Devoir 1 BTS AG CNED.

Note : 15/20

Three’s a crowd, The Economist, 13/02/10.

Vous le trouverez dans le Recueil de documents supports des évaluations de BTS. Prenez-en connaissance et

notez les éléments importants nécessaires à la réalisation de votre évaluation.

Exercice 1

1. M. Apotheker est …

a) directeur général de la société SAP.

2. M. Apotheker occupe cette fonction …

b) depuis la création de l’entreprise.

3. Il est à l’origine …

a) des problèmes rencontrés par SAP.

4. Pour le remplacer il y a désormais …

c) les deux à la fois.

5. M. Plattner …

c) partage la responsabilité des décisions prises avec M. Apotheker.

Exercice 2

responsable des ventes > head of sales

conseil d’administration > supervisory board

directeur général > chief executive

subalterne > underling

renoncer à > to scrap

regagner / reconquérir > to win over

les affaires internes > internal matters

président (d'une entreprise) > chairman

un échec > a flop

frais de maintenance et de mise à jour > maintenance fees

Exercice 3

Type de texte > article de presse

Source > The Economist

Date > 13/02/2010

Titre > Three's a crowd

Pays concerné > Allemagne

Nom de la société > SAP

Domaine d'application > Distribution de pro(lo)giciels

Nom des personnes >

1. M. Apotheker

2. M. Plattner

3. M. McDermott

4. M. Snabe

Fonctions occupées >

1. PDG de SAP

2. Co-dirigeant

3. Responsable des ventes

4. Responsable développement produit

Dates mentionnées et événement auxquelles elles se rapportent >

Mai : M. Apotheker a pris sur lui toutes les erreurs faites

7 Février : Annonce du départ de M. Apotheker

Janvier : Annulation de l'augmentation des frais

Personne en cause > M. Apotheker et M. Plattner

Reproches faits > Augmenter les frais de maintenance

Solution adoptées > Réorganisation interne avec l'embauche de 2 responsables (vente et développement produit)

M. Plattner : > Nous blâmons les dirigeants pour les erreurs faites mais ceux-ci ne trouve pas cela forcément justifié.

Entraînement à l’épreuve

Compte rendu en français

Ce texte est un article de presse intitulé "Three's a crowd" tiré du site internet The Economist. Il date du 11 février 2010.

L'article commence tout d'abord par l'information à communiquer pour ensuite faire un historique de la situation et en conclusion, revenir à l'information.

En premier lieu, on nous indique donc que M. Apotheker de la société SAP n'a pas su développer l'activité comme elle aurait pu l'être. Il indique être responsable de la situation actuelle de SAP et le 7 février, la société annonce son départ. Le co-dirigeant, M.Plattner devient donc président alors que les torts pourraient largement être mis sur lui aussi.

On nous indique ensuite comment la situation de SAP s'est dégradée : mise en place d'un service en ligne pour la distribution des logiciels (ce qui n'a pas fonctionné); augmentation des frais de maintenance à la destination des clients voulant effectuer des mises à jour ou désirant des aides sur des produits;

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