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Atelier production - dev01

Étude de cas : Atelier production - dev01. Recherche parmi 298 000+ dissertations

Par   •  4 Novembre 2015  •  Étude de cas  •  1 620 Mots (7 Pages)  •  762 Vues

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DEV01 - Atelier production

Question 1

Méthode suivie pour les recherches:

Pour mieux comprendre ce marché je cherche les acteurs de l’offre et la demande et j’analyse le macro et micro-environnement pour connaître les menaces et les opportunités

J’effectue mes recherches entièrement sur internet.

Je fais attention aux articles trop anciens, a la fiabilité de mes sources, à ne pas confondre marché de l’imprimerie et industries graphiques.

Je commence mes recherches sur un moteur de recherche ( Google ) et j’utilise les mots clés suivants: marché - secteur- imprimerie - en France - évolution - nouvelles technologies - croissance - écologie - développement durable, que je combine selon ma recherche.

Je garde les informations qui sont pertinentes en les réécrivant sur une feuille puis je compare/combine les données et informations que j’ai pour faire une synthèse.

Sites utilisés :

- Google

- Union nationale de l’imprimerie et de la communication

- Site du gouvernement : univ.gouv

- Imprimfrance

- Graphiline

- CPIbooks

- INSEE

- Fdcom ( fédération de communication )

Sources :

http://www.imprifrance.fr/presentation/reseau-imprimeur-france/presentation

http://www.graphiline.com/classement-imprimerie/chiffre-affaires/nat-0.html

http://www.lesechos.fr/29/01/2010/LesEchos/20604-096-ECH_l-imprimeur-cpi-france-relance-ses-investissements.htm

http://www.ey.com/FR/fr/Home/Article

http://fdcom.coop/FDCOM/liblocal/docs/Documentation/104-EtudeImprimerieCCINord.pdf

http://www.emploi.gouv.fr/files/files/synthese_imprimerie_industries_graph.pdf

http://www.com-unic.fr/sites/unic 

Question 2 : Marché de l’imprimerie en France et son évolution

GÉNÉRALITÉS SUR LE MARCHÉ

Le secteur de l’imprimerie était un marché mature jusqu’à l’arrivée il y a quelques années des nouveaux médias numériques qui a commencer lentement à faire chuter ce secteur.

C’est un secteur en constant recul depuis les années 2000 qui a été fragilisé aussi par la crise. (Marché en déclin)

En 10 ans, ce secteur a perdu plus de 30 000 emplois, 3 000 imprimeries ont disparu et son chiffre d’affaires a baissé de 14,5% depuis 2000

La France comptait 7300 imprimeries en 2008. En 2011 il n’en reste plus que la moitié (3789)

Son chiffre d’affaires en France en 2007 est de 7,6 milliards d’euros.

OFFRE

Le marché de l’imprimerie est un marché fragmenté avec beaucoup d’offre dont une majorité de petites entreprises.

La structure des entreprises est la même depuis 10 ans avec 70% de PME et 16% de TPE (moins de 10 salariés)

Les imprimeries sont implantés partout en France mais on retrouve la plus grosse concentration d’imprimerie en Île-de-France, Rhône-Alpes, Pays de Loire et dans le Nord Pas de Calais.

- Concurrents

Comme nous l’avons vu, le marché est fragmenté avec beaucoup de petits acteurs malgré tout les principaux concurrents sont des grandes entreprises qui monopolisent le marché Français.

On retrouve :

- Gutenberg networks avec un chiffre d’affaires de 306 300 000 euros

- Altavia Paris : CA de 258 700 000 euros

- NCR France: CA de 124 120 000 euros

La loi de Pareto peut être cité car environ 20% des imprimeries réalisent 80% du CA de la fillière

Quand aux concurrences internationales, elles sont de plus en plus marquées.

