Management entreprise Chanel

Lali Monnin

DM n°1 Management

Entreprise Chanel

Chanel est une entreprise de haute couture, de parfums, de produits de luxe, d’accessoires et de prêt-à-porter. Cette entreprise a été créé en 1910 par Gabrielle Chanel, depuis elle reste l’une des marques emblématiques du luxe et de la haute couture.

D’après les cours, une entreprise est une organisation dans le sens ou elle rassemble des individus liés par un même but ayant des valeurs communes, de plus c’est une organisation lorsqu’elle est coordonnée par une structure hiérarchique et des règles formelles.

L’entreprise Chanel rassemble en 2020 plus de 8500 salariés qui ont pour seul but de vendre le maximum de produit que propose cette marque et donc d’augmenter le chiffre d’affaires. Ces 2700 employés n’ont pas tous le même poste ni la place au sein de la hiérarchie, comme la majorité des entreprises elle est coordonnée par une structure hiérarchique avec au sommet Alain Wertheimer

De plus, Chanel est un système puisqu’elle est défini comme une structure organisée sur son environnement, réunissant plusieurs éléments différents mais fonctionnant en interaction pour atteindre un but commun, avec des procédures de régulation (définition du cours). Tout d’abord c’est un système à la fois concret et à la fois abstrait puisqu’on peut se rendre dans plusieurs magasins Chanel à Paris, à Monaco par exemple. Mais les employés se rendent aussi dans les locaux de l’entreprise pour y travailler, c’est à la fois un système abstrait puisque l’entreprise a sa propre histoire. De plus l’entreprise Chanel est un système finalisé puisque cette entreprise a pour objectif de vendre ses produits, d’augmenter son chiffre d’affaires. Ensuite c’est un système organisé, structuré et coordonné comme dit précédemment l’entreprise suit des règles strictes et est organisé hiérarchiquement avec au sommet Alain Wertheimer dirigeant de l’entreprise Chanel, évidemment chaque usine, magasin sont dirigé par leur propres commandants, tous mis sous la tutelle du PDG. De plus Chanel est un système dynamique puisque c’est une entreprise qui a évolué dans le temps, la première boutique ouvrit en 1909 à Paris mais c’est seulement en 1926 que Chanel marque l’histoire avec sa petite robe noire et depuis l’entreprise n’a fait qu’évoluer, d’autre boutique on était créé a travers le monde entier, c’est ainsi que Chanel est devenu une entreprise de luxe. De plus c’est système de commande, des commandes vont être imposé par les personnes au sommet de la hiérarchie aux personnes en bas de cette hiérarchie. Et enfin pour finir c’est un système ouvert puisque Chanel est ouverte aux interactions avec l’extérieur avec ces nombreux magasins, son site internet ainsi que leurs publicités.

        Lors de la crise sanitaire, les grandes marques de luxe on était fortement impacté c’est pourquoi elles ont dû revoir leur méthode de vente, production…etc. C’est le cas de l’entreprise Chanel, grâce à ces sous-systèmes l’entreprise a réussi à rester debout lors de la crise sanitaire. Tout d’abord son système opérant lui a permis de maintenir leur production puisque Alain Wertheimer renonce au chômage partiel, grâce a cela Chanel continue a produire et commercialiser leur produit. De plus, Chanel a continué commercialiser leurs produits avec leur site internet. Enfin le fait de maintenir à 100% les salaires en France pendant 40 jours des 8 500 salariés ont permis de gérer les salariés Chanel c’est aussi le système de pilotage qui rentre en jeu car il a fallu prendre des décisions pour parvenir à maintenir l’organisation de l’entreprise. Le système de pilotage a permis à Chanel d’analyser l’environnement et donc de prendre les meilleures décisions pour produire, commercialiser leur produit…etc. Le système informatique quant a lui a continué a fonctionné grâce au site internet, les publicité internet, qui leur a permis de continuer de faire de la pub pour Chanel, qui leur a permit de vendre…etc.

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