LaDissertation.com - Dissertations, fiches de lectures, exemples du BAC
Recherche

Fiche Mission: les Plannings

Mémoire : Fiche Mission: les Plannings. Recherche parmi 298 000+ dissertations

Par   •  14 Janvier 2013  •  363 Mots (2 Pages)  •  1 020 Vues

Page 1 sur 2

Contexte : Suite aux semaines de congés posées par chacun des membres de l’unité commerciale, des problèmes d’effectif concernant le personnel allaient avoir lieu durant les semaines à venir.

Objectifs : Trouver des solutions et informer l’équipe du point de vente quant aux changements appliqués dans les semaines observées.

Suite au verso

Ressource :

• Planning de congés de chaque membre de l’unité commerciale (Juin à Septembre)

• Planning par semaines du Lundi 24 Juin au Samedi 1 Septembre (sans semaines 28 et 30, car pas de modification à apporter)

Contraintes :

 Légales : Respect des 35h par semaines, 36h ou 45h (suivant les semaines)

 De l’unité commerciale :

Du 12 novembre au 24 décembre : du Lundi au Samedi 9h30 - 19h non-stop

Ouverture les dimanches 16 et 23 décembre (10h-12h / 14h-18h30)

Le reste de l'année : du lundi au vendredi : 9h30-12h / 14h-19h, le Samedi : 9h30-19h non-stop

Flux important de clients le mercredi et le samedi

Travail 5 jours par semaine (ou moins selon les contrats)

Activités réalisées :

Analyse du planning de congé sur 10 semaines du Lundi 27 Juin au Samedi 1 Septembre en fonction des horaires de l’ensemble des membres de l’unité commerciale.

Vérifier les journées présentant un problème au niveau de l’effectif et le noter sur le planning (en rouge). Ici le Samedi un seul employé présent en magasin de 12h à 13h.

Contraintes de services à respecter : Minimum 2 personnes pour ouvrir le magasin à 9h30 et à 10h et en début d’après-midi à 14h. Minimum 2 personnes en magasin et en continu le samedi de 12h à 14h.

Une fois les 10 semaines vérifiées et avoir constaté les différents problèmes de planning, j’ai donc créé un tableau sur Excel attestant de l’ensemble des problèmes rencontrés et des solutions à apporter. Avant d’apporter une solution il fallait donc que m’arrange avec un des employés afin de combler un éventuel vide.

Exemple du mois de Juin :

Résultats : Suite à la modification des plannings, chaque membre de l’unité commerciale était donc informé de ses horaires dans les semaines à venir afin de permettre un fonctionnement optimal de l’unité commerciale.

AUTO EVALUATION

Cette tâche m’a permis d’appréhender la gestion du personnel, travail habituellement effectué par le comptable.

...

Télécharger au format  txt (2.4 Kb)   pdf (60.2 Kb)   docx (8.8 Kb)  
Voir 1 page de plus »
Uniquement disponible sur LaDissertation.com