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Devoir 2 Prospection Et Suivi De Client����le dissertations et mémoires

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Dernière mise à jour : 25 Mai 2022
  • Fiche Analytique De Nox- Les Châtiments, Victor Hugo

    Fiche Analytique De Nox- Les Châtiments, Victor Hugo

    Fiche de révision 11 : « Nox », Victor Hugo « Nox » est le poème ouvrant le recueil de poésie Les Châtiments écrit en 1853 par Victor Hugo alors que celui-ci est exilé à Jersey afin d’échapper à celui qu’il nomme Napoléon-le-Petit. Ce poème est organisé en 9 parties dans lesquelles Hugo reproche pour la première fois à Napoléon III la manière dont il a pris le pouvoir. Dans la 6e partie, il le

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  • Récapitulatif des figures de style les plus courantes

    Récapitulatif des figures de style les plus courantes

    Tableau récapitulatif des figures de style les plus courantes FIGURE DE STYLE DEFINITION EXEMPLE ALLEGORIE n.f. Personnification d'une idée abstraite - Ô Mort, vieux capitaine, il est temps ! ALLITERATION n.f. Répétition d'une ou de plusieurs consonnes dans un groupe de mots Allitération en [s] dans Colombine deVerlaine :     Cassandre sous son     Capuce ANAPHORE n.f. Répétition d’une même expression ou d’un même mot en début de phrase ou de vers - Partout l’image idée, partout la pensée fleur, partout les

    459 Mots / 2 Pages
  • Corrigé BTS cned économie droit devoir 01: l'industrie et le marche automobile français en 2009 et 2010

    Corrigé BTS cned économie droit devoir 01: l'industrie et le marche automobile français en 2009 et 2010

    29617CTPA0112V PRÉPARER L'ÉPREUVE D'ÉCONOMIE GÉNÉRALE ET DROIT V2 1 PREMIÈRE PARTIE : ÉCONOMIE GÉNÉRALE (30 points) Sujet : l'industrie et le marche automobile français en 2009 et 2010 Méthodologie : analyse documentaire Question 1 (4 pts) Les raisons expliquant la baisse des capacités de production des constructeurs automobiles en 2008 et en 2009 sont les suivantes : – forte baisse de la demande mondiale de véhicules destinés aux particuliers et aux professionnels du fait de

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  • Synthèse De Documents Le Sport Dans La Société

    Synthèse De Documents Le Sport Dans La Société

    Synthése de documents. Pierre de Coubertin créateur des jeux olympiques moderne passionné de sport et d’éducation affirmait en ces termes « Le sport et le culte volontaire et habituel de l’effort musculaire intensif appuyé sur le désir de progrès et pouvant aller jusqu’au risque ». Quatre de ces documents illustrent cette idée du rôle du sport dans la société d’aujourd’hui. Le premier de Robert Redeker est un article paru dans le quotidien belge en français

    1 335 Mots / 6 Pages
  • Droit Des Affaires: le régime juridique de la scission partielle

    Droit Des Affaires: le régime juridique de la scission partielle

    MASTER 2 PROFESSIONNEL DROIT DES AFFAIRES ET FISCALITE UNIVERSITE PARIS 1 PANTHEON SORBONNE LA SCISSION PARTIELLE : CADRE JURIDIQUE ET FISCAL Mémoire présenté par Enguerrand Maloisel Réalisé sous la direction de Monsieur D. Gutmann, Professeur à l’Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne 2 3 SOMMAIRE INTRODUCTION 4 TITRE 1 : UN REGIME JURIDIQUE INCERTAIN, SOURCE DE COMPLEXITE 11 CHAPITRE 1 : LA RECHERCHE DU REGIME JURIDIQUE DE LA SCISSION PARTIELLE : UNE NECESSAIRE CLARIFICATION DES SITUATIONS JURIDIQUES

    585 Mots / 3 Pages
  • Contribution De Recherche: le M-Tourisme

    Contribution De Recherche: le M-Tourisme

    Introduction Il y a une quinzaine d’année, l’Internet faisait son apparition dans les foyers. Aujourd’hui, les Smartphones remplissent les poches de 40% des Français et 73% d’entre eux sont considérés comme des mobinautes . C'est-à-dire qu’ils utilisent leurs téléphones pour surfer sur internet, y réaliser des achats ou trouver des renseignements spécifiques. La pénétration des tablettes s’est également envolée en 2012 (+77% entre le premier et le dernier trimestre de l’année) pour atteindre plus de