Ce phénomène de concurrence concerne majoritairement les imprimeurs établis

dans des pays frontaliers (plus de 90 % de nos importations), mais aussi en

Europe de l’Est, et même dans des pays lointains comme la Chine. La branche

n’échappe pas à la mondialisation, aux délocalisations.

Des sociétés ou fédérations se créent pour aider les petits acteurs à survivre.

On pourra citer :

- ImprimFrance qui réuni 58 imprimeurs sur 45 départements Français.

Le CA cumulés de toutes le sociétés travaillant avec ImprimFrance est de 273 millions d’euros

DEMANDE

  • ●        Les acteurs du marché sont:
  • - Les acheteurs: particuliers, agence publicitaire, grande distribution, éditeur de presse, entreprise/administrations, éditeurs de livres,
  • - Fournisseurs : d’encres, de papiers/cartons, de machines
  • ●        Les freins et motivations
  • Principalement les prix, la rapidité, la qualité du service
  • MENACES ET OPPORTUNITÉS - PESTEL
  • Macro-économique
  • Économique:
  • M:- Réduction des tirages de la presse ces dernières années
  • - Baisse de la demande en France sur ce marché
  • - Baisse tarifaire des imprimeurs pour pouvoir répondre à la demande
  • - Prix des matières premières ont augmentés
  • O: - Croissance possible ces prochaines années
  • Socio-culturel:
  • M: - La culture des médias numériques ces dernières années poussent le gens à délaisser les supports papiers particulièrement chez les jeunes.
  • O:- La durabilité des supports papiers ( magazines, livres, journaux etc…), le sentiment de possession qu’ils procurent et leurs qualités font d’eux des objets toujours convoités.
  • Technologique:
  • Les innovation et nouvelles technologies peuvent être une menace comme une qualité.
  • O: - Il faut savoir suivre le mouvement et en profiter en utilisant des nouvelles machines / techniques plus efficaces, qui consomment moins et plus respectueuses de l’environnement.
  • M: - Cependant pour les TPE ou PME avec une faible rentabilité il sera difficile d’investir dedans.
  • - On citera comme dit plus haut, les nouvelles technologies numériques ( Smartphone, tablette etc…) qui rendent le support papier moins essentiels
  • Écologique:
  • M: Le souci de la protection de l’environnement et de la préservation des ressources  naturelles a un impacts fort sur les imprimeries (eco-contribution, normes écologiques …)
  • O: En choisissant de travailler avec des labels écologiques tel que Imprim’Vert, l’image de l’imprimerie sera valoriser, ce qui pourra apporter de nouveaux clients.
  • Juridique :
  • M: Réglementations
  • Micro-environnement
  • - La concurrence est grande et sont pour les plus redoutables de grands groupes industrielles mondiaux.
  • Question 3
  • Diagnostic de la situation de l’annonceur
  • Les points forts et points faibles de l’annonceur
  • L'annonceur
  • Le contexte
  • Points forts
  • - Entreprise qui à de l'expérience (crée en 1993)
  • - Beaucoup de relations dans le domaine de la mode à travers le monde
  • - Produits de grandes qualités et innovants
  • - Clientèle diversifiées
  • - Dynamique et jeune dans l'esprit - Structure familiale qui favorise la bonne entente
  • - Bon contact avec les clients
  • - Suivi des nouvelles machines et technologies et investissements dans celle ci
  • - Norme "Imprim'vert" qui garantie au client l'engagement écologique de l'entreprise
  • - Création d'une identité visuelle
  • - Site vitrine
  • - Les innovations sur le marché
  • Points faibles
  • - Outils de communication peu développés
  • - La concurrence
  • - Les nouveaux médias numériques - Augmentation du prix des matières premières - la baisse tarifaire des imprimeurs - la baisse des tirages de la presse en général        
  • Préconisations pour:
  • - le positionnement
  • Il faut positionner l’imprimerie comme “Un service de qualité  à l’écoute de vos attentes tout en respectant l’environnement”
