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Description Des Services D'une Agence Du Crédit Du Maroc
RAPPORT DE STAGE Description des services d’une agence du Crédit du Maroc Réalisé par : Encadré par : Année universitaire 2009-2010 PLAN : Remerciements Introduction I. Présentation du secteur Bancaire et du Crédit du Maroc 1) Environnement de la banque 1-1 Définition de la banque 1-2 La nouvelle loi bancaire 1-3 Le réseau des banques commerciales au Maroc 1-4 Les activités bancaires 1-5 Rôle de la banque dans le développement économique II. Présentation du Crédit
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Analyse concernant le self service de l’entreprise Ravussin
Ravussin Assistante de Gestion NOTE D’INFORMATION N°2 Le 25 septembre A l’attention de Mme Keshin Objet : Analyse concernant le self service de l’entreprise Ravussin Dans le but d’améliorer nos services, vous m’avez confié la tâche de trouver des solutions. Premièrement j’ai analysé les problèmes constatés pour ensuite étudier les solutions possibles. Dans un premier temps, j’ai ventilé les réclamations en cinq catégories en fonction de l’environnement, de nos produits, de notre main d’œuvre et
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Analyse de la pratique à l'Hôpital de Saint Jean l'Evangéliste, Service Osiris (stage)
ANALYSE DE PRATIQUE Stage n°2 Hôpital St-Jean de Dieu, service Osiris Situations ou activités vues ou réalisées : C’est une situation qui m’a énormément touchée et perturbée au cours de mon stage. C’était lors de la 4ème semaine. Le mardi 17 avril a eu lieu à l’hôpital St-Jean de Dieu une situation de crise. En effet les demandes d’hospitalisation étant supérieures aux lits disponibles sur le site, la direction a décidé de créer un dortoir
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Principes fondamentaux et originalité du service de sécurité nationale pour 2011-2020
Quand le tribun du Front de gauche se moque de la fracture au sacrum de la patronne du FN. Ils ne se lâchent pas. Surtout lui. Jean-Luc Mélenchon ne s’est pas privé de se moquer de Marine Le Pen, victime d’un accident de piscine il y a une grosse semaine. Le co-président du Parti de Gauche a commenté en deux temps cette chute sur son compte Twitter. Premier tir, dimanche soir : «Je lui souhaite
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Stage dans le service « Athéna 3 » au centre hospitalier de Saint Victor à Amiens
1- Description de la situation Je suis actuellement élève infirmière en première année et j’effectue mon deuxième stage dans le service « Athéna 3 » au centre hospitalier de Saint Victor à Amiens. Nous sommes le 16 février 2012, il est 20 heures, je suis postée d’après-midi. Je vais chercher Mme H dont j’ai la charge au sein du service. Cette femme est âgée de 93 ans. Elle est installée dans un fauteuil roulant la
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Caractéristiques des biens et services proposés
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société V. au capital de 100 000 euro dont le siège social est à Monce en Belin, immatriculé au registre du commerce et des sociétés du MANS sous le numéro 15796209600015 ci-après dénommée « V » et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat dénommée ci-après « l’acheteur » Objet Les présentes conditions de ventes visant à définir
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Prérogatives De Puissance Publique Et Service Public
I- Une clause menacée par l’absence de garantie constitutionnelle A) Un débat sur la possibilité de supprimer une clause défaillante De nombreux rapports mettent en évidences les maux de la décentralisation, notamment l’enchevetrement des compétences et les financements croisés. La révision de 2003 avait pour objectif de régler ces problèmes par différents outils (éxpérimentation etc… ce qui n’a pas fonctionné). Pour beaucoup le problème était la définition imprécise de la clause générale de compétence, notamment
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L'idée du libre accès aux services publics de base
Le numérique a installé l’idée d’une gratuité destructrice. Mais le libre accès aux services publics essentiels peut aussi recréer de la valeur. Nous serions une génération de profiteurs, de pique-assiette, habitués - à fond mais à tort - à la gratuité. Biberonnée au téléchargement illégal de musique comme de cinéma, aux creative commons, aux plateformes de streaming et aux sites d’information gratuits, nous aurions perdu l’habitude de sortir notre porte-monnaie. La faute à Internet, bien
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Fiche De Communication BTS AM: Gestion d’un conflit au sein d’un même service
