Mission ACRC

BTS Management des Unités Commerciales

Session 2013-2014

Epreuve d’analyse et conduite de la relation commerciale.

Fiche mission n°4 : Management opérationnel de l’équipe commerciale.

Intitulé de la mission : Recrutement d’une stagiaire.

Analyse de la mission.

Degré d’autonomie : Accompagné de ma responsable.

Contexte : Durant certaine période Marionnaud a besoin de stagiaire afin d’aider l’équipe commerciale pour la mise en place de promotion, fête de mères, fêtes de pères et également la réception des marchandises ainsi que la vérification des stocks (quantitatif et qualitatif) pour cela nous avons décidés de recruté une stagiaire.

Objectifs : Evaluée les compétences de chacune, le comportement, et leurs motivation, afin qu’une d’entre elle intègre notre entreprise pour un stage.

Ressource :

- Humain : Responsable et candidate.

- Matérielles : Bureau et ordinateur.

Contraintes : Nous avons 3 candidate pour effectuées un stage dans notre entreprise, mais seulement une place pour une stagiaire avec de l’expérience dans le domaine de la parfumerie.  

Activité réalisées : Tout d’abord nous avons reçus les candidates une après l’autre pour un entretien individuel. Ensuite nous leurs avons expliquez le fonctionnement du magasin, les marques et offres proposés. Après leurs avoir données de multiples informations sur l’entreprise nous sommes passées au questionnement.

Nous avons ensuite élaborées une grilles de critères afin d’évaluer les compétences, la motivation, le comportement et l’expérience de chacune afin de faire un choix.  

Bilan de la mission : Après avoir étudié les CV et lettres de motivation des candidates, ainsi que les grilles d’évaluations, ma responsable et moi-même avons du faire un choix.

Nous avons donc choisie Mlle GUILLAUME Elise, car elle à plus d’expérience dans le domaine de la parfumerie.

Ce stage fut positif pour elle et également pour nous.

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