Pr��sentation Cr��dit Mutuel ACRC BTS MUC dissertations et mémoires
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Fiche 1 ACRC BTS MUC
BTS Management des Unités Commerciales Session 2017 ÉPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5) FICHE D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES N°1 : VENDRE CANDIDAT(E) NOM :TRITSCHLER PRÉNOM(S) :MARIE, CORALIE, NATHALIE UNITE COMMERCIALE RAISON: SUEZ BTP ADRESSE : 20 Avenue Gustave Eiffel, 33600 PESSAC Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente X Vente
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FICHE 1 VENDRE ACRC BTS MUC 2017 - 2018
BTS Management des Unités Commerciales Session 2018 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activité professionnelle n°1 VENDRE CANDIDAT(E) NOM : PRENOM(S) : UNITE COMMERCIALE Résultat de recherche d'images pour "intersport" RAISON SOCIALE : ADRESSE : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec le client 413 Argumenter 1. Conclure la vente Titre de la mission Entretien de vente Business to
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Fiches acrc bts muc
BTS Management des Unités Commerciales Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE CANDIDAT(E) NOM: CZEKATA PRENOM(S): ADRIEN UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : Hôtellerie de plein air « la forge de sainte marie » ADRESSE : Thonnance les moulins Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente x 412 Établir le contact avec le client x 413 Argumenter x 414 Conclure la vente
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Cours ACRC , BTS MUC ( fiche 1), les relations commerciales
Chapitre 4 : Les relations commerciales Les vendeurs doivent être capable de comprendre en quelques minutes les besoins des clients, de leurs montrer qu'ils sont au centre de leurs préoccupations et développer une relation de confiance. La relation de vente ( activité mettant face a face plusieurs acteurs cherchant chacun a atteindre leurs objectifs ) est la plus courante pour un vendeur qui doit alors sa maîtrise de la communication. 1. Les différentes étapes A)
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ACRC BTS MUC f1
ÉPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5) FICHE D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES N°1 : VENDRE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM: PRÉNOM(S): AXELLE UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : BUT ADRESSE : Compétences déclarées Compétence 41 : Vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente X Vente au rayon bureau Date et durée Le 09 octobre 2019, pendant la période de stage d’octobre
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Mission ACRC BTS MTS MUC
FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°1 RELATIONS AVEC LA CLIENTÈLE • MANAGEMENT OPÉRATIONNELLE DE L'ÉQUIPE COMMERCIALE STAGIAIRE : Nom : X Prénom : X UNITÉ COMMERCIALE : Raison sociale : SARL X Adresse : X Intitulé de la mission : Période : Novembre 2010 COMPÉTENCES MISES EN ŒUVRE SAVOIR ASSOCIES MOBILISÉS C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de l'UC S421 La relation commerciale et son contexte C41 Vendre
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BTS MUC( Management de l’équipe commerciale ) ACRC Mission PEL: Crédit agricole
Fiche BILAN n°1 X RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom : Prénom : UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Crédit Agricole Adresse : Intitulé de la mission : Contacts téléphoniques cible Plan Épargne Logement (PEL) Période : COMPETENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de
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Dossier ACRC: cas du groupe Casino (BTS MUC)
1) Description de l’unité commerciale : • Nom : Casino supermarché Marseille Saint-Giniez. • Adresse : 39, avenue de Mazargues, Quartier St-Giniez 13008 Marseille. • Situation : Le supermarché Casino dans lequel je suis affecté est situé dans les Bouches du Rhône (13), l’unité commerciale est dans le 8ème arrondissement de Marseille et est accessible par la route. Elle est située à quelques pas du stade vélodrome et du parc Chanot. • Salariés : 45
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Dossier ACRC: cas du groupe La Grande récré BTS MUC
I _ Identification de l’unité commerciale La Grande Récré appartient au groupe international dédié à l’enfant: LUDENDO. La Grande Récré est une Société Anonyme dans un contexte de commerce intégré, c’est une succursale du groupe Ludendo France. C’est une entreprise familiale française créée en 1977 par Maurice Grunberg et dirigée aujourd’hui par Jean-Michel Grunberg et spécialisé dans le domaine du jouet pour enfant. Historique de la Grande Récré (voir Annexe 1) Le réseau Ludendo regroupe
