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Rapport de stage / Direction des relations entrEprises

Synthèse : Rapport de stage / Direction des relations entrEprises. Recherche parmi 298 000+ dissertations

Par   •  1 Décembre 2021  •  Synthèse  •  7 356 Mots (30 Pages)  •  655 Vues

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Direction des relations entrEprises

Service des stages (pour la Direction des Programmes)

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STAGE FONCTION COMMERCIALE – 2EME ANNEE

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RAPPORT DE STAGE 2A

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Interlocuteurs :

Angers >                 Alexandra MORTIER alexandra.mortier@essca.fr 

Boulogne >         Julie GREGOIRE – julie.gregoire@essca.fr 

Aix-en-Provence >         Murielle GOASDOUE – murielle.goasdoue@essca.fr
Bordeaux >         Karine BARRAGNE-BIGOT karine.barragne-bigot@essca.fr

Lyon >        Margaux LUCIDOR margaux.lucidor@essca.fr

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Semestre 4 - Année 2020-2021

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A compléter par l’étudiant :

Nom : ARUMADURA DE SILVA Prénom : Kavindu

Numéro : 1901660

Nom de l'entreprise : AKATEK

        

Remerciements

Je tiens ici à remercier, même si leur nombre n’est pas conséquent, toutes les personnes qui ont contribué au bon déroulement de mon stage chez AKATEK pendant la durée de deux mois, du 1 Juin 2021 au 26 Juillet 2021.

Je tiens en premier lieu à remercier ma maîtresse de stage Madame Camille LEBOIS, étudiante de 3ème année de l’ESSCA Paris, qui effectuait son stage de 3ème année à AKATEK afin de valider son semestre 6 à l’ESSCA.

Elle occupait le poste de Chargé de Projet et était le bras droit du Directeur de l’Agence.

Madame LEBOIS a fortement aidé au bon déroulement de mon stage, en me laissant beaucoup d’autonomie et de liberté durant mes différentes missions, cela m’a permis de prendre confiance et de mener à bien les tâches qui m’étaient confiées.

Elle faisait, également très souvent preuve de beaucoup de pédagogie, que ce soit pour m’aider dans mes différentes tâches ou encore pour répondre à mes différentes questions.

Malgré le fait qu’on n’ait jamais pu se voir, et malgré son emploi du temps chargé Madame Camille LEBOIS a su se rendre très disponible.

De plus, je tiens à remercier Monsieur Titouan ALBOUY, le jeune Directeur de l’agence Digital AKATEK. Malgré son planning chargé il a su se rendre disponible à mon égard, il a su m’encadrer, m’apporter son expertise et son savoir sur mes différents questions.


Table des matières

1        Introduction        4

2        Première Partie : Présentation de la mission proposée et de son environnement        6

2.1        La structure commerciale de l’entreprise        7

2.1.1        La problématique commerciale de l’entreprise        7

2.1.2        L’appareil commercial de l’entreprise        8

2.2        La dimension RSE de l’entreprise        9

2.3        La Mission proposée        9

2.3.1        La finalisation en équipe de la stratégie commerciale de l’entreprise        9

2.3.2        Les Missions pré-commerciales        10

2.3.3        L’application des stratégies commerciales        11

3        Deuxième Partie : Analyse de la Mission réalisée        12

3.1        L’analyse des écarts        12

3.1.1        La mission proposée et la mission réalisée        12

3.1.2        La manière souhaitée de réaliser la mission et la réalité du terrain        13

3.2        Ma contribution aux Missions, les difficultés rencontrées et les résultats obtenus        14

3.2.1        Ma contribution aux différentes missions        14

3.2.1.1        La finalisation en équipe de la stratégie commerciale de l’entreprise        14

3.2.1.2        La Mission pré-commerciale        15

3.2.1.3        L’application de la stratégie commerciale        16

3.2.2        Les difficultés rencontrées        17

3.2.2.1        Difficultés Techniques        17

3.2.2.2        Difficultés Humaines        17

3.2.3        Les résultats obtenus        18

4        Troisième Partie Bilan de votre expérience        19

4.1        Les compétences commerciales        19

4.2        Les points positifs et négatif        20

4.2.1        Points positifs        20

4.2.2        Les points négatifs        20

4.3        Les enseignements reçus        21

4.4        Les savoirs être et les savoirs faire        21

4.4.1        Les savoir-faire        21

4.4.2        Les savoir-être        21

5        Conclusion        22

6        Annexe        23

  1. Introduction

Le stage ici présenté a été réalisé chez AKATEK pendant une durée de deux mois du 1 Juin 2021 au 26 Juillet 2021.

Mais tout d’abord, la recherche de stage pour ma part fût très longue. Après de nombreuses tentatives, que cela soit sur Internet, sur des sites spécialisés (Indeed, Job teaser…) ou encore en envoyant directement mon curriculum vitae auprès d’entreprises choisies au préalable pour leur renommée ou leur excellente qualité de travail, les réponses à mes candidatures furent toutes malheureusement négatives. À la suite de ces échecs, j’ai découvert l’existence, tardivement certes, d’une page Facebook où étaient publiée des annonces de stages et d’emplois par des anciens ou d’actuels étudiants de l’ESSCA. J’ai donc postulé à plusieurs offres, dont notamment celle postée par Madame Camille LEBOIS pour effectuer un stage dans la fonction commercial chez AKATEK.

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