Atelier Relations Commerciales Devoir 1

Atelier relations commerciales

_Premier travail :

_Forces : -Radio créée en 1993, a su développer un savoir faire qui assure sa pérennité.

-une radio de proximité qui a su fidéliser prés de 132 000 auditeurs, 1858 fans sur Facebook.

-une audience qui progresse de 23 % en un an.

-une équipe de permanent passionnés et dynamiques.

-dispose d'un site internet, peut être écouté via internet.

_Faiblesses :-80 % de musiques, souvent rediffusées.

-peu de moyens financiers, radio associatives.

-dépend des opérations de partenariat qu'il faut sans cesse renouveler.

_Menaces :-Concurrence des radios émettant sur la France entière, proposant des émissions variées.

-Une actualité locale pas toujours très fournie.

_Opportunités -une population locale nombreuse.

-des animations sportives, culturelles, des brocantes nombreuses.

-des villes dynamiques dans chaque département couvert.

_Deuxième travail :

1.Présenter votre plan de prospection de façon détaillée

_Qui ? Dans un premier temps il est nécessaire des recenser toutes les opérations susceptibles d'avoir lieu dans les différentes communes du département. Pour cela appeler les communes, les associations, visiter leurs sites internet quand ils en possèdent .

_Quoi ? Proposer un partenariat, définir les termes de ce partenariat.

_Où ? Travailler à partir du bureau.

_Quand?Première semaine de stage.

_Comment?Utiliser internet et le téléphone ; lister toutes communes du département ; trouver le numéros de téléphone, l'adresse du site internet de chacune ; constituer une base de données des événements sur les six prochains mois avec les numéros de téléphone des organisateurs, leurs nom, le noms de l’événement, le type d’événement, et toutes autres informations.

2.Élaboration de l'argument téléphonique permettant de présenter l’opération de partenariat aux organisateurs d’événements.

_Première étapes : se présenter : « bonjour, Émilie Lagarde, attachée de communication pour la radio évasion, je voudrait parler a monsieur X, organisateur de l’événement Y ».

_Deuxième étape : passage du barrage du barrière secrétaire qui annonce que la personne demander n'est pas

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