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BTS Muc( Management de l’équipe commerciale ): l'ACRC
La réussite dans son poste d’un nouvel arrivant dans l’entreprise n’est pas seulement liée à sa capacité à assumer les tâches qui lui sont confiées. Elle dépend pour beaucoup de la manière dont il se sentira intégré au sein de son nouvel environnement. L’intégration, (ndlr : qui est la dernière étape du recrutement, ne l'oubliez pas), lorsqu’elle est bien menée, contribue à fidéliser et motiver l’ensemble du personnel, à rendre plus rapide l’adapdation au poste,
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BTS MUC ( Management de l’équipe commerciale )ACRC Missions: vente dans le magasin Celio
Mission 1 - Vente en magasin : Contexte : Dans le magasin Celio, les conseillers de vente ont un rôle de conseiller vis-à-vis des clients pour permettre de réaliser des ventes, fidéliser la clientèle et développer le Chiffre d’affaires. L’activité de l’assistant commercial est essentielle pour la vente, il effectue toutes les étapes de la vente. L’accueil, la prise de contact, la découverte des besoins, la reformulation des besoins, la présentation d’une offre, l’argumentation et
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ACRC Métro Cash and Carry BTS MUC
Mlle Marie-Elodie CARVALHINHO DA SILVA 1, rue de la Rouletière 37210 Parçay-Meslay 06.40.20.52.08 mecarva@hotmail.fr Le, 09/09/2015 Objet: candidature emploi étudiant Monsieur ou Madame le Directeur, Actuellement en deuxième année en BTS Management des Unités Commerciales rue Horizon Vert à Sainte Marguerite à Chambray-Les-Tours, je cherche un emploi étudiant au sein de votre entreprise. Réactive avec un bon esprit de synthèse, je souhaite m'orienter vers une licence Management des Petites et Moyennes Entreprises en Alternance après
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ACRC Restauration Rapide BTS MUC
BTS Management des Unités Commerciales Session 2016 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE CANDIDAT(E) NOM : Faure PRENOM(S) : Antoine, Alban UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : SARL Foodscope ADRESSE : 200 Avenue des tamaris 34130 St Aunès Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec le client 413 Argumenter 414 Conclure la vente Titre de la
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BTS MUC ACRC, compétence C 61
BTS-MUC-ACRC-COMPETENCE-C-61 Sommaire I.Intersport 1- l’Histoire d’Intersport 2- Le contexte internationale 3- Les chiffres clefs II . Analyse de l’unité commerciale au contexte local 1-L’unité commerciale de mandelieu 2-Les différents univers du magasins 3- Les concurrents d’intersport 4- Les marques partenaires BTS MUC ACRC I.Histoire : Créé en 1968, INTERSPORT International Corporation (IIC) est né de l'alliance de 10 centrales d'achat nationales pour créer une organisation internationale permettant de mieux servir le réseau Intersport, développer des
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BTS MUC ACRC
FICHE MÉTHODOLOGIQUE N° 1 Vendre * 1 - Préparation de l'entretien Définition des objectifs. * L’UC, culture d’entreprise, marque, histoire… * Présentation et connaissance de la gamme de produits et de services (tableaux…) * Présentation et analyse du contexte concurrentiel. * 2 - La prise de contact * Accueil du client ou du prospect : formuler la ou les phrases clés de prise de contact : “Bonjour…” * 3 - L'analyse des besoins * Rédiger
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Acrc fiche mission facing bts muc
Annexe 7 (1) BTS Management des Unités Commerciales Session 2019 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°3 METTRE EN PLACE UN ESPACE COMMERCIAL ATTRACTIF ET FONCTIONNEL CANDIDAT(E) NOM : BOUKRAA PRÉNOM(S) : SARAH UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : PARFOIS ADRESSE : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel 531 Agencer la surface de vente X 532 Mettre en valeur
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BTS MUC( Management de l’équipe commerciale ) 1ere Année Anglais: compréhension et expression écrite
Partie 1 : Compréhension écrite Activity 2 Vous traduirez en français, à partir de l’article précédemment cité, le passage suivant : de « The computer industry is built… » à « one of its computers in America is $30. » L’industrie informatique est construite sur la supposition que les pc et les appareils électriques sont remplacés après seulement quelques années. C’est une stratégie qui laisse des tonnes d’appareils électriques dans son sillage. Plus de 130
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L'examen du BTS MUC