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2011 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Gestion d’un conflit au sein d’un même service Type de situation (cf. liste des 9
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Les objectifs et caractéristiques de la nouvelle organisation de Aon Risk Service
Devoir de management n°2 BTS CGO 2 AON FRANCE SE REORGANISE 1) Identifiez les objectifs et caractéristiques de la nouvelle organisation de Aon Risk Service. Tout d’abord, il est nécessaire de rappeler que la filiale française du groupe Aon est divisée en trois entités distinctes à savoir Aon Benfield pour le courtage de réassurance, Aon Consulting pour le conseil en protection sociale, Aon Global Risk Consulting pour le conseil en gestion global des risques et
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Service public
L’expression « service public » doit être entendue d’un point de vue fonctionnel : un service public, c’est une mission. L’identification des services publics est importante, notamment lorsqu’il faut déterminer le juge compétent. Pour savoir si l’on a affaire à un service public, il arrive que le législateur le précise, mais cela est assez rare. C’est en fait au juge d’identifier s’il s’agit ou non d’un service public. Cet arrêt rendu par le Conseil d'Etat
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LE SERVICE PUBLIC
Sujet : Identification et distinction du Service Public. Selon Chapus « Ce que peut avoir de relief la détention de prérogatives de puissance publique par l’administration ne doit pas dissimuler qu’elle n’en dispose que pour assurer au mieux le service de l’intérêt général, c'est-à-dire les Services Publics ». L’administration semble donc légitimée par la notion même de Service Public. Littéralement définit comme une fonction d’utilité commune ou publique, le Service Public est un pavillon recouvrant
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Développer un Web Service suivant une approche montante « Bottom / Up»
Exercice 1 : Développer un Web Service suivant une approche montante « Bottom / Up» But : Décrire un Web Service à partir d’une interface Java, implémenter le Web Service, déployer sous Glassfish, tester le Web Service via SOAP-UI. Description : Le Web Service de ce premier exercice consiste à fournir des opérations pour la gestion d’un carnet d’adresses simplifié. Une opération pour ajouter une personne, une autre pour récupérer la liste complète et enfin
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Améliorer le service de Pôle Santé
DOPS – PROTELIS – PÔLE SANTE RAPPORT Camille DIA Assistant département « Particuliers » Mme Marie KALASA Nancy le 21/10/2013 Objet : Amélioration du Service Pôle Santé Pièces jointes : Diagramme d’Ishikawa Suite à un fort taux de réclamations et plusieurs problèmes aux niveaux du traitement des demandes au sein du service Pôle Santé de Protelis, il est devenu primordial de régler ces disfonctionnements. C’est pourquoi une étude a été effectuée sur les traitements des
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Service de surveillance
Service contrôle Procédures d’achat : Editions : Chaque matin, les hôtels transmettent au siège par E-mail le rapport journalier de la veille. Le rapport journalier indique les chiffres d’affaires par points de vente, les statistiques et les encaissements (espèces et chèques, cartes de crédit, débiteurs FRAM et divers, back) Chaque mois, les hôtels communiquent au siège un compte d’exploitation et des analyses de rendement des différents points de vente. Le contrôle de gestion doit récupérer
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Licence générale et service ORSYP
Extrait des Conditions Générales de Licence et de Maintenance des Logiciels ORSYP Le présent document constitue un extrait des Conditions Générales de Licence et de Maintenance ORSYP auxquelles le Client est invité à se reporter. « 4. LICENCE D’UTILISATION […] 4.2 Nature et étendue des droits concédés Le droit d’utilisation est concédé au Client pour une utilisation des Logiciels et Documentation conformément à leur destination, pour le Territoire et pour le Périmètre d’Utilisation désigné aux
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Service guichet
2. Service guichet : Poste chargé d’opération : Service : Chargé des opérations de guichet (application menu agence/ autres applications/magix.) Définition : L’ouverture ou la réception: C’est un travail qui consiste à recevoir toutes les opérations qui ont été faites dans d’autres agences, mais concernant la notre. Ces informations sont transmises du siège à Casablanca vers l’agence. Les principales taches du guichetier se ventilent comme suit (arrière guichet) : Réception des valeurs et /
