Direction de l’entreprise au cœur de l’organisation

Structure simple Direction de l’entreprise au cœur de l’organisation

Centralisation des décisions

Faible spécialisation du travail

Entreprise de petite taille

Adaptation rapide au changement, certaine flexibilité

Une seule personne à la tête de l‘entreprise

Structure fonctionnelle Activités similaires regroupées sous la responsabilité d’un directeur

Découpage par fonctions

Formalisation des règles de travail

Spécialisation du travail

Ligne hiérarchique définie

Contrôle et coordination réalisés par direction générale

Structure divisionnelle Découper l’entreprise en unités homogènes

Direction générale assure la direction et coordination des divisions

Décentralisation des décisions

Flexibilité stratégique

Risque de dispersion des ressources entre divisions

Risque de conflits entre différentes divisions pour obtention des ressources

Structure matricielle/

multidimensionnelle Découpage par fonctions et par divisions

Entreprises gérant des projets complexes nécessitant plusieurs collaborations

Favorise relations transversales et collaboration entre salariés

Thème commun

Compétences de départements fonctionnels spécialisés et existence de divisions

Coordination difficile

Individus sous la responsabilité de plusieurs supérieurs

Difficultés de communication entre responsables fonctionnels et de divisions

Confusion quant au rôle des différents supérieurs

Mintzberg : Forme U et M

Configurations organisationnelles

Mécanismes de coordination Aoki : Forme A et J

Structure mécaniste Environnement stable - Forte spécialisation du travail - Centralisation des décisions - Formalisation des procédures - Ligne hiérarchique développée

Structure organique Environnement instable - Définition souple des tâches - Décentralisation des décisions - Faible formalisation des procédures - Hiérarchie peu importante

Organisation par processus Structuration de l’entreprise

Remise en cause fondamentale et redéfinition radicale des processus opérationnels pour obtenir des gains spectaculaires dans les performances critiques (coûts, qualité, service, rapidité) > Hammer & Champy

Réduction des coûts – gain de temps – plus grande qualité – réductions d’effectifs

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