L'examen du BTS MUC EF1 – Langue vivante étrangère 2 E1 FRANÇAIS - Coefficient 3 U1 1. Objectif L’objectif visé est de vérifier l’aptitude des candidats à communiquer avec efficacité dans la vie courante et la vie professionnelle. L’évaluation sert donc à vérifier les capacités du candidat à : - Communiquer par écrit ou oralement, - S’informer, se documenter, - Appréhender un message, - Réaliser un message, - Apprécier un message ou une situation. (Arrêté
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Projet DUC BTS MUC Crédit Agricole
Contexte géographique Localisation J’ai réalisé mon stage au pôle professionnel du Crédit Agricole de Pont-Audemer situé dans la rue du général ou il y a en grande majorité des magasins de vêtement mais aussi la présence de deux concurrents Allianz et le Crédit Mutuel. Le Crédit Agricole s’inscrit dans le réseau des banques et assurances. L’agence propose à ces clients des produits comme les livrets mais au delà des produits elle propose des services comme
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Devoir E5 BTS MUC 1ère Année: les enseignes doivent séduire les internautes
DEVOIR 1 E5 LES ENSEIGNES DOIVENT SEDUIRE LES INTERNAUTES 1- Commentaire du graphique « les sites marchands, un des leviers du mix » Ce graphique présente les résultats d’une enquête portant sur les habitudes et comportements des consommations à l’égard des achats sur internet. Les sites marchands sont utilisés régulièrement pour voir les produits, rechercher des informations ou vérifier leur disponibilité en magasin. Par contre, nombreux sont les internautes qui n’utilisent jamais la complémentarité site
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SIC Bts Muc
DESCRIPTION DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE - SIC CANDIDAT : UNITE COMMERCIALE : Nom : Prénom : SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE 1. Analyse des flux d’information SYSTEME INFORMATIQUE ET TECHNIQUES UTILISEES Service Matériel Logiciels MANAGER DE SECTEUR GL - 1 PC connecté à internet - Imprimante - Pack Office - Outlook EQUIPE DE VENTE - caisse informatisée - téléphone - fax - Solency - - Commentaires et synthèse : La responsable et les vendeurs se partagent la
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BTS MUC: SIC(Système d’Information Commerciale ) sur le cas CASTORAMA
SIC Système d’Information Commerciale I] Analyse des flux d’informations entrantes : Les principales sources d’information en provenance de :Les sources des informations :Nature des informations : Clientèle Source: Téléphone, carte de fidélité, questionnaire fin de caisse, passage en caisse, Internet Nature: Produits ou services : retour, avoir, commandes, Informations clients Du réseau Source: Intranet, réunion, courrier, courrier électronique Nature: Evolution du chiffre d’affaires, Chiffre d’affaire mensuel Le personnel Source: Tableau d’information, réunion Nature: détermination d’objectifs,
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Devoir Management Cned Bts Muc 1ere Année: cas du groupe Alès
Follet Vianney Devoir 1 : Management 1. Dans le groupe Alès, on distingue tout d'abord des logiques entrepreneuriales car le fondateur Patrick Alès a innové des soins à base de plante pour les cheveux qui sont à l'origine du succès de groupe Alès. On peut donc le qualifier d'entrepreneur car il a en plus continué à prendre des risques suite à la création de Alès et certains lancement comme celui de la marque cosmétique PhytoDerm
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Devoir Economie générale Cned BTS MUC: croissance et développement de l'économie française
CROISSANCE ET DEVELOPPEMENT DE L'ECONOMIE FRANCAISE Partie 1 Economie générale. Question 1 : Dans le tableau le seul indacteur qui nous permet d'apprécier l'evolution du niveau de vie de la population française est la croissance potentiel, car celle ci prend en compte plusieurs critères dont le niveau de vie. Cependant nous ne pouvons apprécier l'évolution du niveau de vie juste avec ce seul critère. Question 2 : Certains des autres indicateur de ce tableau peuvent nous renseigner
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BTS Muc: Economie Droit: Le système français
DEVOIR 3 : Economie Générale et Droit Partie 1 : Economie Générale Question 1 : Le modèle sociale français se décrit comme une certaine forme d’intégration républicaine et de promotion sociale. L’Etat est présent pour soutenir l’égalité en matière d’assurance chômage, de sécurité sociale qui sont deux composantes géré à la fois par le patronat et les syndicaux. L’aspect social prend toute son importance dans le modèle sociale français. Le système français est très attaché
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