  • - objectifs de communications
  • Objectifs cognitif
  • + Montrer aux clients l’engagement écologique et de développement durable de l’imprimerie (“Imprim’vert”)
  • + Appuyer sur le côté innovant de l’entreprise
  • Objectif affectif
  • + Donner aux clients réels ou potentiels une image dynamique et performante de l’entreprise
  • + Créer un lien de proximité avec sa clientèle
  • Objectif conatif agir
  • - Fidéliser les clients réels
  • - Toucher une nouvelle clientèles en mettant principalement en avant le côté écologique et innovant
  • - cibles :
  • tout les clients potentiels = agences de mannequins, les industries ( GE du secteur du luxe, agences de communication, galerie d’art, imprimeurs offset traditionnels ) et les particuliers ( a partir du développement d’un produit en ligne )
  • - moyens de communication
  • En premier lieu il faudra discuter du budget avec l’entreprise.
  • On pourra proposer :
  • - Des encarts magasines dans des magasines spécialisés
  • - Création de flyers
  • - Création d’une plaquette qui pourra être remis en main propre lors de rendez-vous avec des commerciaux ou des clients
  • - Création d’objets de pub en lien avec les objectifs ( ex : carnet et crayon en papier recyclé, sac en tissu avec logo, nom et cordonnées de l’imprimerie... )
  • Question 4 : Note de cadrage + planning prévisionnel des tâches
  • Imprimerie X - Note de cadrage
  • Qui est le client
  • Imprimerie X
  • But du projet
  • Réaliser une campagne de communication pour l'entreprise X pour pouvoir :
  • - Montrer aux clients l’engagement écologique et de developpement durable de l’imprimerie
  • - Donner aux clients réels ou potentiels une image dynamique et performante de l’entreprise
  • - Fidélisation de la clientèle
  • - Toucher une nouvelles clientèles
  • Contexte du projet
  • - Beaucoup de concurrents
  • - Contexte économique peu propice ( diminution de la demande sur le marché )
  • - Émergence des nouveaux médias numériques ces dernières années qui ralenti le marché de l'imprimerie
  • - Marché innovant
  • L'imprimerie X a un réseau professionnel étendu dans le milieu de la mode mais à diversifié sa clientèle en proposant ses services sur 3 secteurs ( agences de mannequins, industries et les particuliers ).
  • Macro-planing du projet
  • Mars: Note de cadrage - Cahier des charges à rédiger + mise en place du planning prévisionnel
  • Avril - Mai : Vérification de l'identité visuelle et du site vitrine, à retravailler si nécessaire
  • Juin: Se renseigner sur les fournisseurs/prix pour les objets de pub
  • Juillet - Août: Création des outils de communication
  • Septembre:
  • Octobre: Début de la campagne de communication
  • Budget prévisionnel
  • Non connu
  • ●        Planning prévisionnel
  • Période
  • Tâches
  • Intervenants
  • Observation
  • Mars 2014
  • - Note de cadrage
  • - Cahier des charges
  • - Planning prévisionnel
  • - Budgétiser le projet
  • Moi-même
  • Entretien avec le gérant de l'imprimerie serait nécessaire pour récolter des informations supplémentaires.
  • Avril - Mai 2014
  • Vérification de l'identité visuelle et du site vitrine
  • Moi-même, le gérant de l'imprimerie X
  • Discuter avec le gérant de l'identité visuelle et du site vitrine. Voir si à retravailler ou non
  • Avril - Mai 2014
  • Retravailler identité visuelle et/ou site vitrine
  • Moi-même, le gérant de l'imprimerie X, graphiste
  • Seulement si nécessaire
  • Juin 2014
  • Se renseigner sur les fournisseurs et prix pour les objets de pub
  • Moi-même
  • Objets écologiques
  • Juillet - Août 2014
  • Création des outils de communication
  • Imprimerie X, entreprises objet de pub, graphiste
  • Octobre 2014
  • Début de la campagne de communication

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