Cours De Management: les parties prenantes

B- La grille managériale :

 BLAKE & MOUTON

Cette grille repose sur 5 modes :

- Le mode management appauvri : on importe très peu d’importance aux hommes.

- Le mode management fondé sur l’obéissance et l’autorité : Attache de l’importance au travail mais pas à l’homme qui l’exécute.

- Le mode management institutionnel : repose sur un équilibre entre le travail et l’exécutant.

- Le mode management country club : Lorsque l’humain prend le pas, plus important.

- Le mode management fondé en équipe : repose sur le fait ou tout le monde travail dans le même sens pour le même but.

3.3 Les parties prenantes :

A- Les parties prenantes internes :

- Salariés : Groupe d’individu et représenté par les élus.

- Attentes : Augmentation du salaire et un travail meilleur.

- Actionnaires : détiennent des parts de l’entreprise.

- Attentes : faire du profit, dividende et diminuer le coût du travail.

B- Les parties prenantes externes :

- Clients : Bon produit a prix raisonnable.

- Les fournisseurs : Si ils sont trop nombreux, peu de pouvoir, si peu nombreux , influence. Monopole du produit.

- L’état : Lois, fiscalité, charges, que sa baisse ou augmente cela aura toujours une influence.

- Les banques/assurances : Source de financement, crédit.

- Association : ONG, Défenses.

Les PP sont souvent des interêt contradictoires.

RICHARD CYERT / JAMES MARSH  Nécessité du compromis = avec les PP, trouver les compromis pour satisfaire chacun des PP.

C- Les contres pouvoirs  MICHEL CROZIER

Possibilité d’agir pas des sanctions, de procès.

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