    5 473 Mots / 22 Pages
  • Droit international des échanges: les normes internationale pertinente

    Droit international des échanges: les normes internationale pertinente

    DROIT INTERNATIONAL DES ÉCHANGES Etats-Unis – Mesures concernant l’importation, la commercialisation et la vente de thon et de produits du thon, Rapport du Groupe spécial, 15 septembre 2011 La notion de « norme internationale pertinente » au sens de l’article 2.4 de l’Accord OTC « Les obstacles non tarifaires »   Au delà des quotas ou droits de douane, certaines normes ou règles étatiques peuvent constituer des obstacles « techniques » au commerce. En effet,

    8 161 Mots / 33 Pages
  • Étude De Marché: Le secteur du logiciels en 2013

    Étude De Marché: Le secteur du logiciels en 2013

    Faible croissance attendue sur le marché du logiciel en 2013 jeudi 11 avril 2013 Le secteur du logiciels, du conseil et des services informatiques a progressé de +0,8% en 2012, comme annoncé lors des précédentes conférences semestrielles du Syntec. Après une détérioration des indicateurs au cours de l’année 2012, le rythme d’activité se stabilise à un niveau bas au 4ème trimestre et la pression sur les prix reste forte. En 2013, la dépense informatique des

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  • Fiche De Lecture: Les Pauvres de Simmel

    Fiche De Lecture: Les Pauvres de Simmel

    Georg Simmel est né en 1858 à Berlin et est décédé en 1918 à Strasbourg. Philosophe et sociologue allemand, il est reconnu pour son interdisciplinarité. En effet, ses livres relèvent autant de la sociologie, que de la philosophie et des sciences sociales. Il traite un thème sans se soucier des champs disciplinaires, ce qui fait à la fois la richesse et la complexité de ses livres. Cet ouvrage est accompagné d'une importante introduction rédigée par

    1 455 Mots / 6 Pages
  • L'intérêt De La Tragédie réside-t-il Tout Entier Dans Le Fait De "Guérir Les Passions"

    L'intérêt De La Tragédie réside-t-il Tout Entier Dans Le Fait De "Guérir Les Passions"

    L’intérêt de la tragédie réside-t-il tout entier dans le fait de « guérir les passions ». Dans l’antiquité, les moyens de communications étaient limités, tout le monde ne savait pas lire. C’est donc naturellement que la tragédie est écrite sous forme de pièce de théâtre. Ces tragédies se veulent thérapeutiques. Elles dénoncent les perversités de l’être humain qui s’opposent à leurs vertus. Les exagérations servent à dénoncer d’une manière caricaturale les passions néfastes de l’homme

    920 Mots / 4 Pages
  • Devoir CGE: étude de documents

    Devoir CGE: étude de documents

    1.1) Le premier document est un article du magazine Le Nouvel Observateur, de Claude FISCHLER. C’est un Hors série, publié en juillet-août 2004, et dont le propos est informatif et explicatif. L’auteur de ce passage s’intéresse principalement sur la graisse, et met en lumière le corps idéale ainsi que la nouvelle génération de la cuisine minceur du XXème et XXIème siècle. Après avoir rappelé que l’espérance de vie est réduite pour les personnes d’embonpoint, l’auteur

    1 717 Mots / 7 Pages
  • Quelle forme André Breton a-t-il utilisé afin de décrire le corps d’une femme d’une manière surréaliste dans son poème L'union libre?

    Quelle forme André Breton a-t-il utilisé afin de décrire le corps d’une femme d’une manière surréaliste dans son poème L'union libre?

