GSI Chapitre 8, Prévenir les risques liés à l’usage d’Internet dans une PME-PMI.
TD : GSI Chapitre 8, Prévenir les risques liés à l’usage d’Internet dans une PME-PMI.. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar Camille Pichler • 25 Janvier 2018 • TD • 1 713 Mots (7 Pages) • 1 166 Vues
Chapitre 8 Prévenir les risques liés à l’usage d’Internet dans une PME-PMI.
1. Mettre en évidence l’intérêt d’un site Internet
a)
Les différentes finalités possibles d’un site Internet peuvent être une présentation précise des produits de cette activité via des sites marchands, une exposition de l’activité pour faire connaitre l’entreprise, visée une clientèle potentielle avec un site personnel pour une famille ou un/des particulier(s), des ventes de produits par correspondance et un site comme un blog ou une page en lien avec les réseau sociaux où l’on peut laisser des commentaires et où tout le monde peut lire le contenu.
b)
Le site doit être Design et interface soignés, régulièrement mis à jour, référencement efficace pour que votre site soit facilement trouvé à l’aide d’un moteur de recherche. Et donc indispensable pour générer du trafic sur votre site, le référencement est le terme utilisé pour parler de la promotion d’un site dans les outils de recherche afin de le faire connaître aux internautes, d’en accroître la visibilité et d’en augmenter ainsi le nombre de visiteurs. Prévoir aussi d’inclure le nom du site de l’entreprise sur tous les supports de l’entreprise afin d’être retrouvé dans le besoin. Le site doit obligatoirement posséder un nom de domaine simple et mémorisable (www.monsite.fr) et être hébergé pour être visible sur Internet.
2. Présenter au chef d’entreprise les différents services associés à Internet
a)
Différents éléments | Définition | Objectif |
Internet | Internet est un réseau universel qui permet de connecter les ordinateurs entre eux qui parlent le même langage celui du protocole. Chaque pays a son opérateur qui est fournisseur d’accès « FAI » qui construit un réseau et vend l’accès au réseau. Chaque appareil connecté possède un numéro IP. Dans le réseau, il existe des machines appelées « routeurs » qui peuvent faire circuler de nombreuses informations : de la voix pour le téléphone, des images pour la télévision, des textes pour les sites Web, du courrier pour les emails etc... | Un site Internet est un ensemble de pages, contenant des textes, des images et des vidéos qui sont stockées sur un « Serveur Web ». Un serveur Web est un ordinateur connecté en permanence au réseau Internet dont la mission est de servir les pages qui sont demandées par les internautes via leur navigateur Web (Internet Explorer). Il permet de se faire connaître de nouveaux clients, valoriser son image auprès des clients actif, etc… |
Intranet | Un intranet est un réseau interne à l'entreprise qui utilise la même technologie qu'Internet. Les ordinateurs situés dans des filiales ou des bureaux distants peuvent également être connectés à l'intranet via un réseau dédié. L'intranet est donc invisible des personnes étrangères à la société. | Un intranet est un outil qui favorise la communication dans l’entreprise. Il permet : - de mettre à la disposition de tout le personnel un ensemble varié de documents (informations sur l’entreprise, documents techniques, panneau d’affichage…) ; - de mettre en place un travail collaboratif (échange de données entre collaborateurs, annuaire du personnel, agenda, visioconférence…). |
Extranet | Très utile pour les métiers de la logistique, l'extranet est l'ouverture des données de l'entreprise à des acteurs extérieurs. Les données sont diffusées par un serveur Web et accessibles après authentification sécurisée depuis n'importe quel poste connecté à Internet | L’extranet permet d’avoir : - accès pour vos clients à la gestion de leur stock ; - accès au suivi des marchandises en temps réel ; - suivi des facturations ; - accès aux documentions techniques, légales, douanes… |
b)
Les différents services sont :
- les blogs ;
- les wiki ;
- les FAQ ;
- les bases de connaissance ;
- les outils de gestion des tâches tels que les organigrammes hiérarchiques ;
- les cartographies des compétences ;
- les annuaires électroniques ;
- les bibliothèques de documents ;
- les agendas partagés.
(Il n’est pas nécessaire de tout développer mais de choisir les outils les mieux adaptés à vos besoins.)
c)
Afin d’améliorer le problème de communication qui éloigne les deux sites de l’entreprise SAthene, on peut mettre en place des outils de travail collaboratif selon les employés et organiser les postes de l’entreprise en réseau et donner à tous les salariés l’accès à la boite Mail de l’entreprise pour plus d’efficacité. Une communication par Internet peut apporter un meilleur développement sans avoir de difficultés de traitement.
On peut aussi envoyer des Mails, depuis le site de l’entreprise vers le réseau connecté aux administrations, où l’on peut joindre un fichier qui aidera à recenser les nouveaux clients qui ont visité le site, sur leurs besoins ou leurs préférences. Ainsi, les utilisateurs pourront prendre correctement l’usage de communiquer des informations à l’aide de l’outil informatique car il est fonctionnel et assez simple d’utilisation.
3. RAPPORT liés à Anticiper les risques liés à l’exploitation d’un site Internet
a)
Pour se protéger des intrusions, l’installation d’un logiciel proxy pour cacher les adresses IP des serveurs et des postes informatiques de l’entreprise est conseillée pour protégé le serveur des intrusions et garder un échange d’information avec l’extérieur. Et pour que l’entreprise reste accessible de l’extérieur, si l’entreprise dispose d’un site Web c’est-à-dire la vitrine de l’entreprise qui est volontairement exposé au plus grand nombre possible d’utilisateurs, il est alors conseillé de mettre en place la DMZ pour séparer les informations sur des serveurs différents et créer un réseau à part, accessible de l’intérieur et de l’extérieur, sans compromettre la sécurité du réseau de l’entreprise. Enfin les firewalls (pare-feu) Logiciel ou matériel permettant de faire respecter la politique de sécurité d’un réseau qui définit quels sont les types de communication autorisée sir ce réseau.
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