Management Cas Colibris

I. Analyse de la situation de l’entreprise

1. Selon Joseph Schumpeter, entreprendre c’est d’abord prendre des risques et innover, être capable de jouer sa carrière et sa sécurité financière pour mettre en œuvre une idée.

L’entrepreneur a en lui cette nécessité de construire le besoin d’aventure animé par le besoin d’indépendance et de réalisation, sinon de volonté de puissance. Schumpeter développe encore la notion de « destruction créatrice ». L’entrepreneur détruit des marchés et des secteurs de l’économie pour les remplacer, contribuant ainsi au dynamisme et à la croissance à long terme.

Dieynaba Bakiri et Cécile Abric révolutionnent l’univers de la beauté en créant le rendez-vous incontournable des femmes aux peaux noires, mates et métissées. Elles ont pris des risques, pour mener à bien ce projet et on su offrir à toutes ces femmes cette nouvelle opportunité.

2. Les finalités de Colorii sont les finalités économiques car l’entreprise a pour but de produire des biens et services destinés à être vendus sur un marché dans la perspective de créer et développer une clientèle.

Dieynaba Bakiri d’origine sénégalaise ne trouvait crèmes et fonds de teint adaptés à sa peau noire que dans les « afro-shops » du boulevard Sébastopol, à Paris, et les corners des grands magasins. C’est pour cela qu’elle met en place avec une ancienne collègue, Cécile Abric, un concept de boutique de produits de beauté pour peaux noires et métisses.

De plus, Colorii a aussi une finalité financière car elle doit pérenniser et rentabiliser son projet en mettant en œuvre des actions qui lui permettront d’améliorer la satisfaction des clients et de les fidéliser.

II. Identification du problème de management

3. Pour réaliser leur projet, Dieynaba Bakiri et Cécile Abric démarchent les banques et font appel aux conseils des experts de l’Agence pour la création d’entreprises de la chambre de commerce et d’industrie mais aussi du réseau Entreprendre.

Leur business plan suppose un investissement de 500 000 euros. Pour le financer, elle compte sur :

- Leurs apports personnels

- Un prêt d’honneur (elles négocient auprès des banques pour décrocher un prêt de 250 000 euros).

La croissance de l’entreprise est assurée grâce à un plan de communication de 30 000 euros, par le biais de publicité sur les supports de communication ethniques et les radios pour adolescents.

Afin d’obtenir les financements, elles doivent prouver aux banques que l’entreprise à su mettre en place des procédures de contrôles suffisantes.

III. Proposition de solutions

4. Les recommandations qui permettraient à la société Colorii de convaincre ses partenaires de sa performance sont :

- utiliser un tableau de bord : Pour parvenir à piloter la société il suffit de bien choisir les indicateurs, mettre en place un outil de suivi en sélectionnant six grandes familles d’indicateurs (critères financiers, d’activité, de coûts, de rentabilité, de productivité et indicateurs spécifiques).

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