Synthèse Des Moyens De Communication

enquête sur les moyens de communication dans les activités paroissiales

À l’occasion de la Journée mondiale des Moyens de communication sociale (anciennement Journée Chrétienne de la Communication), le service de communication du diocèse a effectué une enquête auprès des personnes engagées dans les paroisses sur l’utilisation des moyens de communication dans le cadre de leurs activités paroissiales.

1 / Présentation générale de l’étude

Les personnes ciblées sont les membres des Équipes d’Animation Pastorale (EAP) et des Conseils Pastoraux des Communautés de Paroisses (CPCP)

Le questionnaire se présente sous forme de 9 questions à choix multiple ou questions ouvertes, portant sur 4 thématiques :

quelle pratique d’Internet (Q1, Q2) ?

quels types de médias utilisés pour communiquer (Q3) et s’informer (Q4) ?

quelle connaissance du Site diocésain (Q5, Q6) et suggestions pour son évolution (Q7, Q8),

éléments qualitatifs : atouts et limites comparatives des différents moyens de communication (Q9).

Les personnes sont identifiées selon 4 critères principaux :

par tranche d’âge (moins de 20 ans ; 20-40 ans ; 40-60 ans ; 60-80 ans ; 80 ans et +) ;

par localisation géographique (milieu urbain / milieu rural) ;

par localisation géographique par zone pastorale (14 zones pastorales) ;

par sexe.

2 / Estimation globale des retours

61% des 171 communautés ont répondu, totalisant 1028 questionnaires (réponses individuelles, soit en moyenne : 10 questionnaires par communauté)

Toutes les 14 zones pastorales ont répondu, à raison de 40% à 100% des communautés d’une zone pastorale. On observe un même taux de réponse en milieu urbain et en milieu rural.

Retour des questionnaires par zone pastorale

Ctés ayant répondu Nb Ctés de la zone %

Total : 104 171 61%

Strasbourg Ville 17 26 65%

Strasbourg Campagne 4 10 40%

Wissembourg 6 10 60%

Haguenau 6 11 55%

Saverne 8 12 67%

Molsheim-Bruche 10 17 59%

Sélestat 9 14 64%

Colmar Plaine 6 8 75%

Vignoble Vallées 10 10 100%

Mines Guebwiller 5 11 45%

Mulhouse 6 11 55%

Thur et Doller 7 9 78%

Sundgau 5 14 36%

Trois Frontières 5 8 63%

Répartition des réponses par tranches d’âge :

8% ont moins de 40 ans,

44% entre 40 et 60 ans,

47% entre 60 et 80,

1% au-delà de 80 ans.

Les extrêmes sont donc à prendre avec précaution quant aux conclusions statistiques (sur les 1028 réponses : 1 membre de moins de 20 ans et 6 membres au-delà de 80 ans)

3 / Utilisation et pratique d’Internet

De façon globale : 1 personne sur quatre (22% + 4%[1]) ne dispose pas ou n’utilise pas Internet dans le cadre des activités liées à la paroisse. Près de la moitié de ceux qui l’utilisent s’en servent à une fréquence quasi quotidienne, voire plusieurs fois par jour (22% + 11%), à comparer aux 74% d’utilisateurs [fréquemment], tandis que l’autre moitié (27% + 14%) n’y ont recours que quelquefois par mois ou moins [occasionnellement].

Fréquence d’utilisation d’Internet selon l’âge

âge tous confondus 20-39 ans 40-59 ans 60-79 ans 80 ans et +

x fois/jour 11% 16% 14% 7% 0%

x fois/sem 22% 27% 22% 22% 17%

x fois/mois 27% 20% 32% 25% 0%

<1 fois/mois 14% 21% 14% 12% 17%

jamais 22% 15% 15% 30% 50%

sans réponse 4% 2% 4% 5% 17%

L’analyse plus fine par tranche d’âge ne révèle pas de surprise dans la disparité : au-delà de 60 ans, la proportion de ceux qui n’utilisent pas Internet s’élève à 35% et même 67% pour les plus de 80 ans, tandis que pour les moins de 60 ans, la proportion est inférieure à 19%. Par ailleurs, pour ceux qui utilisent Internet, la fréquence d’utilisation est quasiment indépendante de l’âge.

Utilisation selon le sexe

homme

femme

x fois/jour 11% 10%

x fois/sem 25% 20%

x fois/mois 25% 28%

<1 fois/mois 13% 14%

jamais 22% 22%

sans réponse 4% 5%

L’analyse par sexe ne révèle aucune différence majeure, toutefois les hommes en ont une utilisation sensiblement plus fréquente que les femmes.

4 / Types de médias utilisés

4.1 Médias utilisés pour communiquer

En ce qui concerne les médias utilisés pour communiquer, ils se répartissent comme suit : arrivent en tête le téléphone fixe et le courriel, puis le courrier papier et le téléphone mobile (portable) ; loin derrière les sms, msn, facebook, twitter.

À signaler, la rubrique « autre » qui est majoritairement le reflet de l’échange direct de personne à personne (60 réponses en ce sens sur les 74 réponses renseignées pour cette rubrique).

Cet ordre de priorité est indépendant de l’âge des utilisateurs.

En fonction de la localisation urbaine / rurale les priorités sont les suivantes :

...