    Durant la première moitié du XXème siècle, un nouveau courant littéraire prend de l’ampleur : le surréalisme. Parmi ses auteurs les plus célèbres, André Breton fit figure de chef de file de ce courant. En 1923, il écrit « L’union libre » où il glorifie l’amour et le corps de la femme sous forme de poème. Quelle forme André Breton a-t-il utilisé afin de décrire le corps d’une femme d’une manière surréaliste ? Nous allons,

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  • Analyse des Paroles le Chant Des Partisans d’Yves Montand

    Analyse des Paroles le Chant Des Partisans d’Yves Montand

    Analyse des paroles (l’œuvre choisie est celle d’Yves Montand) : Strophe 1 : « Ami, entends-tu le vol noir des corbeaux sur nos plaines ? Ami, entends-tu les cris sourds du pays qu'on enchaîne ? Ohé, partisans, ouvriers et paysans, c'est l'alarme. Ce soir l'ennemi connaîtra le prix du sang et les larmes.» Rappel de la situation désespérée de la France (1-2), puis lueur d’espoir (3-4) Mots-clés - «Ami » : celui à qui on

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  • Laboratoire De Chimie Les déplacements D'équilibre

    Laboratoire De Chimie Les déplacements D'équilibre

    Laboratoire de chimie Déplacement des équilibres Matériel Porte tube à essai, tubes à essai, spatule, bec Bunsen. Produit Thiocyanate de potassium [KSCN] 〖Ions [Fe〗^(+++)] en solution ainsi que sous forme de cristaux dans [〖〖〖NH〗_4 Fe(SO〗_4)〗_2] [NaOH] sous forme solide Mode opératoire Nous allons effectuer diverses manipulations pour identifier les facteurs et le sens du déplacement de l’équilibre chimique dans cette réaction : 〖Fe〗^(+++)+〖SCN〗^-⇆〖Fe(SCN)〗^(++) 〖Fe(SCN)〗^(++) est de couleur rouge sang.Donc une fois la réaction à l^'

    570 Mots / 3 Pages
  • Cas Pratique de droit: Les Responsabilités légales Du Fait D'autrui

    Cas Pratique de droit: Les Responsabilités légales Du Fait D'autrui

    Cas pratique n° 1 Lors d’un accouchement difficile, à la clinique des Lilas, Madame X a été victime d’une grave hémorragie qui a entrainé une stérilité définitive. Elle estime que le fait que la sage femme, Madame Y ne soit pas suffisamment présente à ses côtés, car elle devait gérer deux accouchements en même temps, à contribuer à aggraver les choses. NB : le contrat entre la clinique et la patiente devrait imposer à celle-ci

    2 519 Mots / 11 Pages
  • Dans La Comédie, Le rôle Du Valet Ou De La Soubrette Est-il Uniquement De Divertir Le Public ?

    Dans La Comédie, Le rôle Du Valet Ou De La Soubrette Est-il Uniquement De Divertir Le Public ?

    Dans la comédie, le rôle du valet ou de la soubrette est-il uniquement de divertir le public ? Au théâtre, le ressort de la comédie est souvent basé sur la présence de différentes classes sociales cohabitant et interagissant les unes avec les autres – l'exemple le plus courant étant celui du maître et de son valet, personnage souvent secondaire mais indispensable à l'action comique. Les débuts du valet dans la comédie en France se font dans

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  • Montaigne, « De l’institution des enfants », Les Essais

    Montaigne, « De l’institution des enfants », Les Essais

    LA- Montaigne, « De l’institution des enfants »_ Les Essais Introduction : Le XVIe siècle, siècle de la Renaissance est marquée par un bouleversement culturel appelé L’Humanisme. Ce mouvement tend à instaurer par les « humanités », une réflexion centrée sur l’homme. Montaigne est un penseur et un homme de mettre du XVIe siècle. Il a rédigé Les essais entre 1588-1596, ils contiennent 3 livres, ce qui fait 107 chapitres dans lesquels l’auteur examine tous

    807 Mots / 4 Pages
  • L'elaboration de budget(Le Principe De L'universalité)

    L'elaboration de budget(Le Principe De L'universalité)

    A - Le principe de l’universalité Ce principe est énoncé par l’article 18 de l’Ordonnance du 2 janvier 1959 : « Il est fait recette du montant intégral des produits, sans contraction entre les recettes et les dépenses. L'ensemble des recettes assurant l'exécution de l'ensemble des dépenses, toutes les recettes et toutes les dépenses sont imputées à un compte unique, intitulé budget général. » Il traduit une double volonté, celle d’abord de connaître avec exactitude

