Comment Un Individu Devient-il Acteur Dans Une Organisation ?

1 La personnalité :

Les traits de personnalité : Introversion /Extraversion ; Autonomie/Soumission ; Logique/Affectif Stabilité/Instabilité

Définition : La personnalité est un ensemble de caractéristiques mentales et physiques qui orientent les perceptions d’un individu.

2 Les émotions :

Définition : Elle se caractérise par un déclenchement rapide lié à un événement spécifique, une durée limitée et une survenue involontaire

Les émotions : la peur, la joie, la colère, la surprise, la tristesse, le dégoût.

3 La perception :

Sens : La vue, l’ouïe, l’odorat, le toucher

Processus de perception : Stimulis(stimulus) +récepteur sensoriel+interprétation par le cerveau+mémorisation

4 L’attitude :

Définition : Prédisposition à réagir de façon positive ou négative à une situation ou une personne donnée

S’exprime par : les paroles ; le ton ; les gestes ; les actes ; les choix.

Se forme sous : l’influence du milieu social ; de l’éducation et des expériences.

Les composantes de l’attitude : affective (sentiments/émotions d’un individu) ; cognitive (connaissance ou croyance d’un individu) ; conative (prédisposition d’un individu à agir)

5 Le lien entre attitude et comportement :

Définition comportement : Manière dont un individu se conduit, sa façon d’agir. Les activités qui en découlent sont donc visibles, elles peuvent donc être observées

Parfois l’attitude et le comportement sont dissonants (désaccord entre attitude et comportement)

Conséquence : l’individu essaye d’être en accord avec soi même donc de réduire les dissonances.

Correction : Modifier le comportement en cherchant une consonance (accord entre attitude et comportement)

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