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Le Principe De Neutralité Dans Le Service Public
Le principe de neutralité dans le service public Le principe de neutralité ne fut, durant de nombreuses années, pas considéré comme un principe autonome des services publics, mais plutôt comme rattaché au principe d’égalité. De fait, le premier aspect de la neutralité du service public consiste à ne faire aucune discrimination des usagers du service public en fonction de leur opinion politique, religieuse philosophique ... Et la neutralité ainsi conçue ne possède à l’évidence gère
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Stage dans un service de soins de suite en gériatrie
Analyse de situation port folio Elève infirmière en première année, j’effectue mon premier stage dans un service de soins de suite en gériatrie situé au troisième et dernier étage de cet établissement hospitalier privé. Dès le premier jour je prends en charge Mme N. en convalescence dans le service depuis quarante jours après un traitement médical d’une pneumopathie, elle souffre de dénutrition, de troubles cognitifs, de déglutition, elle présente un lymphoedème du membre supérieur gauche
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L’importance de la stratégie de communication marketing d’une entreprise et ses offres / produits, services, marques, distribution
Chapitre I : L’importance de la stratégie de communication marketing d’une entreprise et ses offres / produits, services, marques, distribution La communication marketing est une composante essentielle du marketing mix d’une entreprise. Elle permet à l’entreprise de non seulement se faire connaitre auprès de son public et surtout de vendre ses offres. La communication marketing contribue donc à la rentabilité de l’entreprise et peut lui permettre d’atteindre ses objectifs financiers, commerciaux et surtout en termes
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Une entreprise française de services Sodexo
a. Fiche d’identité Sodexo, précédemment Sodexho, est une entreprise française de services, fondée par Pierre Bellon en 1966, regroupant 420 000 collaborateurs dans 80 pays. L'entreprise, historiquement leader mondial en inventant le principe des services de restauration collective, oriente son développement au cours de son histoire vers : • la gestion de l’ensemble des services sur sites (ex : restauration, construction, services d'accueil, entretien d'appareils médicaux) pour le compte des entreprises, des hôpitaux, des écoles,
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Analyse de Saint-Gobain sur le plan technologique
Analyse de Saint-Gobain sur le plan technologique Coté innovation, Saint-Gobain se positionne comme une entreprise de pointe qui oriente sa politique vers des stratégies de renouveau. En 2012, Saint-Gobain a investi 479 million d’euros en R&D à travers plus de 100 centres de recherche qui emploient près de 3,700 scientifiques. Une de ses filiales, « Quantum Glass », illustre parfaitement cette politique. Saint Gobain souhaite réaliser au moins 100 millions d'euros de chiffres d'affaires avec
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Note De Service
IUT GEA Aurillac Le chef de département Aurillac, le 5 Novembre 2013 A l’attention des étudiants de 1ère année Note de service Suite à la suppression de l’option Finance Comptabilité en 2ième année de DUT GEA, nous vous informons que : Conformément au vote du conseil d’administration du 30 Octobre 2013, les effectifs entrant en 2ième année pour l’année universitaire 2014/2015 sont réduites à 60 (répartit dans les options RH et PMO). Pour ce faire,
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Les services de l’État doivent être donnés et reçus à visage découvert
« 4e ORIENTATION: Prévoir dans la loi que les services de l’État doivent être donnés et reçus à visage découvert. Le gouvernement propose d’établir la règle générale selon laquelle les services de l’État seraient fournis et reçus à visage découvert. Cette règle viserait à faire en sorte que lorsqu’il y aura interaction entre un membre du personnel de l’État et une personne dans le cadre de la prestation d’un service, le visage de ces personnes
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La L'approche européenne du service public
C'est dur de devoir écrire un texte maintenant mais je me lance: voilà je suis dans la merde, demain je dois rendre une dissertation de droit administratif (que je déteste) puis je suis sûre que ma chargée de travaux dirigé va me la relever. En plus j'avais commencé à la bosser mais je m'était trompée de séance donc j'ai du recommencer. A coté de ça j'ai partiel de droit civil sur le droit des obligation
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