Management Devoir 1 Cned

BTS AG 2eme ANNEE

DEVOIR 1 : MANAGEMENT DES ENTREPRISES

Question 1

Aoki a développé une analyse basée sur la distinction entre deux formes organisationnelles :

_ la forme A (américaine) pour des entreprises fortement marquées par le taylorisme et caractérisée par la spécialisation des ateliers, avec une coordination hiérarchique et une séparation entre les tâches d’exécution et de conception. Elle possède une structure rigide et une coordination verticale

_ La forme J (japonaise) a une organisation de travail souple et sans fonction figée. La coordination horizontale est forte et les décisions sont décentralisées.

La forme J avec une organisation de travail souple semble adapté à Fonroche car il évolue dans un environnement incertain qui a tendance à se généraliser.

Mintzberg définit différents mode de coordinations :

_ Ajustement mutuelle : coordination par simple communication informelle

_ Supervision directe : un responsable donne des instructions et contrôle

_ Standardisation des procédés de travail : spécification du contenu des tâches. Elle consiste à dire aux opérateurs comment ils doivent s’y prendre

_ Standardisation des résultats : spécification du produit

_ Standardisation des qualifications : connaissance du métier qui permet de déterminer quoi faire et comment s’y prendre

_ Standardisation des normes : application de normes établies et contrôlées par l’organisation

Fonroche utilise la coordination de supervision directe .Yann Mauss prend lui-même la plupart des décisions comme c’est encore une structure jeune.

3) Fonroche est une jeune entreprises caractérisé par une faible formalisation et une structure souple comme elle évolue dans un environnement incertain.

Une structure informelle serai la plus adaptée pour la circulation des informations. Ainsi les collaborateurs sont impliqués dans le fonctionnement de l’entreprise et s’échangent des informations. La structure décentralisé permet une meilleure pertinence des décisions prises par des collaborateurs et l’implication des salariés.

Fonroche a développe un partenariat en réseau avec une entreprise espagnole. Ceci permet à l’entreprise de rester centrée sur son métier et de confier une partie de son activité à des partenaires extérieurs. Elle prévoit aussi de développer d’autres partenariats avec un cabinet d’architecture et un laboratoire de recherche. Ce processus est favorisé par les progrès de circulation de l’information (réseaux informatiques, EDI, internet. Les structures deviennent plus adaptables (notion d’entreprise virtuelle, exemple du e-commerce…).

4) Freins au changement

Le changement structurel va avoir un impact sur l’organigramme, en modifiant les rapports d’autorité et de pouvoir. Mais il agit plus profondément en modifiant les rapports entre les acteurs de l’entreprise, les mécanismes de coordination et les

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