Management devoir

1. Organigramme de l’entreprise Corot (2 points)

2. Caractériser la structure organisationnelle de la SDB en 2000 (2 points)

Annexe 3 : → structure fonctionnelle (2e année séquence 02) :

– division horizontale du travail selon les fonctions : finance-gestion, ventes, exploitation

– centralisation / coordination faite par la direction générale

– structure rigide adaptée aux PME

3. L’organigramme permet-il de caractériser la structure (2 points)

Définitions (2e année séquence 01) :

– L’organigramme est le schéma représentatif de la structure de l’entreprise.

– La structure est une combinaison d’organes et de mécanismes qui vise à répartir, coordonner et contrôler

les activités de l’entreprise afin que celle-ci puisse atteindre avec efficience ses objectifs stratégiques.

L’organigramme :

– décrit la structure formelle :

• visualise les différents services, leur place, leur rôle,

• indique les noms des responsables, leur responsabilité,

• représente les liens hiérarchiques.

Limite : donne une image statique, et doit être mis à jour en cas de départs d’individus, de suppression ou

de remaniement des services.

– ne décrit pas la structure informelle :

• ne figure pas les relations qui apparaissent spontanément entre les membres de l’organisation et qui se

superposent à la structure formelle.

• ne dit rien sur le degré de centralisation des décisions, la communication entre services et entre

individus, la coordination des activités, les modes de contrôle, alors que ces relations déterminent en

grande partie l’environnement du travail, les conditions de motivation, et la productivité.

Application au cas : annexe 3 : les conflits entre Patrick Martin et Philippe Mas n’apparaissent pas.

4. Facteurs explicatifs de la structure actuelle de Corot (4 points)

– Avant de donner les facteurs explicatifs, il faut identifier le type de structure :

Annexe 2 :

• « cinq directions régionales » → Corot a une structure territoriale, géographique (2e année séquence 02)

• « sont centralisées par le siège : RH, SI, finances »

83536CTPA01 3/5

– Puis structurez votre réponse avec les facteurs explicatifs en vous appuyant, de façon systématique, sur

les déterminants usuels :

Rappels de cours (2e année séquence 01 et séquence 04)

• déterminants externes : stabilité de l’environnement / élargissement du marché / modifications du cadre

juridico-économique…

• déterminants internes : taille (hausse des effectifs) / âge / culture / système technique /usage des TIC/

stratégie (croissance, réorientations) / reengineering…

Remarque : vous ne pourrez pas servir toutes les rubriques. Exploitez cependant au mieux les documents

annexés.

Facteurs Annexe 1 Annexe 2 Annexe 3 Commentaires

Déterminants internes

la taille

« entreprise

régionale »

« Effectifs :

440 salariés »

« entreprise

nationale »

«

...