Fiche Descriptive: l'entreprise Mobilia

L’entreprise Mobilia est créateur et producteur de mobilier de jardin, terrasses et piscines, que la société distribue en France et à l’étranger. Cette Société Anonyme commercialise plusieurs gammes de produits en teck, résine, métal etc.

L’action s’est déroulée au moment où Monsieur Marc m’a confié l’organisation de son déplacement à Dublin

La principale contrainte été de respecter la politique de déplacement de l’entreprise.

Je disposais :

- d’un site internet pour les vols

- d’une note de la politique de déplacement

- d’un courrier électronique d’un commercial

- du planning approximatif du séjour.

OBJECTIFS POURSUIVIS

Organiser le déplacement de monsieur Marc à Dublin afin qu’il puisse assister au la réunion avec les trois sociétés qui se déroulera le 21 et 22 février 2015.

MÉTHODOLOGIE

Préparation :

- Recenser les contraintes, en particulier temporelles, budgétaires, organisationnelles et humaines ainsi que les attentes de mon manager,

- Planifier les tâches à réaliser.

Actions :

- Rechercher des billets d’avion sur Internet (aerlingus.com),

- Réserver la chambre d’hôtel (Pinnock Hill Roundabout),

- Rechercher des activités culturelles et touristiques et de restaurants à Dublin,

- Planifier le séjour,

- Etablir le budget approximatif

- Constituer le dossier d’informations pour monsieur Marc.

Evaluation :

Entretien avec monsieur Marc pour collecter ses impressions sur l’organisation du séjour.

MOYENS MIS EN OEUVRE

- Internet pour rechercher des activités culturelles et touristiques envisageables et réservation de billet d’avion, voiture de location et hôtel.

- Logiciel Word pour constituer le dossier d’informations pour monsieur Marc

- Serveur de messagerie Outlook pour envoyer des mails

RÉSULTATS OBTENUS

J’ai respecté les contraintes qui m’étaient fixées et j’ai réussi à organiser le déplacement dans les temps, à ne pas dépasser le budget et à respecter la politique de déplacement.

Au retour de monsieur Marc, nous avons eu un entretien afin de collecter ses impressions. Pour lui, le déplacement était bien organisé, il n’a pas eu de problème particulier. Il a apprécié le dossier d’informations que je lui avais préalablement constitué.

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