courante du rayon -> Je range le rayon chocolat de noël, faire en sorte que la présentation des produits soit correct à la vue des clients, avancer chaque produit près du bord, remettre les produit a leur places.

• Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel-> Mise en place des produits et services et analyse de leur visibilité et attractivité-> Mise en place d’une tête de gondole des calendriers de l’avant pour noël. Problème : Manque de place. Effet de « bordel », ce n’est pas esthétique. J’ai tout enlevé pour remettre pour re-enlever pour re-remettre et ça plusieurs fois. Problème de matérielle il manquait des étagères.

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