Stratégie de communication Huda Beauty

Le marketing stratégique pour décider face au coronavirus

I)        La manière dont Huda Beauty gère la crise actuelle

Brève présentation de l’entreprise : vers les réseaux sociaux

Huda Beauty est une marque créée par Huda Kattan, maquilleuse professionnelle. Elle a été connue via les réseaux sociaux grâce à des vidéos, puis elle a créé son entreprise. Les premiers produits mis en vente ont été des faux-cils : cela a été un succès mondial et a fait connaître la marque internationalement. Huda est une influenceuse des comportements de consommation reconnue. La stratégie de sa marque a toujours été basée sur les réseaux sociaux où sont publiées des vidéos montrant l’efficacité de ses produits.

Dans cette partie, nous nous focaliserons sur les actions stratégiques de notre entreprise face à la crise.

Huda Beauty a son siège basé aux Emirats Arabes Unis, alors l’entreprise a suivi les instructions du pays concernant la crise du coronavirus. Nous verrons que la stratégie de notre entreprise peut s’articuler autours des éléments du marketing mix.

- Axe « Promotion » de la stratégie

Huda a utilisé ses réseaux sociaux pour informer de cette nouvelle et partage quotidiennement sa vie en quarantaine. Elle prévient sa communauté et leur demande de rester confiné durant cette crise mondiale.

De plus, la marque a lancé un nouveau produit durant cette crise et continue à promouvoir ses produits par des publications régulières sur les réseaux sociaux comme Instagram par exemple.

-Axe « Produit » de la stratégie.

L’activité de l’entreprise continue : on peut trouver les produits sur le site officiel de la marque livrant en France. La marque Huda beauty est également revendue par des distributeurs comme Sephora, qui assure actuellement la livraison aux clients.

Soucieuse de la santé de ses employés, notre entreprise, a, enfin instauré le télétravail.

Que feriez-vous ?

La nouvelle tendance chez les confinés est de passer du temps en essayant de nouvelles techniques de maquillage. De ce fait, pour garder l’entrain quant à l’utilisation de nos produits, nous créerons une série de vidéos via notre chaîne Instagram officiel. Nous devrions  remettre en valeur nos produits en donnant de nouvelles astuces pour les utiliser et créer de nouveaux styles de maquillage. Il s’agit alors d’un “lockdown boost”, l’objectif étant de garder notre côte de popularité auprès de nos consommateurs.

Nous préparerons également des concours visant à collecter des fonds, qui seront reversés aux associations militant contre les violences faites aux femmes. En effet, les violences conjugales ont augmenté de 30% en France durant le confinement.

Nous instaurerons également le télétravail.

II)        Impact de la stratégie de crise sur la stratégie future de l’entreprise. 

Huda Beauty est une entreprise qui axe sa communication stratégique sur un ensemble de réseaux sociaux. Si nous étudions cette branche de sa stratégie, nous sommes susceptibles de comprendre son évolution dans les années à venir.

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