Peu d'offre pour les jeunes

Métier :

Peu d'offre pour les jeunes

Humain :

Pas toujours le même conseiller pour un client

Métier :

taux de satisfaction de 90 %

Bonne notoriété de la marque

Accès handicapés

Spécialistes par domaine

La clientèle est très demandeuse de solutions de placements notamment devant la baisse du taux du livret A. Avec un nouveau CSL sociétaire avec un taux privilégié le Crédit Agricole a su garder sa clientèle

Beaucoup de professionnelles avec des comptes importants

Géographie :

Bon emplacement (en plein centre ville )

Financier :

De plus en plus de client grâce à ce nouveau magasin bancaire

Progression du chiffre d'affaire (2043 ventes depuis l'ouverture)

De nombreuses prestations sont gratuites

FaiblessesForces

Opportunités

Démographique :

Socioculturel :

En cas de crise, et de plan de relance  les consommateurs ont tendance à épargner 

Technologique :

Le développement d’internet permet aux banques de créer des services bancaires à distance qui sont rentables

Menaces

Environnement économique :

Baisse de certains comptes épargnes (livret A)

Beaucoup de personnes ne préfèrent pas

d’ouvrir d'autre comptes épargne

Socioculturel :

En cas de crise, les dépenses sont limitées et les services complémentaires peu vendus.

Technologique :

Le développement d’internet a favorisé aussi le développement de banques en ligne ce qui peut avoir un impact sur le chiffre d'affaire

Concurrents :

Il y a une forte concurrence des banques et des assurances sur la zone de chalandise ; difficultés pour les prospects de différencier les offres.

L'arrivée  de La Banque Postale sur la structure concurrentielle du marché est une menace surtout qu'elle se situe à coté de notre banque

...