    247 Mots / 1 Pages
  • Etude De Cas: le groupe Carrefour

    Etude De Cas: le groupe Carrefour

    Le groupe Carrefour L’échange d’informations commerciales et de documents papier entre un réseau commercial et ses fournisseurs implique des coûts de traitement élevés. Ces coûts sont généralement liés aux grandes quantités d’informations échangées, ainsi qu’aux erreurs humaines lors du traitement de ces documents. A partir de là, la mise en place de l’EDI est une réponse logique aux défis posés par la nécessité d’améliorer la communication commerciale entre un distributeur et ses fournisseurs. L’Echange de

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  • Lecture Analytique De L'incipit De Jacques Le Fataliste De Diderot

    Lecture Analytique De L'incipit De Jacques Le Fataliste De Diderot

    L.A Incipit Jacques le fataliste Diderot Séquence 6 : le roman/ le personnage : du héros au antihéros    Séance 2 : lecture analytique de l’incipit de Jacques le fataliste, Diderot, 1796      Le héros comme créature et jouet du romancier   Introduction : Diderot est surtout connu pour avoir dirigé l’Encyclopédie durant 20 ans, mais il s’est aussi adonné au théâtre et à l’écriture de romans, notamment avec Jacques le fataliste publié en 1796 (1ère version imprimée). Il a peu de considération pour

    1 115 Mots / 5 Pages
  • Devoir analyse diagnostique des marchés étrangers

    Devoir analyse diagnostique des marchés étrangers

    Question 1 : Appareil productif 1)Capacité –16 sections de production –COMAF offre un programme très complet permettant de répondre aux besoins de la production et de la maintenance en mécanique, électricité, travaux publiques, carrosserie et véhicules industriels –9 usines spécialisées constituent les équipements les plus modernes 2) –Garantie totale et sans limitation dans le temps des outils COMAF grâce à la qualité des produits –Obtention de la norme européenne ISO 2002 pour la qualification, l'approvisionnement,la

    1 311 Mots / 6 Pages
  • Histoire Des Arts: le film Tron de Steven Lisbergier

    Histoire Des Arts: le film Tron de Steven Lisbergier

    Tron : Un monde à l'intérieur de l'ordinateur,où l'homme n'est jamais allé.Jamais, jusqu'à aujourd'hui. Tron est un film de science-fiction américain,réalisé par Steven Lisbergier en 1982 d'une durée de 96 minutes.Le film est sortit en salle le 9 juillet 1982 aux États-Unis et le 15 décembre 1982 en France.Une suite,Tron : l'Héritage, sera réalisée en 2010 par les studios Disney. Synopsis : Kevin Flynn (Jeff Bridges) est un développeur de génie passionné de jeux vidéo,

    1 186 Mots / 5 Pages
  • Étude de cas: le restaurant le Tassée

    Étude de cas: le restaurant le Tassée

    Fiche descriptive d’activité professionnelle 1 Identification de l’entreprise Période : du 21 mai au 5juil. Nom : restaurant le Tassée Adresse du siège social :20 rue de la charité 69002 Lyon Responsable : Mr Borgeot 2 La situation professionnelle  Les personnes concernées - Le chef pâtissier, moi la stagiaire  Description de la situation - Mettre en place le poste de travail - Prendre des notes et écouter les conseils du chef - Réaliser

    266 Mots / 2 Pages
  • Etude De Satisfaction Des Clients

    Etude De Satisfaction Des Clients

    Pourquoi une étude de satisfaction ? Un client fidèle est un client satisfait … Cette vieille citation résume les raisons pour lesquelles toute entreprise qui souhaite se développer cherche sur le long terme à assurer la satisfaction de ses clients. Des études ont montré que seulement 20 à 30 % des clients "insatisfaits" font en général l’objet d'une réclamation auprès du fournisseur du produit ou du service dont ils ont été mécontents. Leurs réclamations, dans

    1 320 Mots / 6 Pages
  • DEAVS, rapport de stage: le handicap

    DEAVS, rapport de stage: le handicap

    Alexandre Jollien : Le handicap m’a ouvert à la vie Le sourire qui illumine le visage d’Alexandre Jollien est celui d’un homme heureux. Pourtant, ce jeune philosophe suisse, handicapé de naissance, vit dans la souffrance. Son second livre, Le Métier d’homme, est une leçon de vie. Violaine Gelly Rencontre avec un homme heureux Alexandre Jollien est un être étrange. Une démarche empruntée, une parole malhabile, une intelligence acérée et une humanité vibrante… Il doit les

    585 Mots / 3 Pages