Rapport de stage / Direction des relations entrEprises
Synthèse : Rapport de stage / Direction des relations entrEprises. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Kav2001 • 1 Décembre 2021 • Synthèse • 7 356 Mots (30 Pages) • 806 Vues
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Direction des relations entrEprises
Service des stages (pour la Direction des Programmes)
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STAGE FONCTION COMMERCIALE – 2EME ANNEE
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RAPPORT DE STAGE 2A
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Interlocuteurs :
Angers > Alexandra MORTIER – alexandra.mortier@essca.fr
Boulogne > Julie GREGOIRE – julie.gregoire@essca.fr
Aix-en-Provence > Murielle GOASDOUE – murielle.goasdoue@essca.fr
Bordeaux > Karine BARRAGNE-BIGOT karine.barragne-bigot@essca.fr
Lyon > Margaux LUCIDOR margaux.lucidor@essca.fr
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Semestre 4 - Année 2020-2021
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A compléter par l’étudiant :
Nom : ARUMADURA DE SILVA Prénom : Kavindu
Numéro : 1901660
Nom de l'entreprise : AKATEK
Remerciements
Je tiens ici à remercier, même si leur nombre n’est pas conséquent, toutes les personnes qui ont contribué au bon déroulement de mon stage chez AKATEK pendant la durée de deux mois, du 1 Juin 2021 au 26 Juillet 2021.
Je tiens en premier lieu à remercier ma maîtresse de stage Madame Camille LEBOIS, étudiante de 3ème année de l’ESSCA Paris, qui effectuait son stage de 3ème année à AKATEK afin de valider son semestre 6 à l’ESSCA.
Elle occupait le poste de Chargé de Projet et était le bras droit du Directeur de l’Agence.
Madame LEBOIS a fortement aidé au bon déroulement de mon stage, en me laissant beaucoup d’autonomie et de liberté durant mes différentes missions, cela m’a permis de prendre confiance et de mener à bien les tâches qui m’étaient confiées.
Elle faisait, également très souvent preuve de beaucoup de pédagogie, que ce soit pour m’aider dans mes différentes tâches ou encore pour répondre à mes différentes questions.
Malgré le fait qu’on n’ait jamais pu se voir, et malgré son emploi du temps chargé Madame Camille LEBOIS a su se rendre très disponible.
De plus, je tiens à remercier Monsieur Titouan ALBOUY, le jeune Directeur de l’agence Digital AKATEK. Malgré son planning chargé il a su se rendre disponible à mon égard, il a su m’encadrer, m’apporter son expertise et son savoir sur mes différents questions.
Table des matières
1 Introduction 4
2 Première Partie : Présentation de la mission proposée et de son environnement 6
2.1 La structure commerciale de l’entreprise 7
2.1.1 La problématique commerciale de l’entreprise 7
2.1.2 L’appareil commercial de l’entreprise 8
2.2 La dimension RSE de l’entreprise 9
2.3 La Mission proposée 9
2.3.1 La finalisation en équipe de la stratégie commerciale de l’entreprise 9
2.3.2 Les Missions pré-commerciales 10
2.3.3 L’application des stratégies commerciales 11
3 Deuxième Partie : Analyse de la Mission réalisée 12
3.1 L’analyse des écarts 12
3.1.1 La mission proposée et la mission réalisée 12
3.1.2 La manière souhaitée de réaliser la mission et la réalité du terrain 13
3.2 Ma contribution aux Missions, les difficultés rencontrées et les résultats obtenus 14
3.2.1 Ma contribution aux différentes missions 14
3.2.1.1 La finalisation en équipe de la stratégie commerciale de l’entreprise 14
3.2.1.2 La Mission pré-commerciale 15
3.2.1.3 L’application de la stratégie commerciale 16
3.2.2 Les difficultés rencontrées 17
3.2.2.1 Difficultés Techniques 17
3.2.2.2 Difficultés Humaines 17
3.2.3 Les résultats obtenus 18
4 Troisième Partie Bilan de votre expérience 19
4.1 Les compétences commerciales 19
4.2 Les points positifs et négatif 20
4.2.1 Points positifs 20
4.2.2 Les points négatifs 20
4.3 Les enseignements reçus 21
4.4 Les savoirs être et les savoirs faire 21
4.4.1 Les savoir-faire 21
4.4.2 Les savoir-être 21
5 Conclusion 22
6 Annexe 23
Introduction
Le stage ici présenté a été réalisé chez AKATEK pendant une durée de deux mois du 1 Juin 2021 au 26 Juillet 2021.
Mais tout d’abord, la recherche de stage pour ma part fût très longue. Après de nombreuses tentatives, que cela soit sur Internet, sur des sites spécialisés (Indeed, Job teaser…) ou encore en envoyant directement mon curriculum vitae auprès d’entreprises choisies au préalable pour leur renommée ou leur excellente qualité de travail, les réponses à mes candidatures furent toutes malheureusement négatives. À la suite de ces échecs, j’ai découvert l’existence, tardivement certes, d’une page Facebook où étaient publiée des annonces de stages et d’emplois par des anciens ou d’actuels étudiants de l’ESSCA. J’ai donc postulé à plusieurs offres, dont notamment celle postée par Madame Camille LEBOIS pour effectuer un stage dans la fonction commercial chez AKATEK.
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